Cientos de búsquedas y numerosos comentarios, pero lo cierto es que no hay un consenso claro sobre la verdadera naturaleza del 621423948. Durante las últimas 48 horas, hemos observado un aumento importante de quejas relacionadas con este número, alcanzando las 1.200 búsquedas. ¿La razón? Aunque las llamadas parecen tener fines comerciales, su forma de operar difiere notablemente de lo habitual en la mayoría de las empresas.
Para más inri, la reciente Ley General de Telecomunicaciones limita la recepción de este tipo de comunicaciones. Por lo tanto, la pregunta que muchos usuarios se hacen es: ¿realmente son llamadas con fines comerciales? Y más importante aún, ¿podría tratarse de un intento de fraude? Vamos a profundizar en el asunto.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Este es el motivo por el que deberías huir del 621423948 y sus llamadas
“Se hacen pasar por Endesa o por la distribuidora local de tu zona. Intentan venderte unos descuentos en tu factura”, “Se hacen pasar por Endesa. Llamo yo mismo a Endesa preguntando por lo que dicen y me dicen que es falso”, “Vende humos, como todos”, “Dicen que son de Endesa, les digo que qué quieren, saben mi nombre y me dice que hay un error en los consumos actuales”, “Llaman haciéndose pasar por nuestra compañía energética ofreciendo una oferta”, “Se hacían pasar por Endesa, sabían mi nombre y correo. Posteriormente, llamé a Endesa y me dijeron que no me habían llamado”, etc. ¿Quién es el 621 423 948?
Hasta ahora, Endesa es la única empresa identificada como posible responsable. Según los testimonios, los usuarios afirman que los agentes comerciales mencionan ofertas, descuentos y promociones personalizadas basadas en las condiciones contractuales del usuario. También se señalan errores en el precio del kilovatio por hora o en la facturación del último periodo de lectura.
Si bien ninguna distribuidora ha confirmado su relación con el 621 42 39 48, Endesa ha asegurado en varias ocasiones que no realiza este tipo de llamadas. Para prueba, un botón:
Por estas razones, desde tuexpertomovil.com recomendamos bloquear este número, dado el presunto intento de suplantación de identidad que se estaría llevando a cabo. El objetivo suele ser el mismo en todas las ocasiones: obtener datos personales para su posterior explotación económica o bien realizar una portabilidad no autorizada a otra compañía. Por suerte, hay varias formas de evitar estas llamadas.
Primero, se pueden usar las funciones de bloqueo del sistema operativo, accesibles generalmente desde la aplicación de llamadas. Desde el historial de llamadas entrantes, mantenemos presionado el número que deseamos bloquear hasta que aparezca la opción de bloqueo. Otra alternativa es usar herramientas de terceros, como Call Blocker, Truecaller o Mr. Number, que permiten bloquear automáticamente las llamadas sin necesidad de revisar cada registro.
Por último, si hemos sido víctimas de algún fraude de similares características a través del 621423948, deberemos contactar con nuestra distribuidora, cancelar cualquier modificación y denunciar los hechos ante las autoridades, además de cancelar cualquier movimiento en nuestra cuenta bancaria.
