Si tu teléfono móvil se apaga teniendo batería, es algo bastante común que le pasa a bastante gente, aunque no es normal. Puede ocurrir con el 15, el 20, el 40% de la batería o con cualquier otro porcentaje de energía. Es algo arbitrario y que en cualquier caso indica que algo está funcionando mal en nuestro teléfono.
Y las opciones pueden ser varias: desde que sea necesario un cambio de la batería hasta que simplemente se necesite realizar una calibración. Pero, ¿cómo sabemos a qué debemos encontrarnos en cada caso?
Calibrando la batería de nuestro teléfono
Lo primero y más lógico es comenzar por el proceso gratuito y menos intrusivo: la calibración. Si esto no funciona, no habremos perdido más que un poco de tiempo, pero nada de dinero. No es necesario gastarse dinero que en algunos de los casos en una batería nueva y su instalación para que luego simplemente fuese necesario una calibración mediante software.
La calibración es básicamente decirle al teléfono: eh, ahora mismo no tienes nada de energía y estás en el 0%; y ahora mismo estás en el 100%, después de cargarla. En realidad, este método no solo sirve para teléfonos móviles, sino también para cualquier otro dispositivo que tenga una batería, como una batería externa en sí misma. Estos son los pasos:
- Necesitamos que la batería esté cargada al completo, al 100%, por lo que la ponemos a cargar y la dejaremos un poco más de tiempo enchufada a la red eléctrica aunque esté en el máximo. Este tipo extra puede ser de aproximadamente 10 minutos.
- Ahora haremos el proceso inverso, descargarla. Puede ser un poco pesado, por lo que te recomendamos jugar con el teléfono o abrir aplicaciones que consuman mucha batería si no queremos esperar a que la batería se agote por un uso normal; también podemos escuchar música de YouTube con la pantalla encendida.
Si estamos en Android tenemos AnTuTu Tester, un programa con el que podemos descargar la batería rápidamente. Es muy importante que no apaguemos el teléfono antes de que llegue al 0%. Debe apagarse por sí mismo y, si podemos, debemos tratar de encenderlo de nuevo en varias ocasiones para que agote cualquier rastro de energía que pudiera quedar en la batería.
Una vez sin carga, lo volvemos a cargar de nuevo
- Para asegurarnos de que ocurre esto último, dejaremos la batería sin cargar durante al menos 4 horas, 8 en caso de ser iPhone por recomendación directa de Apple.
- Posteriormente lo ponemos a cargar de nuevo hasta el 100%, pero dejándolo de nuevo un rato más. En el caso de iPhone no lo dejamos hasta el 100% y un poquito más, sino las mismas 8 horas que lo has dejado sin carga. No te preocupes por dejalo tanto tiempo cargando, no es perjudicial ya que cuando llega al máximo deja de cargar; ni siquiera el cargador emitirá calor, lo que sería perjudicial.
Ahora, tendremos que usar el teléfono durante un tiempo indeterminado hasta que podamos identificar si se ha solucionado el problema o no. Si de nuevo se te apaga de forma aleatoria, no hemos solucionado el problema, o al menos tan solo lo hemos minimizado.
Cambiar la batería, el remedio comodín
¿Sigues con apagones repentinos? Me temo que la única opción posible es que la batería esté dañada físicamente. En estos casos la única solución sería un cambio.
Si nuestro teléfono tiene batería intercambiable es muy sencillo, pues o bien compramos una o bien la mandamos a pedir por Internet (compra siempre baterías originales, pues las falsas o pueden no tener la capacidad que indican o directamente ser defectuosas) y la cambiamos nosotros mismos. En estos casos el reemplazo puede salirnos por unos 30 euros, el precio aproximado de las baterías.
Si por el contrario, nuestro teléfono es de tipo unibody, es decir, que no se le puede sacar la batería (como el los nuevos Samsung o los iPhone), tendremos que acudir al servicio técnico para que nos la cambie. La factura no bajará en la mayoría de los casos de los 50 euros, pudiendo ascender hasta los 100 euros.
Si tienes el caso concreto de un iPhone, debes saber que hasta el 31/12/2018 el cambio de batería cuesta 29 en vez de 89 euros por una oferta lanzada por la compañía de la manzana debido a una polémica que hubo con las baterías antiguas de los iPhone.
pero si se me apaga antes de descargarla ¿importa?
si durante el proceso de descargado se me apaga influye al proceso
Compre una nueva bateria pero sucede lo mismo. Ya realicé la calibracion. Algunos me han comentado que puede ser una falla en la tarjeta madre de mi telefono. Puede ser esto real?
YO SOSPECHO QUE EL PROBLEMA ES UN CONTACTO INTERMITENTE (QUE SE PRODUJO POR CAUSA DE UN SOBRECALENTAMIENTO) EN LOS CIRCUITOS RELACIONADOS CON LA ALIMENTACIÓN DESDE LA BATERÍA. AHÍ LA ÚNICA SOLUCIÓN ES CAMBIAR DE TELÉFONO. A TODOS NOS HA PASADO QUE HEMOS REEMPLAZADO LA BATERÍA Y EL PROBLEMA NO SE SOLUCIONA.
pero como puedo con una tablet si se apaga con 90 5 porcento y no prende marca como si no tuviera bateria
A mi en principio me soluciono q no llegaba al 100% la calibre como me lo recomendaron x este medio y llegó al 100% , hoy tengo el problema q se me apaga con 30 o 25 % de energía, probaré estas recomendaciones ,muchas gracias es útil y muchas bendiciones..
Me pasaba lo mismo que algunos aquí y resulta que el problema es de batería copia, tengo una copia y rinde bastante bien, me da unas 15 horas de uso promedio,pero al cagarla desde que llegaba al 100% el móvil se reinicia y debo desconectarlo de la toma eléctrica, conseguí una batería original y el rendimiento tanto como el problema se han solucionado,otra cosa que ayuda bastante es que no tengo la app de Facebook instalada y la batería es un tesoro en lo que a rendimiento refiere, el móvil es un SAMSUNG J2 PRIME 2016 Android 6.0.1, batería de 2600 mah(recientemente root) para quitar todas esas apps inservibles de Google…espero les sirva de algo la info.
Tengo un J2 Praim mi bateria se abombo y comenzó a apagarse le compre una nueva y la cambie pero el problema persistio ya que creo que esta cargada al 100 % y baja y se apaga a un 50 40% lo he calibrado y ahorita aparentemente esta calibrado pero el problema persiste ya que continua apagandose le desinstalé algunas aplicaciones. Sera que debo llevarlo a un técnico para que le actualice el Sofward? Ya que no quiero cambiar mi celular
Pero que pasa si cambie la batería y sigue asi?
Buenas noches, yo tengo un lenovo k5 y ya cambié de batería pero se apaga al 20% y ya no prende asta que lo conecte al cargador y me sale que tiene ese 20%, ¿Cuál será el problema?
ahi si debe ser un problema de fabrica, has intentado hablar con alguien con el mismo telefono y preguntarle si a tenido siertos problemas? o se te a caido el telefono?
Buenas tardes, tengo un Huawei P20 pro al llegar al 30% de batería se apaga constantemente pero no se apaga de golpe si no como si yo lo hubiera apagado desde el botón, que podría ser?
Tengo un galaxy s10 lite es chino el carga 100% pero cuando lo desconecto del cargador se apaga tengo que conectarlo de nuevo para q prenda cual sera la falla??
Hola! Mi mobil Samsung A71 cayó al agua y siguió funcionando pero no podía apagarlo así que lo deje descargarse en una bola con arroz. Ahora funciona pero se apaga solo derrepente, logro usarlo continuamente solamente si tengo la radio funcionando en streaming o si hablo por teléfono. Alguna idea de lo que puede ser ? El mobil tiene 2 meses
Hiola, lo cargué hasta 100% + 2hs x si marcaba un falso completo. Como estaba sin datos, lo usé solo para whatsapp y se descargó hasta 0% sin apagarse antes. Lo dejé 4 hs más antes de ponerlo a cargar. Todo bien hasta que usé Firefox y llegó a 52% de carga. Se apagó. Igual pasó con Facebook. Así que no es cuestión de batería (ya leyendo los comentarios, es obvio que no es la batería) Es un problema de software o tal vez de memoria? Habrá que seguir buscando.
yo me compre un telefono usado no tenia ningun detalle pero pasa que cuando llega a 40% se apaga de la nada (se apaga como si tubiera fallos en algunos caso solo se apaga pero sin el logo de samsung ) y para prenderlo tengo que conectarle el cargador hay veces que sigue teniendo la carga que tenia cuando se apago o le baja automatica mente 5 menos o solo asta 0% y donde se conecta el cargador le falta una patita noc si eso es lo que influye en el problema lo mas raro esque la bateria esta nueva solo lleva unas semanas de uso y noc que le pasa :,3
tengo un galaxy A20s que compre hace muy poco, el problema es que cuando lo enciendo inmediatamente despues de aprox. 2 minutos este se apaga por si solo, cabe recalcar que si esta conectado con el cargador no se apaga.
Yo tengo un moto G6 play el cual se apaga cuando tiene de 40% de batería para abajo. Creen que se pueda solucionar con este método. O cuál sería el precio de cambio de batería?
Buenas tardes. Tengo un Huawei Mate20 Pro. Un día de la noche a la mañana me comenzó a salir un mensaje cuando cargaba mi celular. El mensaje era. ¨Le recomendamos que use cargadores originales para cargar su celular¨. El cargador que uso es el mismo que me vino en la caja cuando lo compré. Ahora al momento de cargar mi celular, se carga y descarga sin parar (sale el mensaje que el celular se está cargando, después deja de cargar y vuelve a cargar nuevamente). Cuando uso un cargador que no es original logro cargar mi celular conectando y desconectando el cargador hasta que el celular comience a cargar. Hoy estaba cargando mi celular, la batería llegó al 40% y el celular se apagó. El celular se vuelve a encender sin ningún problema. Ya intenté limpiar el puerto de carga y no funciona. Pienso que puede ser algo del softwar. En realidad no sé que hacer. Ayuda por favor. =(
Prueba a cargarlo sin cable, con el cargador inalambrico, a mi me funciona bien y no me da mas fallos de carga.
mi samsumg s6 se enciende y con la misma se apaga y solo me deja utilizarlo con el cargador puesto ¿Qué podrá ser’
Hola si algien me puede ayudar mi celular samsung A30 tenia la carga completa y se apago de un momento a otro y no volvio a prender que puede ser.
No se que diablos le pasa a mi cel es un galaxi grand prime y le acabo de comprar una pila ya van 2 nuevas y se apaga con 50 de pila que puedo hacer
tambien cuando lo pongo a cargar no me aparece el porcentaje y solo bibra