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title: "La Comisión de la Competencia multa a Telefónica con 5 millones de euros"
description: "Telefónica habrí­a estado perjudicando a la operadoras que alquilaban sus redes ignorando denuncias de averí­as al considerarlas falsas."
url: https://www.tuexpertomovil.com/2017/01/04/la-comision-de-la-competencia-multa-a-telefonica-con-5-millones-de-euros/
date: 2017-01-04
modified: 2018-12-20
author: "Carlos Rodrí­guez Molina"
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categories: ["Operadores"]
tags: ["Movistar"]
type: post
lang: es
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# La Comisión de la Competencia multa a Telefónica con 5 millones de euros

![telefonica](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2017/01/sede-telefonica-distrito-c-tablas-madrid.jpg)

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (**CNMC**) ha anunciado hoy con una **nota de prensa** su intención de multar al grupo Telefónica por afectar, económicamente y en imagen, a **otras compañí­as competidoras** que usaban su red pagando un alquiler. La** CNMC** considera a **Telefónica** responsable de una **infracción muy grave** al **ignorar denuncias de averí­as** auténticas en estas redes alquiladas, considerándolas como «**falsas averí­as**«, causando pérdidas **de millones** de euros a las otras operadoras. Por ello, el importe de la multa asciende a** cinco millones de euros**.

Según la nota de la **CNMC**, Telefónica habrí­a considerado como ‘falsas’ averí­as reales **entre el 50 y el 80% de las veces**, en el periodo comprendido entre **enero de 2014 y octubre de 2015**, lo que supondrí­a un incumplimiento del apartado 1.6.10  de la Oferta mayorista del Bucle de Acceso al abonado (**OBA**), tipificada en el** artí­culo 76.12** de la Ley General de Telecomunicaciones de 9/2014. La OBA es la normativa que gestiona las** relaciones entre Telefónica y las empresas competidoras** que alquilan sus redes, incluyendo entre otros aspectos, la forma de **gestionar averí­as** y sus penalizaciones.

Telefónica tiene el derecho a** evaluar las denuncias** de averí­as en sus redes alquiladas, y a considerarlas como falsas si se cumplen una serie de condiciones, que se deben confirmar mediante tareas de** comprobación** que determinen la causa, y que luego se **documenten** correctamente, trámites que no se hay llevado a cabo en los casos contemplados, lo que ha devenido en la consecuente multa de **cinco millones de euros**.

## ![cnmc](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2017/01/1445619974_870229_1445620357_noticia_normal.jpg)

## Consecuencias para las otras operadoras

El haber considerado una averí­a como falsa cuando era de hecho verdadera tiene **dos consecuencias principales**, ambas **negativas** para la operadora que alquila la red de Telefónica. La primera es de una **penalización mayorista de 26, 12 euros por lí­nea** en cada gestión, lo cual ya es un **perjuicio económico directo**. La segunda consecuencia es de tipo **indirecto**, pero probablemente incide más gravemente en funcionamiento de la empresa, ya que afecta a su** imagen y credibilidad**, pues estas operadoras se encuentran en la situación de** no poder solucionar averí­as** a sus clientes, algo que de repetirse puede repercutir en **peticiones de bajas**, y en consecuencia en un gran perjuicio económico, que se ha valorado en **millones de euros**.

![telefonica](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2017/01/2013_telefonica.jpg)

Las **penalizaciones** por denuncias falsas ya fueron **rebajadas en un 75% en 2013**, resultando en los actuales 26,12 euros por lí­nea. Esto fue debido a la enorme **controversia** que generaba y a la oposición de las empresas competidoras de **Telefónica**. Ahora, aún con esa penalización rebajada, los daños a estas operadoras continúan, por lo que se ha decidido a optar por una **acción punitiva de tipo económico **como la que hemos descrito.

La nota de prensa del **CNMC** finaliza informando de que **Telefónica** tiene un plazo de **dos meses** para realizar un** recurso** ante la Audiencia Nacional si no está de acuerdo con la decisión tomada.