En las últimas horas multitud de usuarios han venido reportando desde Twitter y otras redes sociales la recepción de un SMS a través del número 697970686. El cuerpo del mensaje viene a decir que nuestra cuenta bancaria ha sido deshabilitada por un acceso sospechoso a nuestra cuenta. Desde tuexperto.com ya hemos podido confirmar que se trata de un SMS falso. Pero, ¿qué esconde este mensaje? Lo vemos a continuación.
No pinches en el enlace del SMS del 697970686
Tras la oleada de SMS a través del número 610928472, decenas de personas han denunciado un nuevo caso muy similar a este último. El SMS en cuestión suplanta la identidad de Bankia, Banco Sabadell, BBVA y Banco Santander. En concreto, el cuerpo del mensaje es el siguiente:
“Bankia-ES”: Usuario deshabilitado por razones de seguridad. www.bit.do/appsw654897g activar ahora
“Sabadell-ES”: Usuario deshabilitado por razones de seguridad. www.bit.do/appsb654897a activar ahora
“BBVA-ES”: Usuario deshabilitado por razones de seguridad. www.bit.do/appsb654897k activar ahora
Junto con el cuerpo del SMS se adjunta un enlace que nos lleva a una supuesta página del banco en cuestión para introducir nuestros datos y “activar el acceso a la cuenta”. Lo cierto es que detrás de esta página se encuentra todo un sistema de ingeniería social que tratará de hacerse con los datos de acceso de las víctimas para sustraer el dinero de las cuentas bancarias. Podemos verlo en la siguiente imagen:
Basta con echar un vistazo a la dirección de la página enlazada. Como podemos ver en la captura, el dominio es website.umbler.net en lugar de bankia.es o bancosantander.es. La conclusión es que nos encontramos ante una página web falsa en toda regla.
¡Hola! Te confirmamos que desde Bankia no hemos enviado ese SMS, sino que se trata de un caso de phishing, por lo que debes asegurarte de no clicar sobre el enlace, ni facilitar ningún dato de carácter personal. ¡Un saludo!
— Hola Bankia (@HolaBankia) March 4, 2020
Ambos servicios ya han confirmado que este tipo de mensajes no pertenece a sus líneas y que bajo ningún concepto deberemos pulsar en el enlace adjunto.
Cómo bloquear los SMS del 697 97 06 86 y otros números falsos
Bloquear un mensaje de texto tanto en Android como en iOS conlleva un proceso que no requiere de la instalación de ninguna aplicación de terceros. La forma de proceder es tan sencilla como acceder al mensaje en cuestión a través de la aplicación de Mensajes y pulsar acto seguido sobre los tres puntos de Opciones.
Finalmente pulsaremos sobre la opción de Bloquear número o Bloquear SMS del remitente para detener la recepción de cualquier mensaje que proceda del 697 970 686. Algunas capas de personalización nos permiten incluso crear una lista de exclusión. Lo recomendable es almacenar todos estos números:
- 697 970 680
- 697 970 681
- 697 970 682
- 697 970 683
- 697 970 684
- 697 970 685
- 697 970 686
- 697 970 687
- 697 970 688
- 697 970 689
He accedido al enlace y he introducido los datos, ¿qué puedo hacer?
Desde las distintas entidades bancarias recomiendan cambiar la contraseña de inmediato para vetar el acceso a cualquier persona no deseada. Si la web nos marca que la contraseña es incorrecta, tendremos que contactar lo más rápido posible con el número de atención al cliente de la entidad en cuestión. Os dejamos a continuación
- Número de atención al cliente de Bankia: 916 02 46 80 (tarificación nacional)
- Número de atención al cliente de Banco Sabadell: 935 20 29 10 (tarificación nacional)
- Número de atención al cliente de BBVA: 912 24 94 26 (tarificación nacional)
- Número de atención al cliente de Banco Santander: 915 123 123 (tarificación nacional)
Desde tuexperto.com recomendamos acudir a una oficina para gestionar el robo de la cuenta de manera presencial. Por lo general, la entidad nos requerirá una serie de documentos para verificar que somos los propietarios reales de la cuenta.
La cuestion es que ni siquiera se dignan en poner el banco correcto, a mi me ha salido ing-es, cuando mi banco es cajasur, aparte de que mi telefono ya cuenta con detector de spam automatizado, y puedo bloquearlos directamente; Pero mi pregunta es, porque en 2020 aun sigue habiendo estas cosas, nunca habra seguridad real? Y por otra parte, aun hay gente que se cree estas cosas? Los bancos no te envian ese tipo de sms, si hay algun problema, te llaman directamente, o te mandan una carta, ademas, porque iban a deshabilitarte, si eso les quita dinero? Un sin sentido en toda regla.