La llegada de la familia iPhone 17 a las tiendas prometía ser un éxito absoluto para Apple, y seguramente en ventas lo siga siendo. Sin embargo, tanto el iPhone 17 Pro como el 17 Pro Max, han traído consigo una preocupación entre los usuarios que lo han comprado o probado ya, y es que los profesionales y usuarios que han comprado el iPhone se han percatado de que sus móviles se rayan con facilidad si no se protege el móvil de Apple con una funda protectora. Este fenómeno se ha hecho rápidamente conocido a nivel mundial como el ScratchGate, y rápidamente ha opacado otros problemas que estaba teniendo Apple, como los problemas con la implementación de la IA de Apple Intelligence u otros problemas de diseño menores con la actualización a iOS 26.
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El punto más vulnerable del nuevo iPhone, al menos en sus versiones más potentes, se encuentra alrededor de las esquinas del módulo de cámaras. Las quejas han crecido rápidamente, tanto que las búsquedas en plataformas como X, Instagram o Reddit ya muestran múltiples casos de usuarios con iPhones marcados con muy poco uso.
Por qué el borde de la cámara es el punto débil del iPhone 17 Pro
La razón de esta vulnerabilidad se halla en el acabado del material y una decisión de diseño tomada por Apple. El cuerpo de aluminio del iPhone 17 Pro y Pro Max recibe una capa protectora mediante un proceso llamado anodización, tal como informan en The Verge. Este proceso químico crea una capa de óxido de aluminio dura en la superficie y esta capa destaca por ser muy resistente (clasificada en el nivel 9 de la escala de dureza Mohs, un valor muy alto).
Sin embargo, hay un problema conocido con la forma en que esta capa se adhiere a los bordes afilados. El youtuber de tecnología Zack Nelson (JerryRigEverything), conocido por sus pruebas de resistencia, demostró que la capa anodizada «no se adhiere muy bien a las esquinas».
Apple eligió un diseño para el módulo de cámaras sin añadir un ligero redondeo a los bordes. Nelson sugiere en su video que esta fue una decisión intencional de Apple para que el teléfono tuviera un aspecto más atractivo al sacarlo de la caja, pero el resultado ha terminado siendo bastante cuestionable.
Esta decisión estética ignoró las sugerencias públicas de estándares internacionales, que recomiendan redondear los bordes afilados para asegurar que la capa protectora pueda adherirse correctamente. En las esquinas donde no hay este redondeo, la capa de pintura es naturalmente más delgada, creando un punto débil en el revestimiento.
Cómo proteger el iPhone 17 Pro Max
En la práctica, esto significa que multitud de objetos cotidianos pueden dañar el iPhone con mucha facilidad. Llaves o monedas son suficientes para desgastar la capa anodizada alrededor de las esquinas afiladas del bloque de cámaras. En el momento en que esta capa se astilla o se pela, el aluminio plateado que está debajo queda visible.
Este problema es especialmente notorio en los nuevos colores elegidos por Apple, como el azul intenso o el naranja cósmico. De hecho, se reportó que unidades de demostración en las tiendas de Apple ya mostraban rayones y desgastes tras pocas horas en exhibición.
El ScratchGate es un problema puramente cosmético, y no afecta per se a la resistencia estructural del iPhone 17 Pro o Pro Max. Según las pruebas realizadas en el canal de YouTube JerryRigEverything, el iPhone 17 Pro no se dobló ni sufrió daños en las pruebas de flexión, lo que confirma su rigidez general. No obstante, la estética es un elemento bastante importante en la decisión de compra de muchos usuarios que optan por tener un iPhone como teléfono móvil principal.
Para los usuarios que prefieren llevar su dispositivo sin funda, la aparición de estas marcas visibles es muy probable con el uso habitual. La única manera de proteger esas esquinas vulnerables y evitar el astillado es utilizando una funda que cubra bien la zona del módulo de cámaras.
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