Tranquilo, puedes tener la seguridad de que no eres el único que ha sufrido estrés al no poder hacer movimientos bancarios desde el móvil. ¿Tienes problemas de ImaginBank con la app? Pues es necesario que sepas cuáles son y por qué suceden. Después de que descubras el origen, podrás resolver con mayor facilidad.
Se le llama ImaginBank al banco online que ha creado Caixabank destinado principalmente a clientes jóvenes. Aquí los productos bancarios están diseñados para que decidas la vinculación que deseas tener con la entidad pero siempre a través de una gestión completamente digital. Es una plataforma digital que ofrece tanto productos no bancarios como bancarios, pero cuya aplicación en ocasiones suele ocasionar problemas que podrían sacarte de quicio.
Todos los problemas de ImaginBank con la app
¿Cansado de sufrir problemas con tu app bancaria? Entonces échales un ojo a todos los problemas de ImaginBank con la app y por qué suceden. Tal como dicen por ahí, guerra avisada no mata soldado.
La app está caída
Hay ocasiones en las que la app está caída temporalmente y aunque trates de ingresar o hacer movimientos bancarios, es imposible que lo consigas. Esto sucede por problemas internos del servidor y la mejor forma de comprobar este problema de ImaginBank es utilizando Downdetector. Por si no lo sabías, Downdetector es una empresa que detecta cuando la tecnología falla ya que ofrece información en tiempo real sobre interrupciones de servicios para que puedas saber qué es lo que está pasando.
Downdetector monitorea los servicios que son importantes para ti, tales como los de la app de ImaginBank. Gracias a esto, puedes revisar resultados e información en tiempo real sobre esta importante plataforma bancaria que sueles utilizar en tu día a día.
Downdetector recopila datos de diversas fuentes como Twitter o informes que se envían a sus sitios web y aplicaciones móviles. Tras hacer eso, el sistema valida y analiza cada informe tiempo real para detectar automáticamente interrupciones de servicios en cuanto ocurran.
Si alguien informa un problema, en un principio no se considera una interrupción de gran escala. ¿Por qué? Porque asegurarse de que las incidencias se representen correctamente, Downdetector define la cantidad de habitual de problemas estudiados para usarlos como valor base. En el momento en que un inconveniente afecte a muchas personas, Downdetector informará que hay una interrupción en la app de ImaginBank.
Borrar datos y caché
Hay ocasiones en las que acumular caché en la app de ImaginBank puede llegar generar problemas fastidiosos. Por si no lo sabías, la caché almacena todos esos archivos temporales que vas descargando y creando mientras usas la app bancaria. Cada vez que abres la app, esta irá creando los nuevos archivos temporales que necesite en ese momento.
Habitualmente, se recomienda borrar el caché cuando hay problemas con una aplicación móvil. Aunque no todos lo tengan claro, esta acción podría ser un método efectivo para hacer que la app de ImaginBank funcione correctamente. Si quieres probar, lo único que debes hacer es seguir estos pasos:
- Ve a la Configuración de tu móvil.
- Métete en el apartado de Aplicaciones.
- Toca Administrar aplicaciones.
- Ahora busca la app de ImaginBank y luego entra a la Info de aplicación.
- Toca Limpiar datos.
- Para finalizar, presiona en Borrar todos los datos y limpiar caché.
¡Ya está! Eso es todo lo que debes hacer para borrar el cache y olvidarse de los problemas de ImaginBank con la app. ¡Prueba y saca tus propias conclusiones!
Fallos en la conexión a internet
Algunos usuarios han informado que experimentan dificultades para mantener una conexión estable mientras utilizan la aplicación de ImaginBank. Esto puede ser causado por problemas de conectividad en el dispositivo, problemas con la infraestructura de red de ImaginBank o problemas en la configuración de la aplicación. Para solucionar este problema, puedes intentar conectar tu dispositivo a una red diferente o revisar la configuración de la aplicación para asegurarse de que esté configurada correctamente.
Problemas de inicio de sesión
Los usuarios también han reportado dificultades para iniciar sesión en su cuenta de ImaginBank. Esto puede ser causado por un error en la autenticación, un problema en el servidor de ImaginBank o un problema en la configuración del dispositivo. Si quieres solucionar este inconveniente, lo mejor que puedes hacer es iniciar sesión desde otro dispositivo o revisar la configuración de la aplicación para asegurarte de que esté configurada correctamente.
Problemas de registro
Muchos han reportado que tienen problemas para registrarse en la aplicación de ImaginBank. Esto puede ser causado por un inconveniente en el proceso de registro o un problema en la configuración del dispositivo. La mejor forma de solucionar esta irregularidad es intentando registrarte desde otro dispositivo o revisando los ajustes de la aplicación para asegurarse de que esté configurada correctamente.
Problemas de actualización
Los usuarios también han asegurado sufrir problemas al intentar actualizar la aplicación de ImaginBank. Esto puede ser causado por un problema en el sistema de actualización de la aplicación o un problema en la configuración del dispositivo. En este caso, lo mejor que puedes hacer ir a ImaginBank en Google Play Store y tratar de actualizar la app en caso de que tengas una versión antigua.
Lentitud en el funcionamiento
La lentitud en el funcionamiento de la app de ImaginBank es otro de los problemas recurrentes. Esto puede deberse a la falta de actualizaciones periódicas de la app, lo que afecta su rendimiento, o a la presencia de errores en el código de la aplicación.
Errores al realizar operaciones
Otro problema común son los errores que surgen al intentar realizar operaciones a través de la app, como transferencias o pagos. Estos errores pueden ser ocasionados por fallos en la integración con otros sistemas o por deficiencias en la infraestructura tecnológica de ImaginBank.
Por otro lado, te invitamos a ver este artículo que te explica con mayor detalle qué hacer si la app de ImaginBank no funciona. ¡Guerra avisada no mata soldado!