Tuentimóvil pasa a llamarse Tu. En un gesto interpretado por mucho como de mucha torpeza (por cuanto Telefónica se deshace de la marca Tuenti para su operador móvil virtual, u OMV), la compañía ha decidido simplificar la denominación de su servicio de telefonía para jóvenes que funciona por invitación a través de la popular red social.
En declaraciones a El Economista, Zaryn Dentzel, primer ejecutivo de Tuenti, trata de darle un poco de sentido a esta decisión asegurando que Tu es una marca que transmite la transparencia y la innovación que se le espera al servicio. En realidad, la reducción al mínimo de la marca podría ser la respuesta a la sensación de inmeditez, inexactitud y simplificación asociada a la filosofía del SMS que tan bien reconoce el público objetivo de Tu.
Sin que aún haya datos sobre la aceptación de Tu entre los usuarios, Dentzel se atreve a afirmar, sin despeinarse, que la OMV recién estrenada es un «movimiento social». Por otro lado, define Tu como una operadora que está pensada alrededor del usuario. Eso sí: al menos en su concepción, porque aún no hay ningún tipo de dato que certifique o tumbe la satisfacción del servicio. Las palabras del ejecutivo, no obstante, van enfocadas en otra dirección. Dentzel viene a referirse al hecho de que Tu no impone compromisos de permanencia o consumos mínimos. Cosa que no es verdad.
Cierto es que al tratarse de una operadora que trabaja sólo en fórmula prepago, no obliga al usuario a un consumo mínimo mensual. No obstante, el acceso a algunos de los servicios más atractivos que vende (como el chat interno gratuito), requieren de condiciones muy cercanas al consumo mínimo, aunque mareadas con otras terminologías (en el caso del citado chat interno, es preciso que el usuario haga como mínimo una recarga de cinco euros cada 30 días).
En cuanto a la ausencia de compromisos de permanencia, éstos están asociados a terminales, cosa que no ofrece Tu. Otra antigua OMV, Yoigo, también arrancó en el mercado con una política similar. Y como en tal caso, sólo el tiempo le dará la razón a Telefónica en sus argumentos.
Yoigo no es un OMV