Desde hace apenas unas horas, una buena cantidad de usuarios han comenzado a reportar en distintas plataformas y foros especializados acerca de problemas de conexión con el servicio de Movistar. «Movistar no funciona», «¿Movistar está caída?», «Tengo problemas con Movistar», etcétera. La mayoría de estos señalan que estos problemas no solo afectan la conexión a Internet, sino que también se trasladan la conexión de datos y las llamadas desde teléfonos móviles. Lejos de ser un problema puntual, parece haberse propagado por todo el país y los motivos se desconocen por el momento.
Caída de Movistar: no funciona la red móvil ni Internet
En las redes sociales y plataformas como Downdetector.es, se pueden observar multitud de comentarios que describen los problemas actuales de la red de Movistar en España. Inicialmente, los fallos de conexión se concentraban en algunas de las principales capitales españolas, pero con el tiempo se han extendido por todos los lugares donde la empresa tiene presencia.
Según la información compartida por diversos usuarios, la interrupción comenzó a manifestarse a primera hora de la mañana como una sucesión de hechos aislados. Pasadas unas horas, la falta de conexión persiste sin que haya información oficial de la empresa. Las quejas no se han hecho esperar en la red social X:
La respuesta que la empresa se limita a dar tampoco nos da muchos detalles acerca de la caída:
«Buenos días. Soy José Manuel. Si nos facilitas por mensaje privado (NIF, número de línea afectada y un móvil de contacto), podemos ver si consta registrada ya la incidencia e intentamos ayudarte. Saludos. Envíanos un mensaje privado.»
twitter.com
En cualquier caso, se espera que el servicio se restablezca en las próximas horas. Hasta el momento, parece que la red de otras compañías como O2 y Digi no ha sido afectada por la caída de Movistar, algo bastante inusual si tenemos en cuenta que estas empresas dependen exclusivamente de la infraestructura de red proporcionada por Movistar. En cuanto exista algún tipo de comunicado oficial, actualizaremos el artículo con información adicional.
