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title: "Tarifa plana en el móvil, la mitad de los clientes consume menos minutos de los contratados"
description: " . Contratar una tarifa plana para el móvil suele dar tranquilidad a muchos consumidores. Se paga una cantidad fija al mes, y se despreocupa. No es necesario estar pendiente de cuánto se habla, de cuá..."
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date: 2010-07-13
modified: 2018-12-19
author: "Eva Martí­n"
image: https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2010/07/calling_k1.jpg
categories: ["Actualidad"]
tags: ["Estudios e informes", "Tarifas"]
type: post
lang: es
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# Tarifa plana en el móvil, la mitad de los clientes consume menos minutos de los contratados

 ![calling_k1](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2010/07/calling_k1.jpg)

Contratar una **[tarifa](https://www.tuexpertomovil.com/tag/tarifas/) plana para el móvil** suele dar tranquilidad a muchos consumidores. Se paga una cantidad fija al mes, y se despreocupa. No es necesario estar pendiente de cuánto se habla, de cuánto se navega, ni de cuánto se gasta, porque ya se sabe con antelación. En otras ocasiones, la suscripción de una tarifa plana viene asociada a un **contrato de permanencia.**

Estos contratos sonhabituales cuando se adquiere un **teléfono móvil exclusivo** con un operador, y suelen ser de larga duración, por plazos entre un año y dos años. Según un **estudio **realizado en **Reino Unido** por **Top10**, una empresa dedicada a la comparación de tarifas y servicios de móviles y banda ancha, **los consumidores** **regalan** cada año 800 millones de libras (960 millones de euros) a las compañí­as de móviles. La razón es que han elegido una tarifa equivocada para sus necesidades.

![calling_k2](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2010/07/calling_k2.jpg)

De acuerdo con dicho estudio de **Top10**, cambiando a **un contrato que se adapte mejor** a las necesidades mensuales, los clientes de telefoní­a móvil podrí­an **ahorrarse **una media de 62 libras al año (unos 75 euros anuales). Un **55% de los usuarios de móviles** entrevistados manifestaron que **nunca consumí­an todos los minutos que habí­an contratado**. La otra cara de la moneda son una minorí­a de clientes, el 8%, que superan el tope de sus contratos mensuales, debiendo abonar un exceso de 10 libras cada vez (unos 12 euros).

Con **tantí­simos contratos de telefoní­a móvil** no es fácil elegir. La realidad es que muchos usuarios encuentran **confusas** las tarifas. Lo sorprendente es que haya tantos clientes de móviles que estén regalando dinero a las compañí­as de telecomunicaciones. Los expertos aconsejan **analizar el consumo en las facturas de meses anteriores** antes de decantarse por una tarifa plana.

**Fotos: [kiwanja](http://www.flickr.com/photos/kiwanja)**