Suben el precio de mi tarifa de Vodafone, ¿qué puedo hacer?

¿Eres cliente de Vodafone? Por si aún no lo sabes, la operadora subirá los precios de las tarifas a partir del próximo 1 de abril entre uno y dos euros. En su defecto, incluirá una serie de mejoras, como Social Pass o Chat Pass para que no tengamos que restar datos de la tarifa haciendo uso de redes sociales o apps como Facebook Messenger. Esta subida se suma a las que ya se han experimentado en otras operadoras como Movistar y Orange. No obstante, aquellos usuarios de Vodafone que no estén de acuerdo con ella podrán informar a la compañía, quien automáticamente les compensará por lo ocurrido.

El día 1 de abril es la fecha elegida por Vodafone para aplicar una pequeña subida a sus diferentes tarifas actuales. A partir de ese día, todos los clientes de la operadora verán reflejado en su factura entre uno y dos euros más al mes. Ante lo ocurrido, nosotros nos hemos puesto en contacto con la operadora, quien nos ha dado toda la información y nos ha facilitado algunos detalles adicionales, como descuentos o beneficios.

Vodafone responde ante la inminente subida

Para empezar, Vodafone nos ha comentado que nos aplicará un descuento en la factura de dos euros a partir de abril. Justo la cifra de la subida. Es decir, se trata de una compensación que nos evitaría tener que hacer frente a ella. Le hemos preguntado si esto se llevará a cabo para todos los clientes que lo soliciten y nos han comentado que en principio sí. Siempre que estén al corriente de todos los pagos. Esto significa que independientemente de la tarifa que tengas contratada, ya sea una Red M, Red L, Mini M o Smart S, no tendrás que pagar el euro o los dos euros de más al mes.

Vodafone subida

Por otro lado, a partir del 1 de abril todos los clientes dispondrán de Chat Pass y Social Pass en su tarifa completamente gratis. Se trata de dos servicios que la compañía lanzó el pasado año y que tienen como objetivo no descontar datos de la tarifa a la hora de hacer uso de redes sociales o aplicaciones de comunicación. Chat Pass, por ejemplo, te da la posibilidad de enviar y recibir notas de audio o vídeos, así como chatear sin descontar megas de tu tarifa de las siguientes apps:

  • WhatsApp
  • IM LINE
  • Telegram
  • Message+
  • Blackberry
  • WeChat

Con Social Pass, que tiene un coste de 3 euros al mes, podrás hacer uso de diferentes redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter sin que bajen los datos de tu tarifa. Estas son las plataformas concretas que entran con el servicio:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Linkedin
  • Snapchat
  • Tinder
  • Flickr
  • Tumblr
  • Grindr
  • Adopta Un Tío
  • Badoo
  • Meetic
  • Periscope
  • eDarling

Nuevas tarifas móviles

A partir del 1 de abril, Vodafone también tiene preparada una modificación en sus tarifas. La compañía ha incluido dos nuevas modalidades: Mini M y Mini Voz, que se suman a las tradicionales Red M, Red L y Smart S. La tarifa Mini M ofrece llamadas con establecimiento (30 céntimos) y 2,5 GB de datos para navegar por 17 euros al mes (IVA incluido). Por su parte, la Mini Voz es la más comedida de todas, con 100 megas para datos y llamadas con establecimiento (25 céntimos) por solo 10 euros mensuales (IVA incluido).

Ya sabes que tanto si no estás de acuerdo con la subida, como si quieres contratar alguna de las nuevas tarifas, puedes ponerte en contacto con la operadora a través de 123.

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