A finales del mes de agosto del año 2012 se presentó el Samsung Galaxy Note 2, un móvil de la compañía surcoreana Samsung que incorporaba una llamativa pantalla de 5.5 pulgadas y que llegaba principalmente destinado hacia el mundo laboral. A pesar de que hablamos de un teléfono inteligente que tuvo muy buenas críticas en sus primeros meses de vida, lo cierto es que ningún móvil moderno se libra de sufrir problemas y errores que afectan a algunas de las unidades que llegan a manos de los usuarios.
Por ello, en esta ocasión vamos a echar un vistazo a los errores más comunes del Samsung Galaxy Note 2. Se trata de una recopilación de los fallos más comunes que suele ocasionar este teléfono inteligente, pero también se trata de una recopilación de las soluciones más efectivas para poner fin de una vez por todas a esos mismos fallos.
Errores más comunes en el Samsung Galaxy Note 2
1. El Samsung Galaxy Note 2 se calienta mucho
El sobrecalentamiento es un problema bastante habitual en los teléfonos inteligentes modernos. Tanto en el caso del Samsung Galaxy Note 2 como en los casos de otros móviles, una de las principales causas de que un móvil se caliente mucho reside en la funda. Una funda puede ser el causante del sobrecalentamiento, ya que puede estar haciendo que el teléfono no pueda refrigerarse correctamente y que, por lo tanto, acumule mucho calor en su carcasa. En este caso la solución no es otra que cambiar de funda o directamente utilizar únicamente un protector de pantalla para permitir que el móvil se pueda refrigerar correctamente.
Otro de los motivos que puede generar sobrecalentamiento en este móvil se debe al exceso de aplicaciones en segundo plano. Aunque estos terminales están preparados para ofrecer un buen rendimiento incluso al ejecutar varias aplicaciones al mismo tiempo, lo ideal es no acumular demasiados programas funcionando en segundo plano (algo que ocurre de forma automática cuando salimos de una aplicación). Para apagar aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano simplemente tenemos que mantener pulsado durante algunos segundos el botón de Inicio de nuestro móvil, y en la pantalla que se nos abrirá debemos cerrar todas las aplicaciones que no estemos utilizando.
2. – El Samsung Galaxy Note 2 se queda colgado con la pantalla bloqueada
Si nuestro móvil se queda bloqueado sin permitirnos realizar ninguna acción en la pantalla, lo más sencillo que podemos hacer es abrir la tapa y retirar la batería. Después volvemos a colocar la batería y encendemos de nuevo el terminal. No resulta tan extraño que un móvil moderno se quede congelado de vez en cuando (especialmente si le exigimos la máxima potencia), de manera que un fallo de este tipo no debería resultar preocupante siempre y cuando se trate de algo eventual.
Eso sí, si el fallo se repite constantemente lo más probable es que necesitemos hacer una pequeña limpieza en nuestro Samsung Galaxy Note 2. Para ello simplemente debemos limpiar el contenido temporal del móvil (caché, ficheros temporales, etcétera), y en principio con eso debería ser suficiente para remediar el problema de la pantalla congelada.
También es importante que sepamos que algunas incompatibilidades con las aplicaciones de Android pueden ocasionar el fallo de la pantalla congelada, de manera que si hemos comenzando a sufrir este problema de un día a otro deberíamos eliminar todas las aplicaciones que hayamos instalado poco antes de que la pantalla de nuestro terminal se congelara.
3. – El Samsung Galaxy Note 2 tarda mucho tiempo en cargarse por completo
Uno de los motivos que puede estar causando una carga excesivamente lenta en un Samsung Galaxy Note 2 reside en el tipo de conector que estemos utilizando para cargar la batería. Los amperios son un dato muy importante en la carga de una batería, y si estamos utilizando una salida USB de un ordenador para cargar el móvil debemos saber que los amperios de esa salida son muy inferiores a los que el fabricante tiene en cuenta a la hora de especificar los tiempos de carga. Por ello, siempre que podamos, lo recomendable es cargar el móvil conectándolo directamente a un enchufe.
En el caso de que estemos realizando la carga utilizando un enchufe, el problema puede estar en el cable o en el adaptador que utilizamos para cargar el móvil. Debemos probar con otro cable y con otro cargador y, en el caso de que el problema siga estando ahí, no nos quedará más remedio que recurrir al servicio técnico de Samsung ya que el error probablemente está en la clavija microUSB de nuestro móvil.
[Artículo en constante actualización]
Sabes que significa la barra de tarea esta activado en el sansung note 2
Muy buen articulo. Lo de sobrecalentarse pense que era por el uso excesivo que le doy al note 2 al momento de jugar, y es por la funda.
Hola a todos tengo un Samsung galaxy note II y de repente se me a quedado la pantalla blanca a rayas negras y no se el motivo alguien me puede ayudar. Gracias
Mi galaxy note 2 ensiende la pantalla solo y luego no apaga. No se por que. Ayudenme.
quiero desbloquear mi samsung knox y no me acuerdo mi contraseña como hago
en mi note 2 al ponerlo a cargar sale un mensaje que dice » BATERIA DECONECTADA » y no carga me podrian ayudar
hace falso contacto revisa q tu pila y las terminales no tengas sarro
buenos días tengo un Samsung galaxy note 2 nuevo de 3 días y se me bloqueo la pantalla, se puso blanco con líneas, le quité la batería y a las 2 hora se la coloque y se pone igual blanco ¿ que hago ?
Tengo problemas para ver los contactos en mi Galaxy Noe 2, solo entro a «Contactos» pero la pantalla se queda negra, nunca se despliegan ¿qué debo hacer?
Por que no se consigue la batería en Argentina y compre 2 ,duran .Supuestamente son originales .
6 a 8 meses y se hinchan
hola yo no tengo problemas de batería mas bien es que en un momento me sale una ventana de cuadro gris en el centro con la reseña de el app correo se ha detenido y con opciones de aceptar o dar informes, se repite constantemente y ahora otros app como mesengger o google grup, y ya es molesto….alguna sugerencia
Buenas, esta mañana he ido a cargar mi samsung note 2 y me encuentro que está bajo de batería y me sale un error «error de cifrado». Se me queda bloqueado y apago. Quito batería, la pongo y vuelvo a encender y la pantalla me sale en blanco con puntitos, sin poder realizar ninguna opción (Varias veces). Lo he intentado varias veces y nada. Le enchufo cargador y no sale nada. Alguna solución?
saludo tengo un note 2 y se me reinicia y s me le daño el software quiero saber como recupero los datos tengo varios vídeo de pornografía que lo uso para masturbarme y son muy intimo de mi novia y no quiero borrarlo por favor ayúdenme es la única manera que tengo de masturbarme porque mi novia no esta en el país ayúdame
ya pudieron resolver su problemas amigos yo tengo el backup oficial de la rom stock q modelo es su note
hola!ME DIERON UNA BATERIA DE NOTE 2 QUE HACE UNOS MESES NO SE HA CARGADO ,LA PONGO A CARGAR Y NO REGISTRA ACTIVIDAD QUE PUEDE SER? O COMO COMPRUEBO SI SIRVE GRACIAS!
Buenas tardes Juana
No te puedo asegurar pero es probable que por la falta de actividad se haya deteriorado. Este tipo de baterías de ion-litio pueden dejar de funcionar si están mucho tiempo sin carga.
Un saludo y espero que no sea el caso!
Hola,buenas noches!
Tengo un Galaxi note 2 desde 7años y funccionava perfectamente hasta ahora.
De repente se reinicio y se quedo con la pantalla negra y ….ya.
Si alguen puede ayudarme,porque me se quedo toda la informacion y contactos en mobil!
Gracias!