En plena antesala del fin de semana, más de 3.000 personas, que se dice pronto, han reportado en algo más de 48 horas la recepción de llamadas mediante el 960666545. ¿La razón? La frase que preside este artículo nos da alguna pista. Las sospechas se han levantado en el momento el que se han comenzado a realizar las primeras comunicaciones, a horas intempestivas y sin respetar la Lista Robinson y, por supuesto, la Ley General de Telecomunicaciones.
Si, finalmente, resulta ser un presunto intento de estafa, ¿a quién pertenece el 960 66 65 45? ¿Y qué pasaría si decido responder a sus llamadas? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Llamadas del 960666545: “se hacen pasar por tu operadora o distribuidora”
Tan solo nos han bastado poco más de 5 minutos para dar con algunos testimonios alrededor del 960 66 65 45: “Me han llamado diciendo ser de O2”, “Les he dicho que estaba en la Lista Robinson y, aun así, han seguido insistiendo”, “Se hacen pasar por Naturgy”, “Telemarketing de Yoigo”, “Me llaman diciendo que son de mi compañía de la luz, pidiéndome datos para bajarme el precio”, “Llaman diciendo que son de Vodafone para ofrecerme una oferta de todo por 30 euros”, “Llaman diciendo que es de Movistar”, etcétera. ¿De quién se trata?
Naturgy, Yoigo, Vodafone, Movistar e incluso O2 son algunas de las empresas que se mencionan en los testimonios como presuntas responsables. En primer lugar, resulta inquietante que estas compañías pertenecen a diferentes sectores y grupos empresariales. Eso por no hablar de la constante mención a datos personales que en muchos casos no han sido proporcionados por los propios usuarios.
En cuanto al objetivo de la llamada, muchos hacen alusión a ofertas y descuentos con condiciones personalizadas. También se suelen referir a algún tipo de “irregularidad” en el precio de la factura, para lo cual se “deben actualizar las condiciones contractuales”. Por desgracia, ninguna de las empresas mencionadas se ha pronunciado al respecto, pero ya se han pronunciado con respecto a otras numeraciones que son prácticamente idénticas al 960 666 545. Por ejemplo:
@NaturgyClientEs Buenas tardes, Acabo de recibir una llamada del 684463169, me han dicho que eran de Naturgy y que esperaban una confirmacion con respecto a unos cambios que me fueron notificados y otras cosas, no les hecho mucho caso, es vuestro el número?
Buenas tardes, no tenemos constancia del teléfono que nos indicas Sergio, pero si quieres contáctanos a través de mensaje privado que revisaremos si tenemos constancia de la llamada. ¡Gracias!
@giropax y @NaturgyClientEs en X.
Hola, doncs rebo un munt de trucades en nom vostre. Si no sou vosaltres, em plantejaria (en el vostre lloc) prendre mesures. Però ja us deu anar bé. No cal que em contacteu, no sóc client vostre.
Hola. En O2 no realizamos llamadas comerciales, por lo que son llamadas fraudulentas para que cambies de compañía. Puedes enviarnos un MD con los teléfonos que te han contactado en nuestro nombre para que podamos denunciar esta práctica llamada Slamming. Un saludo.
@alfonsnic y @o2es en X.
@vodafone_es Una llamada avisando de un cambio de términos y condiciones y subida de tarifa de 21 euros!!! Colgando y llamando directamente a Vodafone y seica es un fraude. Eeee, es que lo hacen fenomenal, si ya tenéis varios avisos, avisad a vuestros clientes.
@lemonwagon ¡Buenas noches! En efecto paulina, indicarte que se trata de una estafa y lo estamos revisando y avisando ya que en las últimas semanas estas llamadas a nuestros clientes han aumentado. Ante cualquier duda siempre puedes contactarnos por mensaje privado.
@lemonwagon y @vodafone_es en X
Desde portabilidades encubiertas hasta contrataciones que no son aprobadas por los usuarios, las estafas más comunes ya están puestas en conocimiento de las principales operadoras, que desde los perfiles oficiales recomienda bloquear. La cuestión es, ¿qué hacer para evitarlas? ¿Y si ya he caído en alguna de estas tretas?
Lo que debes hacer con llamadas como las del 960 666 545
Dependiendo del punto donde nos encontremos con respecto al 960 666 545, será necesario determinar el curso de acción adecuado. Para bloquear esta y otras numeraciones similares, podemos recurrir a las opciones de bloqueo disponibles en la aplicación de Google de llamadas o bien mediante los ajustes de iOS. Simplemente manteniendo pulsado el número en cuestión, aparecerá un menú que nos permitirá bloquearlo.
La alternativa a este método se basa utilizar aplicaciones externas como Callblocker, Truecaller o Mr. Number, las cuales se basan en las denuncias de otros usuarios para identificar y bloquear llamadas no deseadas. En el caso de los teléfonos fijos, es recomendable configurar una lista de exclusión a través de las opciones del dispositivo. Algunos modelos de Motorola, Philips y Panasonic, por ejemplo, ofrecen esta funcionalidad directamente en el marcador físico. También podemos considerar la instalación de un bloqueador externo para filtrar bloques de números no deseados.
Si lamentablemente hemos sido víctimas de las llamadas del 960666545, nos pondremos en contacto con nuestra operadora o distribuidora para verificar si ha habido algún cambio en las condiciones. En caso afirmativo, deberemos acudir a la oficina de Consumo para solicitar asesoramiento y presentar una denuncia ante las autoridades competentes de ser necesario. Por supuesto, deberemos bloquear cualquier cargo no autorizado que aparezca en nuestra cuenta bancaria.
