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title: "Problemas con Lowi, Yoigo, Jazztel, Simyo y MásMóvil: la red se cae en toda España"
description: "No eres tú, es que el Internet de las principales compañías de telefonía se ha caído en toda España, incluyendo Lowi, Yoigo, Jazztel, Simyo y MásMóvil."
url: https://www.tuexpertomovil.com/2023/02/03/problemas-con-lowi-yoigo-jazztel-simyo-y-masmovil-la-red-se-cae-en-toda-espana/
date: 2023-02-03
modified: 2023-02-03
author: "Juan Carlos Broncano"
image: https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2020/08/911975542-quien-es-numero-spam.jpg
categories: ["Operadores"]
type: post
lang: es
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# Problemas con Lowi, Yoigo, Jazztel, Simyo y MásMóvil: la red se cae en toda España

![Pensive adorable woman in denim overalls, feels herself comfortable, uses modern smart phone for chatting at social networks, connected to wireless internet, being deep in thoughts. People, lifestyle](https://www.tuexpertomovil.com/wp-content/uploads/2020/08/911975542-quien-es-numero-spam.jpg)

Parece que los usuarios de operadoras como Lowi, Yoigo, Jazztel, Simyo y MásMóvil están experimentando diversos problemas con su conexión en España desde primera hora de la mañana. Lo que en principio parecía una caída de los tres grandes proveedores de red de nuestro país (Movistar, Orange y Vodafone), **ha acabado afectando al resto de compañías cuyas conexiones dependen de estas**. Por el momento, los cortes afectan únicamente a la conexión a Internet a través de la conexión móvil, aunque no se descarta que se traslade también al resto de servicios.

## Internet no funciona: Lowi, Yoigo, Jazztel, Simyo y MásMóvil caídas

El problema ha sido reportado a través de Twitter y otras plataformas como downdetector.es desde hace tan solo unas horas, con cientos de usuarios afectados. La caída comenzó a hacerse patente a partir de las 9:00 horas en varias ciudades españolas. Más de una hora después, **la falta de conexión a Internet se ha extendido prácticamente a toda la geografía española**.

> yo estoy igual desde hace ya un rato, no tengo servicio en el movil— manolo guerrero (@manologuerrerom) [February 3, 2023](https://twitter.com/manologuerrerom/status/1621433468243611648?ref_src=twsrc%5Etfw)

> Buenos días, sentimos las molestias ocasionadas, tenemos la incidencia detectada, por lo que vamos a tratar de solventarla lo antes posible. Si tienes alguna otra consulta puedes escribirnos tus datos por mensaje privado a través de este enlace [https://t.co/4E5Gfj9uR2](https://t.co/4E5Gfj9uR2) .— Vodafone España (@vodafone_es) [February 3, 2023](https://twitter.com/vodafone_es/status/1621455817517015043?ref_src=twsrc%5Etfw)

> ¡Hola! Vamos a echarle un vistazo a tu conexión ahora mismo. Envíanos un DM con los datos del titular y enseguida estamos contigo. ¡Gracias!— Yoigo (@yoigo) [February 3, 2023](https://twitter.com/yoigo/status/1621455044888363008?ref_src=twsrc%5Etfw)

Aunque no hay ninguna declaración oficial por parte de ninguna de estas compañías, algunas ya se han pronunciado al respecto tras las quejas y dudas formuladas por los usuarios en Twitter. Orange, por ejemplo, asegura que ya son conocedores de dichos problemas y están trabajando para solucionarlo cuanto antes. Recordemos que **la compañía francesa es la responsable de dar red a la mayoría de proveedores afectados**, a excepción de Lowi, que depende de la red de Vodafone, y en menor medida, MásMóvil.

Aunque se desconocen los motivos de la caída masiva del 4G y el 5G, **es probable que el servicio se restablezca en las próximas horas**. Mientras tanto, podemos probar a reiniciar el dispositivo para forzar la búsqueda de nuevas antenas o bien para conectarse a las que ya han sido restablecidas, si bien también podemos activar o desactivar el modo Avión para forzar la búsqueda. En cualquier caso, actualizaremos el artículo con toda la información al respecto en cuanto exista algún tipo de comunicado oficial por parte de alguna de las compañías afectadas.

### Actualización

Parece que **los problemas de red se han extendido a la conexión a Internet a través de fibra y ADSL**, por lo que la caída se ha extendido a todos los servicios de los proveedores afectados.