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title: "Carrefour Móvil dejará de existir el 31 de diciembre"
description: "¿Tienes un contrato con Carrefour Móvil? Mucha atención porque la operadora dejará de dar servicio a finales de año. Conoce los detalles."
url: https://www.tuexpertomovil.com/2017/06/13/carrefour-movil-dejara-existir-31-diciembre/
date: 2017-06-13
modified: 2018-12-20
author: "Arantxa Asián"
image: https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2017/06/carrefour-movil-01.jpg
categories: ["Operadores"]
tags: ["Orange"]
type: post
lang: es
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# Carrefour Móvil dejará de existir el 31 de diciembre

![Carrefour Móvil dejará de existir el 31 de diciembre](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2017/06/carrefour-movil-01.jpg)

¿Tienes un contrato con Carrefour Móvil? En este caso presta mucha atención porque esta noticia te va a interesar. La operadora ha anunciado que dejará de dar servicio a sus clientes a partir del próximo 31 de diciembre de este mismo año. A partir de este dí­a, Carrefour** interrumpirá de manera permanente la prestación de sus servicios.** Así­ lo ha comunicado la propia compañí­a a través de un documento PDF [que podemos leer en su página web](https://www.carrefour.es/_includes/pdfs/comunicacion-telecom-20170612.pdf). En él se explican los motivos de este cese y dan una solución a sus clientes actuales.

El próximo 31 de diciembre de 2017 **Carrefour Móvil pasará a la historia.** Ha sido una decisión difí­cil, aunque meditada. Todo ello debido a la imposibilidad de ofertar servicios convergentes. Y es que [los paquetes de Fibra y 4G](https://www.tuexpertomovil.com/2016/05/31/merece-la-pena-instalar-fibra-300-megas/) o ADSL y 4G son los más demandados en estos momentos por gran parte de los usuarios de telefoní­a de nuestro paí­s. El hecho de no poder ofrecerlos ha sido lo que ha llevado a la compañí­a a terminar claudicando.

![Carrefour Móvil cierre](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2017/06/carrefour-movil-02.jpg)

## Acuerdo con Orange

Carrefour Móvil no dejará a sus actuales clientes desamparados. La compañí­a ha llegado a un acuerdo con Orange para que sus clientes puedan realizar una portabilidad a esta operadora. Prácticamente dispondrán de un servicio similar, puesto que **Carrefour Móvil empleaba la cobertura de Orange.** En cualquier caso, desde Carrefour facilitan los datos de contacto de las distintas operadoras a las que sus clientes podrán acogerse, en el caso de querer aprovechar una oferta de portabilidad.

- **Contacto Carrefour Móvil**: 2860 ó 914908900 (de 09:00 a 22:00 de lunes a domingo)
- **Contacto Orange:** 900901823 (de 10:00 a 22:00 de lunes a domingo)
- **Contacto Simyo:** 900907401 (de 10:00 a 22:00 de lunes a domingo)
- **Contacto Jazztel**: 900831946 (de 10:00 a 22:00 de lunes a domingo)

**Desde Carrefour Móvil sienten las molestias causadas**. Así­ lo dejan a entrever en su comunicado de despedida. En él se puede leer sus disculpas por los inconvenientes causados, agradeciéndoles a sus clientes la confianza depositada durante todo este tiempo. La operadora móvil virtual llevaba operando en España desde el 27 de octubre de 2006, es decir, más de una década.