Apple ha lanzado hace unas horas una nueva versión de su plataforma móvil iOS. iOS 10.2 llega cargado de novedades, entre las que se encuentran nuevos emojis, fondos de pantalla, una aplicación para la televisión o mejoras para Apple Music. Todos aquellos usuarios que dispongan de un dispositivo de última generación de la compañía pueden descargar la actualización desde el apartado de ajustes. No será necesario el uso de cables, puesto que se puede realizar vía FOTA. En cualquier caso, a pesar de las mejoras y de las correcciones de errores, algunos usuarios han informado de varios problemas tras actualizar a iOS 10.2. Os dejamos cinco de ellos y cómo solucionarlos.
1. Problema con la conexión bluetooth
Algunos usuarios están quejándose de problemas con la conexión bluetooth tras actualizar a iOS 10.2. Si es tu caso, lo primero que te recomendamos es que reinicies el sistema. Para ello, es necesario que mantengas pulsado el botón de inicio y el botón de apagado a la vez durante 10 segundos. Si eres propietario de un iPhone 7 deberás dejar pulsado el botón de apagado y el botón lateral de bajar el volumen durante el mismo periodo de tiempo. Una vez que hayas realizado el reinicio forzoso prueba de nuevo con la conexión de bluetooth emparejando el dispositivo con otros. Si a pesar de haber reiniciado te sigue dando problemas, prueba a borrar aquellos dispositivos que tenías enlazados a tu iPhone anteriormente. Entra en Ajustes, Bluetooth y Olvidar Dispositivo. Esta opción te permitirá dejar de enlazar todos aquellos dispositivos periféricos que anteriormente ya se encontraban conectados con tu teléfono.
2. Problema con la batería
Suele ser común al actualizar a una nueva versión de iOS encontrarse con problemas en la duración de la batería. En iOS 10 las culpables del descenso de la batería son básicamente dos aplicaciones: la de mensajes y la nueva app del carrete de fotos. Si notas una menor duración en la batería te recomendamos varias cosas:
- Deshabilitar los widgets
- Deshabilita la opción “Elevar para activar”
- Reducir las notificaciones
- Consultar el uso de la batería
- Deshabilitar los fondos dinámicos
- Deshabilitar las conexiones inalámbricas
3. iTunes no te reconoce el iPhone
Si tras actualizar el dispositivo tu ordenador no te lo reconoce puedes hacer lo siguiente.
- Desistala iTunes o cualquier otro programa relacionado con Apple.
- Reinicia tu PC o Mac e instala la última versión de iTunes.
- Reiniciar por última vez el ordenador.
La mayoría de usuarios a los que les ha ocurrido este problema han dejado de presentar este fallo al realizar estos pasos.
4. La aplicación Mail no recibe correos
Después de actualizar a iOS 10, son muchos los usuarios que están presentando problemas con la recepción de correos electrónicos a través de la aplicación Mail. Este problema es fácilmente solucionable, solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra en Ajustes y bajar hacia el menú “Mail”
- Haz clic en Cuentas
- Busca y abre la cuenta de correo electrónico que te está causando el problema
- Desconecta la cuenta o elimínala
- Vuelve a configurar la cuenta desde el principio
- Realiza la misma operación con cada cuenta afectada
5. El Touch ID no funciona en la App Store
Para solucionar este problema, dirígete a Ajustes para entrar en Touch ID y Código. Cuando estés dentro observa si el interruptor de “iTunes & App Store” está activado o no. Si no lo está, aprovecha y actívalo. Si igualmente está activado y no funciona, desactívalo y vuélvelo a activar. Tras esto, reinicia tu dispositivo pulsando Home + Power durante unos diez segundos.
Hola, yo he actualizado y ahora se queda la pantalla con la manzana, y al rato se apaga, y así, sucesivamente.¿que puede pasar?¿alguna idea para solucionar este marrón? Un saludo
pudiste solucionarlo como
Me sucede lo mismo. El celular no me prende si conectado no está, al conectarlo a la corriente, prende y apaga la pantalla y en ella aparece la manzanita, de momentos se prende, pero si le indico que saque una foto, comparta internet móvil, se apaga, y eso que dice que tiene la batería al 100%.
Sugiero que lo restaures desde itunes
no lo reconoce itunes tengo el mismo problema.
hola, yo he actualizado un se y ni me salen apps nuevas ni fondos de pantalla nuevos, solo he visto que hay emojis nuevos. la bateria tambien parec que dura menos.
Hola, yo actualicé un SE y la batería dura un poco más, pero no hay fondos de pantalla nuevos y los auriculares no funcionan si los utilizo para llamadas telefónicas.
Actualizado a 10.2. La batería se descarga a velocidad increíble sin hacer nada.
Actualice y la pantalla no responde bien, se queda congelada unos segundo sin responder, es bastante molesto, tengo un iphone 7, alguna sugerencia?
me pasa lo mismo, tengo un iphone 6 de 64 gb y al actualizar a veces se me congela la pantalla, solo bloqueo el telefono con el boton de bloqueo de pantalla y lo desbloqueo nuevamente y ya funciona… o si no lo dejo como 10 segundos sin usar y ya vuelve el tactil… espero que sea problema de actualizacion, ya que solo tengo que esperar que salga la 10.2.1 que no demora ya para ver si soluciona el problema y no sea problema de pantalla …. si encuentras solucion a esto porfa me dicen …..
El live photo del protector de pantalla al dejarlo opromido no se mueven las imagenes.
la bateria no me dura nada de nada lo dejo por la noche en un 65% y por la mañana se me keda en 1%
Con iOS 10.2 recién instalado se alargó en dos pasos la apertura de documentos en Word y Excel ,además de que demora cada documento en abrir casi dos minutos . Antes abrían inmediatamente , ahora fuera de la demora, hay que habilitar edición con icono Excel o Word según caso…poco práctico
En el iPhone se me ha instalado tv y en el iPad no. Es normal?
Hola. He actualizado y ahora varias webs con Safari no puedo navegar en ellas .
ayuda!!!! mi camara principal (la de atras) no sirve…. no esta dañada porque al abrir la aplicacion si se ve pero luego luego cambia la pantalla a negro!! y no me deja tomar las fotos! ademas tengo un icono de ! y dice que para activar el flash el telefono se tiene que enfriarrr!!! WTF
Hola la actualizacion 10.2 vino con pequeños inconvenientes en mi iphone se los sitios web dejaron de funionar como el google y algumas aplicaciones de editores como lo resuelvo ?
Hola igual que varios tuve problemas con la actualización 10.2.1, el touch id de mi iphone si funcionaba y nomas actualice dejo de funcionar.
me comunico a centro de atención de apple y o sorpresa ellos me dicen que dejo de funcionar por que ya tendría algun problema posterior pero con la actualización dejo de funcionar. Pero les aclare que el touch ID si funcionaba y bien estos de APPLE suport no aceptan sus errores
por favor ayuda mi iphone 6 se bloqueo intentando bajar la actualizacion y ahora se queda en la pantalla de recuperacion y no sale de ahi ni me deja entrar en i tunes
tengo el mismo problema pudiste solucionarlo?
Yo me cambie a la 10.2.1 y ahora no puedo instalar apps. Se queda dando vueltas vueltas y mas vueltas ¿Alguien tiene el mismo problema?
Yo tengo el mismo problema y aún no puedo solucionarlo.
Buen dia, tengo un iphone 6s con IOS 9. Quisiera saber si me recomiendan actualizar a IOS 10.2.1. El celular tiene solamente 4 dias de uso, y anda espectacular obviamente por ser nuevo. Ya me pide actualizacion el telefono, pero quiero saber si me conviene actualizarlo ahora o seguir con IOS 9 por un tiempo mas. Espero sus respuestas
me recomiendan actualizar un iphone 6s a IOS 10.2.1? Tengo con IOS 9 y me anda muy bien, y no se si conviene actualizar a esa version de IOS.
actualice mi iphone 5 con la version 10.2.1 y no funcina bien, a cada rato me pide que lo apague, le doy al boton para apagar la pantalla y se prende sola, la bateira no dura obviamente por que prende y apaga a cada rato, se toma fotos solo con medio tocar el boton y se caen las llamadas por que aparece el mensaje apagar.. que mala actualizacion lo que hizo fue dañar el celular.