Han sido acumuladas más de 4.100 quejas desde el pasado viernes hasta la fecha actual. A pesar de que han pasado tan solo unas pocas horas, las denuncias se suman sin cesar. El número en cuestión es el 911174218 y se ha relacionado su origen con algunas compañías telefónicas, quienes todavía no se han pronunciado al respecto. La gran interrogante es, ¿quién o qué se esconde realmente detrás de esta numeración? Veamos.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Será mejor que no respondas ninguna llamada del 911174218
“Llamada que no he descolgado por sospechar que es spam”, “Llaman y dicen que si soy titular de Yoigo”, “te van a decir que son de Telefónica y que te van a cambiar el router. Mentira cochina, te quieren cambiar de compañía”, “No contesta nadie porque son sistemas automáticos que solo detectan qué teléfonos responden para añadirlos a una lista”, “Llamada un sábado”, etcétera. Los testimonios que rodean al 911 174 218 son, cuanto menos, numerosos. ¿A quién pertenece en realidad?
En general, el patrón es que tras marcar este número no se recibe ninguna respuesta, sino que después de unos segundos suena una grabación que simplemente dice “goodbye”, es decir, adiós en inglés. Este tipo de llamadas suelen ser realizadas con el fin de verificar la disponibilidad del usuario para posteriores propósitos comerciales, enviándole ofertas y promociones diversas. Ejecutadas por bots, esta práctica es bastante común entre algunas empresas de reputación cuestionable, que bombardean las líneas con llamadas de teleoperadores intentando vender productos o servicios.
En cuanto a las demás llamadas provenientes del 911 17 42 18, se ha mencionado a Yoigo, Telefónica, Orange y Vodafone como las supuestamente responsables. Aunque las prácticas parecen variar, en la mayoría de los casos se ofrecen ofertas, descuentos, cambios en las tarifas e incluso la actualización del router por uno más avanzado. El alcance ha sido tal que Movistar se ha visto en la obligación de desvincularse de este tipo de prácticas a través del siguiente comunicado:
Desde los servicios de seguridad de Telefónica, se ha detectado una nueva campaña de vishing, también conocida como la estafa de la doble llamada, hacia clientes de Movistar y otras operadoras argumentando una falsa renovación de router.
En los últimos días, se ha detectado, de nuevo, un elevado número de llamadas a clientes de Movistar y de otras operadoras, donde te ofrecen cambiar el router de casa por uno nuevo completamente gratis, y 5G. Esta oferta es irreal, lo que pretenden, es hacerse con tus datos personales para que la segunda llamada tenga más veracidad
Blog de Movistar.
Por lo tanto, ante la presunta naturaleza fraudulenta de estas llamadas, lo más prudente es bloquearlas utilizando las opciones disponibles en Android e iOS o mediante aplicaciones como Truecaller, que están disponible de forma gratuita en Google Play y App Store. En caso de que se llega a efectuar la estafa, es importante comunicarse con nuestra operadora para informar sobre lo sucedido y revertir cualquier cambio realizado.
Si llega a haber algún cargo en nuestra cuenta como resultado de estas llamadas, será necesario recurrir a las autoridades, presentar una denuncia formal y notificar al banco para realizar la correspondiente reclamación. En la mayoría de los casos, este proceso es obligatorio para que la entidad bancaria reclame al seguro la cantidad estafada.
