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title: "Apple remplazará de forma gratuita las baterí­as de ciertos modelos del iPhone 5"
description: "La compañí­a estadounidense Apple ha anunciado que sustituirá las baterí­as de los iPhone 5 afectados por un fallo detectado recientemente. Te contamos qué usuarios podrán adherirse a este programa de sustitución."
url: https://www.tuexpertomovil.com/2014/08/25/apple-remplazara-de-forma-gratuita-las-baterias-de-ciertos-modelos-del-iphone-5/
date: 2014-08-25
modified: 2019-01-07
author: "Jakub Motyka"
image: https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2014/08/apple_programa_sustitucion_baterias_iphone_5_01.jpg
categories: ["Actualidad"]
tags: ["iPhone"]
type: post
lang: es
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# Apple remplazará de forma gratuita las baterí­as de ciertos modelos del iPhone 5

![Programa de sustitución de baterí­as del iPhone 5 de Apple](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2014/08/apple_programa_sustitucion_baterias_iphone_5_01.jpg)

Los propietarios de un **[iPhone 5](https://www.tuexpertomovil.com/iphone-5/)** con **problemas de baterí­a** están de enhorabuena. La compañí­a estadounidense **Apple** acaba de anunciar un nuevo **programa de sustitución de baterí­as** destinado a los usuarios que hayan adquirido un **iPhone 5** entre el mes de **septiembre del año 2012** y el mes de **enero del año 2013**. Los propietarios de un **iPhone 5** con sí­ntomas tales como un **excesivo consumo de baterí­a**, un **tiempo de carga prolongado** o **reinicios del móvil espontáneos** podrán beneficiarse de este programa mediante el cual **Apple sustituye de forma completamente gratuita las baterí­as de los móviles afectados por este fallo de fábrica**.

El **programa de sustitución de baterí­as del iPhone 5** estará disponible en **España** a partir del dí­a **29 de agosto**. Los usuarios que quieran **comprobar si su iPhone 5 está afectado por el fallo de la baterí­a** deberán acceder a este enlace: **https://ssl.apple.com/es/support/iphone5-battery/** , introduciendo en el recuadro de color blanco el **número de serie** de su móvil (un número de serie que aparece en la **carcasa trasera** del **iPhone**, tal y como explicamos en el [truco de comprobar la garantí­a](https://www.tuexpertomovil.com/2014/08/09/truco-para-comprobar-la-garantia-de-un-iphone-ipad-o-ipod/)) y pulsando sobre el botón de «**Submit**«. Automáticamente, la página determinará si dicha unidad del **iPhone 5** está afectada o no por el problema de la baterí­a y si, por lo tanto, es válida o no para beneficiarse del programa de sustitución gratuita de la baterí­a. Eso sí­, si el **iPhone 5** que estamos comprobando a través del número de serie ya se ha beneficiado de alguna sustitución gratuita de baterí­a, podemos descartar por completo la posibilidad de recibir otra baterí­a nueva ya que **Apple no remplazará ****las baterí­as de los móviles con baterí­as ya sustituidas con anterioridad**.

![Programa de sustitución de baterí­as del iPhone 5 de Apple](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2014/08/apple_programa_sustitucion_baterias_iphone_5_021.jpg)

En el caso de que nuestro **iPhone 5** sea válido para el programa de sustitución de baterí­a, podremos acudir a una **Apple Store** (o un centro de reparación autorizado) para que la baterí­a del móvil sea sustituida por una completamente nueva, **sin coste alguno para el usuario** y sin que ello suponga ninguna pérdida de garantí­a. El programa de sustitución de baterí­as de **Apple** estará vigente hasta el dí­a **1 de marzo del año 2015**.

Recordemos que el **iPhone 5** es un teléfono inteligente que fue presentado de forma oficial durante el mes de **septiembre** del año **2012**. Se trata de un móvil que incorpora una pantalla de **cuatro pulgadas** que alcanza una resolución de **1.136 x 640 pí­xeles**. El procesador alojado en su interior responde a la denominación de **Apple A6**, es de **doble núcleo** y funciona a una velocidad de reloj de **1.3 GHz** junto a una memoria **RAM** de **1 GigaByte**. La cámara principal incorpora un sensor de **ocho megapí­xeles**. La **baterí­a**, cuya capacidad está establecida en los **1.440 mAh**, ofrece una autonomí­a aproximada de unas **ocho horas en conversación** y unas **40 horas en modo de reproducción de música**.

*Primera imagen publicada originalmente por Forbes*.