Esta es la alerta que han lanzado decenas de usuarios tras recibir no pocas llamadas a través del 960666533. De hecho, en el momento de escribir este artículo, cerca de 3.300 usuarios han denunciado haber recibido alguna durante los dos últimos días festivos, el 1 y 2 de mayo. Ahora la cuestión es, ¿se trata realmente de una estafa? ¿A qué responden las llamadas del 960 666 533? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
El motivo por el que deberías huir de las llamadas del 960666533
“Llamaron ayer jueves a las 21:29 de la noche”, “Llaman a las 22:30 de la noche diciendo que quieren mejorar mi tarifa telefónica”, “Dicen que son de Jazztel y que han detectado una anomalía en el sector”, “se ofrecen a cambiar de modo gratuito el router”, “Llaman diciendo que son de MásMóvil para una oferta de que te dan un móvil a elección”, “Llaman y no contestan”, “Llaman diciendo que son de Movistar y no es verdad”, etcétera. Esta es una breve muestra de los comentarios que se publican a diario en torno al 960666533. ¿A quién pertenece?
Jazztel, MásMóvil, Movistar… Estas son solo algunas de las operadoras que se mencionan como supuestas responsables. El motivo suele variar de manera indiscriminada, ya que se hace alusión tanto a una modificación en las condiciones contratadas como a la renovación del router e incluso a ofertas con dispositivos móviles gratuitos. Todo ello incluso a pesar de pertenecer a grupos empresariales diferentes.
Por el momento, no hay respuesta alguna por parte de estas compañías, pero ya se han ido pronunciando a lo largo de los últimos meses. Movistar incluso ha hecho público un comunicado oficial a través de su blog, el cual viene a decir lo siguiente:
En los últimos días se ha detectado, de nuevo, un elevado número de llamadas a clientes de Movistar y de otras operadoras, donde te ofrecen cambiar el router de casa por uno nuevo completamente gratis, y 5G. Esta oferta es irreal, lo que pretenden, es hacerse con tus datos personales para que la segunda llamada tenga más veracidad.
Recibes una primera llamada donde se identifican como Movistar o tu operador. En la llamada, explican que, en tu zona, es necesario cambiar el router por uno 5G. En caso de que no aceptes, te indican que es una acción necesaria para no quedarte sin Internet, puesto que el equipo actual es antiguo y no sirve. Cuando aceptas, te indican que vas a recibir un SMS con un código y que para seguir con el proceso, les debes facilitar ese código.
Al facilitarle la clave al llamante, este puede acceder a tu área privada de cliente y conseguir todos tus datos dentro de tu zona privada, así como realizar configuraciones sobre tu parque y líneas, llegando incluso a suspender el servicio en nombre tuyo, forzando el consentimiento y solicitando un pago falso adicional.
Blog Movisfera.
Es decir, el objeto final de llamadas como las del 960666533 es aplicar modificaciones sin consentimiento en la línea contratada y obtener un beneficio económico que puede llegar a varias decenas e incluso centenares de euros. Nuestra recomendación, en cualquier caso, es bloquear este número a través de las funciones de iOS y Android, o bien mediante apps de terceros como Truecaller o Mr. Number.
Si hemos sido víctimas de vishing, que es el tipo de estafa asociado a este tipo de llamadas, deberemos denunciarlo inmediatamente a las autoridades. Seguidamente, rechazaremos cualquier cargo en nuestra cuenta y contactaremos con nuestra operadora y entidad bancaria para alertarles de lo sucedido y reclamar la cantidad defraudada.
