Cientos de usuarios se han sumado a reportar varias llamadas al día, todas con el prefijo “91 235 99”, aunque con diferentes terminaciones. El número que nos acontece hoy es el 912359937, que acumula más de 2.000 denuncias en poco más de 24 horas. ¿El motivo? La realización de ofertas promocionales de una conocida operadora de telefonía.
Si se supone que estas llamadas ya han quedado vetadas por el ejecutivo, ¿no se trataría de una llamada fraudulenta? Es lo que intentaremos resolver alrededor del 912 35 99 37 en este artículo.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Esta es la empresa que mencionan los responsables del 912359937
“Me llaman de 3 a 4 veces al día con diferentes terminaciones, pero siempre es 91 235 99”, “Llaman y simulan ser Vodafone. Estafa”, “Es Vodafone”, “Llaman todos los días con el mismo número, pero terminación distintas”, “Te llaman, contestas y no suena nada ni nadie te dice nada”, “No paran de llamar. Vodafone”, “Contesto con un diga y cuelgan. Siempre igual”, “Me han ofrecido un descuento en la factura por fidelización, eso es todo”, etc. ¿A quién pertenece el 912359937?
Los afectados han descrito experiencias muy similares entre sí: al responder las llamadas, a menudo se encuentran con un silencio prolongado o, en algunos casos, con un mensaje que imita ser de Vodafone, ofreciendo supuestos descuentos o promociones por fidelización. La pregunta es, ¿qué ha dicho Vodafone al respecto?
La empresa se ha desvinculado de estas prácticas en repetidas ocasiones, aunque no se ha pronunciado sobre el 912359937 en concreto. A través de su cuenta en la red social X, la compañía ha recalcado que no realiza este tipo de comunicaciones sin previo aviso a sus clientes y ha instado a los usuarios a no compartir información personal si dudan de la veracidad de la llamada.
¿Qué debería hacer si recibo una llamada del 912359937?
Depende. Para evitar caer en posibles estafas, la compañía insta a los personas afectadas a que cuelguen inmediatamente y se comuniquen directamente con Vodafone a través de los canales oficiales para verificar la veracidad de cualquier oferta o promoción.
Para bloquear el 912359937 o cualquier número similar, aplicaciones como Truecaller y Mr. Number son herramientas que nos permiten identificar y bloquear llamadas sospechosas automáticamente. Estas aplicaciones utilizan una base de datos compartida donde los usuarios pueden reportar números fraudulentos.
Además de estas aplicaciones de terceros, tanto iOS como Android ofrecen funciones nativas para bloquear el 912359937. En iPhone, los usuarios pueden bloquear un número directamente desde la app Teléfono. Basta con ir al historial de llamadas, seleccionar el número no deseado y elegir la opción Bloquear este contacto. Por otro lado, en dispositivos Android, el proceso es similar: se debe acceder al historial de llamadas, seleccionar el número y utilizar la opción Bloquear número y marcar como spam.
