Últimamente, las llamadas de números desconocidos se han convertido en una constante para muchas personas; el 621428226 es buena prueba de ello. Desde principios de semana, la cantidad de reportes asciende a más de 2.000, con una serie de experiencias, cuanto menos, perturbadoras y confusas, en las que los interlocutores aseguran ser representantes de una conocida empresa de luz.
¿Qué está sucediendo realmente? ¿Es esta una llamada legítima o una estafa disfrazada? Intentaremos descubrir todo lo que se encuentra tras el 621428226.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
¿Por qué me llaman desde el 621428226? ¿Es una estafa?
“Llaman diciéndome que son de Endesa dando datos que no corresponden y diciendo que si no verifico voy a tener un problema de facturación doble”, “Siempre llaman varias veces al día y desde hace varios meses”, “Dicen que son de Endesa para verificar el cambio de IVA o no sé qué”, “Me acaba de ocurrir lo mismo”, “Se hacen pasar por Endesa. Cuando le he preguntado que si era una estafa, ya que yo no estoy con Endesa, me ha empezado a insultar”, “Me ha vuelto a llamar diciendo que si él quiere, me cambia de compañía sin autorizarlo”, etc. ¿Qué ocurre exactamente con el 621 42 82 26?
Estas son solo algunas de las muchas experiencias que hemos podido encontrar alrededor del 621428226. Las llamadas suelen ocurrir varias veces al día, extendiéndose durante semanas e incluso meses. Quienes contestan se encuentran con una voz que dice representar a una compañía eléctrica —Endesa en la mayoría de ocasiones—, pero lo que sigue es desconcertante: la conversación gira en torno a temas como el cambio de IVA o problemas con la facturación.
En algunos casos, los que han intentado indagar más, cuestionando la legitimidad de la llamada, han recibido respuestas agresivas, llegando a proferir amenazas de cambio de servicio sin el consentimiento del usuario. Este comportamiento por parte de los supuestos operadores ha despertado aún más sospechas, ya que una empresa legítima no recurriría a ese tipo de prácticas, tal y como ya han denunciado en multitud de ocasiones las principales eléctricas de nuestro país.
En definitiva, todo parece indicar que las llamadas del 621428226 no proceden de ninguna compañía eléctrica, sino que son parte de un esquema de estafa telefónica. Este número, en particular, ha sido asociado con intentos de fraude en los que los estafadores se hacen pasar por representantes de empresas de servicios para engañar a los clientes y obtener información personal o incluso cambiar su compañía eléctrica sin su consentimiento.
¿Qué puedo hacer si recibo llamadas del 621428226?
Si recibes una llamada del 621428226 o de cualquier otro número que te resulte sospechoso, jamás proporciones información personal. De lo contrario, recomendamos contactar directamente a la empresa a través de sus canales oficiales —800 76 09 09, en el caso de Endesa— para comprobar si se ha realizado algún cambio en las condiciones contractuales. De ser así, tendremos que contactar con nuestro banco para bloquear cualquier cargo no reconocido y acudir a alguna asociación de consumidores, como la OMIC, para recibir asistencia personalizada.
Por último, para evitar recibir más llamadas, bloquea el número en tu dispositivo a través del historial de llamadas entrante, manteniendo pulsado el 621428226 hasta que aparezca una ventana emergente, o bien usando apps de terceros. Es el caso de Truecaller o Mr. Number, que automatizan el filtrado de llamadas en función de los reportes enviados por otros usuarios.
