Operadores, Vodafone|12 agosto 2010 6:34 pm

Vodafone, desactivar buzón de voz, pasos para desactivar el buzón de voz de Vodafone


vodafoneVodafone, como cualquier operador, tiene un servicio de buzón de voz que en su caso recibe el nombre de “contestador +“. Para muchos usuarios supone una molestia telefonear y encontrarse con que les responde una máquina a la que no tienen ninguna intención de dejar un mensaje. Encima, les cobran el establecimiento de llamada. Lo normal es que el servicio venga activado de serie cuando se adquiere un móvil.

A continuación explicaremos cómo darse de baja, tanto desde el propio teléfono como desde la web de la operadora británica, además de otros aspectos del servicio para conocerlo mejor.

vodafone-contestadorVodafone anuncia en su página que el importe del servicio contestador + pasa a ser de 1,17 euros mensuales. Para mantenerlo, se debe volver a dar de alta marcando *147*5#, sin coste alguno. De lo contrario, la compañía desactivará el servicio, así que una forma cómoda de deshacerse de él, simplemente, no renovarlo. De todas formas, prescindir de contestador+ de Vodafone es muy sencillo. Basta con marcar el comando #147*5# y pulsar la tecla de realizar la llamada. Es gratuito.

Otra alternativa es hacerlo a  través del sitio Vodafone en Internet. Se debe estar registrado en la web, así que el primer paso es abrir una cuenta. Una vez que se han introducido usuario y contraseña, hay que fijarse en la columna que aparece la izquierda de la página principal. Dentro de la lista se debe clicar en Gestión de servicios y, después, seleccionar opciones de contestador. Se abre entonces un cuadro de diálogo con varias alternativas. La primera es activación de password y sirve para establecer una clave para acceder al contestador. La segunda consiste en directamente prescindir del servicio. Se han incluido no obstante varios matices. Existe la posibilidad de tenerlo activo sólo cuando el móvil está apagado o fuera de cobertura, o bien cuando comunica. Asímismo, permite determinar cuánto tiempo debe transcurrir sin contestar a la llamada antes de que salte el desvío al buzón de voz. Otras variantes son recibir un aviso si hay mensajes nuevo o el idioma del contestador (está disponible en castellano, inglés, francés, alemán, portugués, italiano y catalán). Si se inhabilita el servicio por completo, aparece una notificación en la pantalla que informa que, una vez que se finalice el proceso, se enviará un sms al usuario con el resultado de la operación.

Contestador+ recoge los recados de las llamadas y envía notificaciones al usuario a través de un sms. Ofrece la el servicio voz-a-texto. Es decir, convierte la grabación en un mensaje de texto para leerlo directamente, o bien facilita un número corto que conduce al buzón para escuchar la nota de voz. En el primer caso, aparece como remitente el número de la persona que dejó el mensaje. En el segundo, se debe pinchar sobre el número si el teléfono es táctil, o bien darle a la tecla de llamada, si no lo es. Para la escucha directa también está la opción de marcar el 117. A la hora de acceder al buzón hay que introducir una contraseña, modificable on line o en el número 221199, sin coste adicional. Por otra parte, es posible personalizar el contestador con un mensaje de bienvenida a través del 221100, gratuito.




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8 Comentarios

  • la instru ccion de Patricia Vela para desctivar contestsdor de Vodafone noes correcta.Seria ·#147#

    • El otro día sin venir a cuento Vodafone me había activado el servicio de contestador en TODAS las llamadas entrantes (vamos, como que tuviera el teléfono todo el santo día apagado). Probé el #147# y me decía que el servicio estaba temporalmente no disponible. Lo intenté llamando al 122 (mi móvil es de empresa, con lo que ya os imaginais la gracia que me hacía el dichoso contestador), y tampoco me dejaron desactivarlo. Os voy a dar la solución que encontré yo por mis propios medios (y teniendo en cuenta que tengo una HTC Desire).
      Os vais a "Ajustes", y ahí a "Llamar". En "Desvíos de llamadas", probablemente os encontreis con la primera opcion "Desviar siempre", desviada a un número que sea algo así como "+34607vuestro número de móvil". Pues bien, eso lo quitais. Le pinchais, le dais a inhabilitar y asunto solucionado sin tener que depender de los de Vodafone. No os preocupeis, que cuando deshabiliteis eso vais a seguir recibiendo las llamadas perdidas en el caso de que tengais el teléfono apagado o fuera de cobertura ;)

    • con tus expoliaciones lo hemos hecho en un momento gracias pedro.el de arriba no valía para nada

  • A mi me funciono tal y como lo ha explicado ella
    Gracias y un 10 por tu informacion Leticia

  • la instrucción de Patricia lo desactiva parcialmente, con la de Pedro se desactiva total. #147#.

  • ami no me funciona paranada por que siempre q marco el numero #147# me aparese fallo

  • ami tampoco me funciona #147#me sale “problema de conexión o código MMI no válido

  • Para cualquier duda que tengas con Vodafone, llama al 607100900, es el número de Oficina Vodafone, CVR, etc, además llevan ADSL, Facturación, Reclamaciones, en fin, en una llamada lo resuelves todo, y encima es gente española. Además si no te lo solucionan en llamada, quedan contigo y te llaman cuando se lo pidas.

    MUY RECOMENDADO

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