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title: "Cómo activar el buzón de voz del móvil con Orange"
description: "Hoy toca explicar cómo podrí­amos activar y desactivar el servicio de buzón de voz con Orange. Como en los casos que ya hemos visto de Vodafone y Movistar, podrí­amos definir casos concretos o emplearlo por defecto"
url: https://www.tuexpertomovil.com/2012/06/21/como-activar-el-buzon-de-voz-del-movil-con-orange/
date: 2012-06-21
modified: 2018-12-20
author: "Daniel Pino"
image: https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2012/06/Logo-Orange.jpg
categories: ["Operadores"]
tags: ["Orange"]
type: post
lang: es
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# Cómo activar el buzón de voz del móvil con Orange

![Orange](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2012/06/Logo-Orange.jpg)

**Perder llamadas con [Orange](https://www.tuexpertomovil.com/category/orange/) no tiene porqué ser una imposición** si sabemos emplear el **servicio contestador** que nos puede proporcionar el** buzón de voz gratuito** que ofrece la compañí­a **naranja**. Ya hemos visto que en los casos de las otras dos operadoras predominantes, **[Movistar](https://www.tuexpertomovil.com/category/movistar/)** y **[Vodafone](https://www.tuexpertomovil.com/category/vodafone/)**, la función **tampoco tiene coste y que admite varias fórmulas de activación**. Los chicos de la multinacional de origen **francés** no son menos, y ofrecen a sus clientes una serie de ví­as que nos dan opción de** usar el buzón de voz** según la situación que más nos convenga.

Para empezar, conviene saber que **el buzón de voz puede activarse para cualquiera de los casos en que no podamos atender una llamada**. En ese supuesto, tenemos **dos formas de solicitar el alta** del **contestador**. Por un lado, podemos recurrir al **servicio de atención del cliente**, ya sea a través de una llamada al número **242** ””se trata de una **conexión gratuita**”” o desde el** [área de clientes](http://www.orange.es/?web&utm_source=orange&utm_medium=areaClientes&utm_term=homePage&p3=redirect) en la web de Orange**. La otra posibilidad de** marcar desde el teclado del móvil el código **021*#242#**, seguido del **botón de llamada**.

![Buzón de voz](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2012/06/orange-buzon-de-voz-01.jpg)

No obstante, si no queremos que todas las llamadas no atendidas se trasladen al **buzón de voz**, podrí­amos optar por** señalar los casos concretos en que sí­ contemplarí­amos esta opción**. Tres son los casos en este sentido: cuando nuestra lí­nea se presente **desactivada o fuera de cobertura**, cuando** no contestemos a la llamada** y cuando tengamos la** lí­nea ocupada con otra llamada**.

Respecto al **primer caso** ””cuando el **móvil esté apagado o no tenga señal**””, tendremos que** marcar el código **62*242# desde el teléfono**, seguido de la **tecla de llamada**. En cuanto al **segundo** ””cuando **no atendamos la llamada**””, la combinación responde al** código **61*242# más llamada**. Y por último, supongamos que andamos con la** lí­nea ocupada** ””lo que tradicionalmente ha venido conociéndose como **«comunicando»**””, en cuyo caso, podrí­amos **programar los desví­os al buzón si previamente hemos marcado el **67*242# seguido del botón de llamada**.

En cualquier momento podemos **anular la activación del servicio**. La opción común para deshacernos del buzón de llamadas responde al camino contrario al que seguimos cuando lo pusimos en marcha. Es decir, que **llamando al 242 o entrando de nuevo en el área de clientes de la web de Orange**. También podrí­amos recurrir a los **códigos**. Marcando la secuencia** ##21#** ó **##002#** más la **tecla de llamada anularí­amos todos los desví­os activos en nuestra lí­nea**. En caso de querer retirar el servicio de contestador en casos más particulares, podrí­amos proceder con **códigos** más concretos.

Así­, por ejemplo, marcando el **##62# más el botón de llamada**, dejarí­amos de recibir en el **buzón de voz las llamadas desatendidas **por momentos en que tuviésemos la lí­nea **desconectada o fuera de cobertura**. Si no queremos que se trasladen al contestador las** llamadas no contestadas**, no tenemos más que proceder con el **código ##61# más la tecla de llamada**. Por último, podrí­amos** quitar el buzón para el momento en que recibamos una llamada mientras mantenemos otra previa a través del ##67# más la tecla de llamada**. Así­ de fácil.