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title: "iPhone 4, Apple devuelve el 100% del coste del iPhone 4 a los clientes insatisfechos"
description: "A grandes problemas, grandes remiendos. Mientras Apple sigue en el papel del bombero torero apagando los fuegos que achicharran la fama del iPhone 4 por sus zurdos problemas de cobertura , los usuario..."
url: https://www.tuexpertomovil.com/2010/07/06/iphone-4-apple-devuelve-el-100-del-coste-del-iphone-4-a-los-clientes-insatisfechos/
date: 2010-07-06
modified: 2019-01-02
author: "Daniel Pino"
image: https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2010/07/iphone2.jpg
categories: ["Actualidad"]
tags: ["Apple", "iPhone"]
type: post
lang: es
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# iPhone 4, Apple devuelve el 100% del coste del iPhone 4 a los clientes insatisfechos

![iphone2](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2010/07/iphone2.jpg)

A grandes problemas, grandes remiendos. Mientras [**Apple**](https://www.tuexpertomovil.com/tag/apple/) sigue en el papel del **bombero torero** apagando los fuegos que **achicharran la fama del [iPhone 4](https://www.tuexpertomovil.com/tag/iphone-4/)** por sus **zurdos problemas de cobertura**, los usuarios afectados lanzan sus iras contra la compañí­a de **Cupertino**. Tal es la magnitud de la **controversia** que** Apple se ha visto obligada a romper su polí­tica de devolución** (que dicta una **comisión del diez por ciento en caso de que el usuario no esté satisfecho con el producto adquirido**), reintegrando el **importe í­ntegro de cada [iPhone](https://www.tuexpertomovil.com/category/iphone/) 4** que no haya cumplido con las expectativas del usuario. Ahí­ es nada.

![iphone1](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2010/07/iphone1.jpg)

Esta **comisión del diez por ciento se practica en Estados Unidos**, que es donde se está permitiendo la **devolución de los iPhone 4 que han presentado graves errores de conexión** a causa de un error matemático en la configuración de las antenas. Eso sí­: sólo los usuarios que presenten su **devolución en un plazo de 30 dí­as desde la compra **del dispositivo podrán recibir de vuelta todo el dinero que pagaron por el **iPhone 4**.

La eliminación de esta tasa es la** confirmación de que Apple ha tenido que abandonar su soberbio y altivo discurso comercial **si querí­a conservar la confianza de los usuarios, que incluso en los casos más extremos, no han podido sino expresar su enfado por haber recibido un** producto en malas condiciones**. Tal fue el descontento de los clientes que guardaron cola para hacerse con el **iPhone 4** que **ya son varias las demandas judicionales que se han interpuesto contra Apple **a causa de los problemas de cobertura del último manzanófono.