Tanto en el universo de los móviles Android como en la vida misma, es imposible decir que las cosas sean totalmente perfectas. Por esta razón, hoy te explicaremos todos los problemas del Samsung Galaxy A13 y A14 y su solución. Así que si eres dueño de uno de estos económicos y rendidores smartphones, esta información podría ser de gran valor para ti.
El Samsung Galaxy A13 y el Samsung Galaxy A14 son dos modelos de teléfonos inteligentes de la serie A de Samsung. Ambos modelos ofrecen características como una pantalla de calidad, cámaras versátiles y un rendimiento eficiente. Sin embargo, existen diferencias entre ellos en términos de conectividad, capacidad de almacenamiento y otras especificaciones técnicas. Tanto el Galaxy A13 como el Galaxy A14 son opciones a considerar si estás en busca de un teléfono inteligente confiable y asequible. Sin embargo, sus problemas pueden llegar a ser un verdadero fastidio.
Estos son todos los problemas del Samsung Galaxy A13 y A14
¿Cansado de pasar malos ratos con tu móvil? Pues échale un ojo a la solución de todos los problemas del Samsung Galaxy A13 y A14. ¡Dile adiós a los inconvenientes!
El Samsung Galaxy A13 o A14 no se conecta a los datos móviles
Uno de los problemas comunes que tienen los Samsung Galaxy es que no se conectan a los datos móviles y tanto el A13 como el A14 son clara prueba de ello. Esto se puede solucionar de varias maneras, primero intenta restablecer los ajustes de red. Recuerda que esto eliminará la configuración y contraseñas establecidas, por lo que debes tener esta información a la mano. Después dirígete a los Ajustes, Administración general, Restablecer y Restablecer ajustes de red.
Si has hecho esto y el problema persiste, mejor restablece los valores de Punto de acceso. Asegúrate de tener los datos de tu compañía telefónica para configurarlos en tu móvil. También puedes restablecer la configuración predeterminada del APN en Ajustes, Conexiones, Redes móviles y nombres de los puntos de acceso. Toca el menú de las tres rayas y selecciona Restablecer valores (los otros APN serán eliminados).
No aparece el identificador de llamadas
¿El Samsung Galaxy A13 o A14 no muestra el nombre de los contactos al momento de una llamada? Pues existe la posibilidad de que esto pueda solucionarse con un par de comprobaciones y aplicando unos cambios en la configuración.
Ve a la aplicación Teléfono, dirígete a los Ajustes y métete en Otros ajustes de llamada. Comprueba que Mostrar info. de llamante esté habilitada. También puedes deshabilitar la función ID de llamada y AntiSpam, ya que esta suele causar problemas al momento de identificar contactos.
El Samsung Galaxy A13 o A14 suena muy bajo
Si tus llamadas suenan entrecortadas, haz una revisión rápida desde la app Samsung Members para comprobar el buen funcionamiento del altavoz. Dirígete a la sección Ayuda de la app y métete en la opción Comprobaciones interactivas para que elijas Altavoz. Ahora tendrás que realizar unas pequeñas comprobaciones para que se verifique si el altavoz funciona de forma correcta. Cuando termines el test de Samsung sin problemas, revisa si las notas de voz o las llamadas funcionan bien en tu Galaxy A13 o A14. ¿Son tus contactos quienes no te escuchan en las llamadas? Entonces intenta hacer el test para Micrófono en la misma sección de Comprobaciones interactivas.
No sirve el Bluetooth del Samsung Galaxy A13 o A14
Cuando no funciona el Bluetooth en el Samsung Galaxy A13 o A14, la razón podría ser un dispositivo vinculado que esté dando o problemas o alguna app que esté presentando inconvenientes. Una forma de solucionar es probando de forma individual hasta encontrar el conflicto o restableciendo la configuración del Bluetooth desde Restablecer los ajustes de red. Eso sí, ten en cuenta que se eliminará toda la configuración de conexiones en general al restablecer.
También podrías usar una herramienta que use una dinámica diferente como Bluetooth Pair para probar su funcionamiento. Estamos hablando de una app que funciona a la perfección y que puedes descargar gratuitamente desde Google Play.
Samsung Galaxy A14 o A14 no se conecta al WiFi
¿Tu Samsung Galaxy A13 o A14 se desconecta y desconecta del WiFi? Entonces revisa la lista de aplicaciones que pudieran afectar a tu conexión siguiendo estos pasos:
- Entra en los Ajustes del móvil, luego ve a Conexiones y WiFi.
- Toca Avanzado en el menú de los tres puntos.
- Métete en el Historial de control de WiFi.
En esta sección verás las aplicaciones que pueden activar o desactivar la conexión WiFi. Ve la lista detalladamente y comprueba si hay alguna app desconocida o que esté ejecutando cambios en el WiFi sin permisos. En el caso de que no se haya detectado nada fuera de lo común, recomendamos restablecer las configuraciones de red.
La cámara del Samsung Galaxy A13 o A14 no funciona como debería
Cuando la app de cámara de tu Galaxy A13 o A14 se bloquea o se cierra constantemente, el obturador no responde o tarda en tomar fotografías, podría ser porque usas una herramienta de terceros como la GCam. Si al igual que la mayoría de los usuarios de Samsung usas la aplicación de cámara original del móvil, lo mejor que puedes hacer es restablecer los ajustes de la Cámara.
Métete en los Ajustes de tu móvil, entra en Aplicaciones, Cámara y elige las opciones para borrar datos y caché. Eso sí, debes tener en cuenta que se eliminará cualquier ajuste personalizado en modos de cámara o en el resto de las configuraciones.
El Samsung Galaxy A13 o A14 se calienta mucho
¿Tu Galaxy A13 o A14 se está calentando mucho? Entonces usa aplicaciones como Ampere o AIDA 64 para detectar anomalías en su software o hardware. Específicamente, consulta el apartado térmico de la app AIDA 64 como se muestra en la imagen bajo estas líneas:
También puedes tratar de solucionar yendo al apartado Batería en los Ajustes del móvil para comprobar si alguna aplicación consume más recursos de lo normal o si tienes demasiados procesos funcionando en segundo plano.
Ten en cuenta que si usas una tarjeta SD y esta no es la correcta para tu móvil, exigirá demasiados recursos hasta causar calentamiento. En este caso, lo mejor quitar la tarjeta a ver si el problema persiste.
Hay varias razones por las que el móvil podría llegar a calentarse. Sin embargo, detectarlo ahora será más fácil para ti porque tienes una idea clara de lo que debes hacer.
Por otro lado, échales un ojo a estos 13 trucos del Samsung Galaxy A13 que deberías probar. ¡Conviértete en un verdadero experto!
mi problema es que la batería se va muy rápido,pero muy rápido. Cambie para no tener ese problema pero es una porquería que me tiene loca. Es nuevo mi teléfono o.son los que recuperan? y como lo soluciono??
es la segunda vez que arreglo mi teléfono porque no se carga con ningún cargador y se rompe la batería o algo en el móvil relacionado con la batería llevo con el móvil 1 año y un mes
el problema es que varias veses al mes hay que actualizar el sofware. es un verdadero fastidio