La banca española parece tener predilección por los lunes y los viernes para sufrir caídas en todo el territorio nacional. Así lo demuestra la reciente caída de la aplicación de Unicaja, que ha dejado a muchos de sus usuarios en una situación complicada, sin acceso a servicios esenciales y sin una explicación clara de lo ocurrido. De hecho, la banca online de Unicaja no funciona en este mismo momento y no parece que vaya a reponerse en las próximas horas.
Desde las primeras horas de la mañana, las redes sociales y foros de internet se han inundado de quejas y reportes de usuarios que no pueden acceder a sus fondos ni realizar transacciones a través de la aplicación.
Unicaja no funciona, ¿qué está pasando con la banca online en España?
La caída de la aplicación ha generado un gran malestar entre los clientes de Unicaja. Muchos usuarios han expresado su frustración en X, Facebook y otras plataformas, compartiendo capturas de pantalla de mensajes de error y pidiendo explicaciones a la entidad bancaria. La interrupción afecta tanto a la versión de la aplicación para Android como para iOS, impidiendo a los usuarios realizar acciones tan básicas como consultar el saldo, hacer transferencias o pagar facturas.
Hasta el momento, Unicaja no ha emitido ningún comunicado oficial explicando las causas de la caída de su aplicación móvil, lo que ha incrementado la ansiedad y la especulación entre los usuarios. Algunos temen que pueda tratarse de un problema de seguridad, como ha sucedido hace algunas semanas con DGT y otros organismos públicos, mientras que otros especulan sobre posibles fallos técnicos internos.
Actualización
Según afirma Unicaja en respuesta a un usuario en la red social X, se ha registrado una incidencia informática a nivel global, ajena a la entidad, que afecta a algunas operativas de la banca digital. La compañía afirma que el servicio esté restablecido lo antes posible, aunque al no depender de sus operadores, es probable que tarde más de la cuenta.
Mientras tanto, se espera que Unicaja emita pronto un comunicado que aclare las causas de esta interrupción y las medidas que se están tomando para resolverla. Por lo pronto, lo único que podemos hacer es esperar a que se reponga el servicio. Actualizaremos el artículo en cuanto exista información al respecto.
