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title: "Opiniones de Emagina: servicio, atención al cliente y cobertura"
description: "¿Has pensado en contratar algunas de las tarifas de Emagina? Conoce la opinión de sus clientes."
url: https://www.tuexpertomovil.com/2020/11/19/opiniones-emagina-servicio-atencion-cliente-cobertura/
date: 2020-11-19
modified: 2020-11-18
author: "Juan Carlos Broncano"
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categories: ["Operadores"]
tags: ["Tarifas"]
type: post
lang: es
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# Opiniones de Emagina: servicio, atención al cliente y cobertura

![](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2020/11/opiniones-emagina-cataluna-1200x759.jpg)

Emagina es una empresa de telecomunicaciones catalana que actualmente surte de red móvil, Internet, televisión y fibra a varias localidades de la Comunidad Autónoma. Con sede en Granollers, la compañía es la cara visible de la empresa E-Phos Digital, perteneciente al Grupo Estabanell. Desde su creación, Emagina ha cosechado decenas de valoraciones en Internet en torno a sus servicios: cobertura, velocidad de Internet, estabilidad de la red… En esta ocasión hemos hecho una recopilación de varias de las **opiniones de Emagina más representativas que hemos encontrado en Internet**.

*El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos.*

## Estas son las opiniones de Emagina de sus clientes: ventajas, desventajas y problemas

Atención al cliente, servicio técnico, fibra óptica, cobertura, cortes de suministro… Una breve búsqueda en Internet nos servirá para conocer la **opinión de Emagina que los clientes vierten sobre la compañía **en los distintos municipios donde opera en Catalunya.

Leemos en Reseñas de Google:

*«Nefasta atención, poca formalidad y seriedad… instalación gratuita de fibra dicen… y luego viene el técnico y dice que tengo que hacer yo la preinstalación y que cuando la tenga hecha que vuelva a llamar para que ellos paSen el cable… claro… voy a hacer yo su trabajo.»*

*«Compañia desastrosa tanto en servicio como atencion al cliente. Me cambiaron de numero una portabilidad simple, en teoria. Al final me dieron de baja mi numero y me tuvieron que dar uno nuevo. Luego el cambio ni se efectuo paso 1 mes y aun no tenia ni mobil ni numero ni nada.»*

*«Una empresa cercana, con muy buenos precios y con un servicio inmejorable»*

*«Servicio cercano, sencillo y profesional»*

*«muy buenos y resolutivos»*

*«llevo con emagina 4 meses problemas con la linea fija, la tv, y para colmo cada dos por tres se cae la fibra, llamo al servicio tecnico te marean y no me solucionan nada»*

*«La atención al público es pésima!! Un mes esperando para que me digan cuando van a poner un cable en la calle que ya tendría que estar puesto»*

*«Tras pasar por varias empresas de telefonía esta ha sido la única que cuando tienes un problema y llamas te atiende una persona a los pocos minutos (¡milagro!). No tienes que esperar 30 minutos en espera»*

Leemos en [Facebook](https://www.facebook.com/emagina.cat/reviews):

*«Hay cortes constantemente, un servicio muy inestable, el cual te venden como que vas a tener un trato calido como diferencia de grandes compañias, pero a la hora de la verdad no cogen el telefono cuando llamas y no responden a los MD con la rapidez correcta(aún no obtuve respuesta)»*

*«no saben sulocionar ningún problema que tengas y ya puedes llamar tantas veces como quieras que no dan la cara . en fin compañía horrible»*

*«Buen servicio y servicio al cliente. Las pocas averías que he tenido desde que las contraté se han resuelto rápidamente.»* (Traducido del catalán)

*«Atención rápida y eficiente, personal amable disponible para resolver dudas y resolver posibles incidentes. Personalmente un 10.»* (Traducido del catalán)

*«Un desastre! Nada más que decir»* (Traducido del catalán)

*«Solo he puesto internet,el fijo lo he dado de baja,hoy en dia con movil yo no lo necesito.El internet 500/250 de momento perfecto.Las descargas y el streaming vuelan.Muy bien.»*

*«proximidad y buen servicio personalizado»* (Traducido del catalán)

*«Cuando todo va bien, no tengo ninguna queja. Pero cuando algo va mal(el internet se a ido alguna vez) llamas y l@s operadores se limitan a decir: «no se que puede pasar aqui pone que esta todo bien». Y es extremadamente frustrante ver como sigues horas y horas sin internet sin obtener respuesta»*

*«Atención fatal. Nos dan cita y no aparecen. Llamas y te dan mucho tiempo. Nos dijeron 7-10 días y hemos estado esperando 3 semanas. Increíble cómo pasan de ti una vez que firmaste un contrato.»* (Traducido del catalán)

*«Buen trato y efectivo. En caso de cualquier incidente siempre eres atendido por una persona que resuelve tu problema.»* (Traducido del catalán)

*«llevo con emagina 4 meses problemas con la linea fija, la tv, y para colmo cada dos por tres se cae la fibra, llamo al servicio tecnico te marean y no me solucionan nada»*

*«Mención especial a su servicio al cliente. Donde no tienes que hablar con mil robots antes de poder hablar con una persona real que se preocupa por tus problemas.»* (Traducido del catalán)

*«Llevo con ellos des de Marzo 2017, ósea 1 año y medio que son 18 meses y tengo 11 incidencias, tanto en telefono fijo, internet y linea se móviles! Nos dejan sin cobertura cada dos por tres, un desastre»*

## Lista de OMV con opiniones de clientes en 2020

- [Opiniones sobre Virgin Telco](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/09/opiniones-virgin-telco-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Lebara](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/11/opiniones-lebara-servicio-atencion-al-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Vivacable y Vivamovil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/13/opiniones-vivacable-vivamovil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Lycamobile](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/15/opiniones-lycamobile-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre SUOP](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/16/opiniones-suop-mobile-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre República Móvil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/18/opiniones-republica-movil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Adamo](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/20/opiniones-adamo-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Lemonvil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/23/opiniones-lemonvil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Nadunet](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/24/opiniones-nadunet-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Knet](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/26/opiniones-knet-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre IPO Networks](https://www.tuexpertomovil.com/2020/07/30/opiniones-de-ipo-networks-servicio-atencion-al-cliente-y-cobertura/)
- [Opiniones sobre Oceans Móvil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/01/opiniones-oceans-movil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Embou](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/03/opiniones-embou-servicio-atencion-cliente-cobertura-problemas/)
- [Opiniones sobre Finetwork](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/04/opiniones-finetwork-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Cablex](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/06/opiniones-cablex-servicio-atencion-cliente-cobertura-problemas/)
- [Opiniones sobre Oniti](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/09/opiniones-oniti-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre AhíMás](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/11/opiniones-ahimas-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Xenet](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/13/opiniones-xenet-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Jetnet Wimax](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/15/opiniones-jetnet-wimax-servicio-atencion-cliente-cobertura-cortes/)
- [Opiniones sobre IOS Móvil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/18/opiniones-ios-movil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Wifeando](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/20/opiniones-wifeando-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Econectia](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/22/opiniones-econectia-wimax-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Avatel Telecom](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/25/opiniones-avatel-telecom-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Bandawifi](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/27/opiniones-bandawifi-granada-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre WiMax Online](https://www.tuexpertomovil.com/2020/08/29/opiniones-wimax-online-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Fibracat](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/01/opiniones-fibracat-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Excom](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/03/opiniones-excom-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Mundo R Móvil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/05/opiniones-mundo-r-movil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Digame](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/18/opiniones-digame-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Nubip](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/20/opiniones-nubip-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Sarenet](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/22/opiniones-sarenet-servicio-atencion-cliente-soporte/)
- [Opiniones sobre Parlem Telecom](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/26/opiniones-parlem-telecom-servicio-atencion-cliente-y-cobertura/)
- [Opiniones sobre Aupanet](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/28/opiniones-aupanet-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre PTV Telecom](https://www.tuexpertomovil.com/2020/09/30/opiniones-ptv-telecom-servicio-atencion-cliente-y-cobertura/)
- [Opiniones sobre Goufone](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/02/opiniones-goufone-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Fibwi](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/04/opiniones-fibwi-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Telmi Telecom](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/06/opiniones-telmi-telecom-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre RACCtel+](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/08/opiniones-racctel-plus-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre DIGI Mobil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/10/opiniones-digi-mobil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Citelia](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/12/opiniones-citelia-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre LCRcom](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/14/opiniones-lcrcom-telecom-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Quattre](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/16/opiniones-quattre-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Sewan Vozelia](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/20/opiniones-sewan-vozelia-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Telecable](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/22/opiniones-telecable-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre ION Mobile](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/23/opiniones-ion-mobile-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Hits Mobile](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/26/opiniones-hits-mobile-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Pillofon](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/28/opiniones-pillofon-luisito-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Cableworld](https://www.tuexpertomovil.com/2020/10/31/opiniones-cableworld-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Oui Móvil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/11/02/opiniones-oui-movil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Newww](https://www.tuexpertomovil.com/2020/11/04/opiniones-newww-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Unefon](https://www.tuexpertomovil.com/2020/11/06/opiniones-unefon-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones sobre Diri Móvil](https://www.tuexpertomovil.com/2020/11/08/opiniones-diri-movil-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones de Alma Telecom](https://www.tuexpertomovil.com/2020/11/11/opiniones-alma-telecom-servicio-atencion-cliente-cobertura/)
- [Opiniones de Megacable](https://www.tuexpertomovil.com/2020/11/17/opiniones-megacable-servicio-atencion-cliente-cobertura/)