
Si no sabes si tu Samsung Galaxy SXX (o el modelo que tengas) es original o no, tenemos el truco definitivo que te sacará 100% de dudas. Consiste en comprobar el IMEI de Samsung, el IMEI de tu móvil. Sí, así de fácil y rápido. Sigue leyendo que te contamos cómo hacer esto paso a paso.
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Qué es el IMEI de un móvil Samsung
El número IMEI (en inglés, International Mobile Equipment Identity), es un identificador único de 15 dígitos asignado a cada teléfono móvil a nivel mundial. Similar a un documento de identidad, permite identificar de manera exclusiva cada dispositivo y gestionar su conectividad en redes móviles globales.
Junto al número de serie, se utiliza, entre otros usos, para ayudar a su localización o bloqueo en caso de robo o pérdida del móvil, pero también para certificar la autenticidad del dispositivo, es decir, para saber si es original un Samsung Galaxy S23 Ultra (o el modelo que sea) o, en realidad, no lo es.
Cómo consultar el IMEI de Samsung
- Una pegatina situada en el lateral de la caja original, justo debajo del código de barras.
- Parte de atrás del dispositivo (en la mayoría de los smartphones).
Si tu smartphone tiene una batería extraíble, el IMEI podría encontrarse detrás de la batería. Extráela con mucho cuidado. La ubicación exacta podría variar ligeramente según el modelo, pero, de acuerdo con Samsung, éste se debería ver con claridad al extraer la batería.
En los modelos más recientes (como los lanzados a partir del año 2020) el IMEI no se encuentra aquí y tendrás que obtenerlo a través de los otros métodos mencionados en este artículo.
- La configuración (dentro de los ajustes de Samsung). Para ello, accede a Ajustes > Información del dispositivo > (Información IMEI y número de serie) o Código de modelo. En los dispositivos de la serie Galaxy S10 la ruta a seguir es: Ajustes > Acerca del teléfono.
Adicionalmente, se puede consultar el IMEI al marcar *#06#en la aplicación de llamadas. Automáticamente o tras pulsar el botón de llamada, aparecerá, entre otros datos, el IMEI de tu móvil en pantalla. Hacer esto es gratis y no supone la realización de ninguna llamada.

Cómo comprobar el IMEI de Samsung
Ahora sí, es el momento de comprobar el IMEI de Samsung para conocer la autenticidad y legalidad de tu móvil Samsung. Para ello, compara los números IMEI que has localizado previamente, tanto en la caja original del dispositivo (si aún la conservas), en la parte trasera del dispositivo, como en la Configuración (dentro de los Ajustes) o al marcar *#06#.
Si los números IMEI coinciden en todas estas localizaciones, puedes estar seguro de que tu dispositivo es oficial de Samsung. Sin embargo, si los números no coinciden, es posible que en tus manos tengas un móvil falsificado o incluso robado.
A menudo, los delincuentes alteran los IMEI para vender dispositivos robados o ilícitos (obtenidos ilegalmente, a partir de alguna actividad ilegal) en el mercado de segunda mano.
Es por esto por lo que es muy importante siempre comprobar el IMEI de Samsung o de otro fabricante para confirmar la autenticidad del móvil y su procedencia, especialmente si lo compras a un tercero, pero también para prevenir problemas legales relacionados con dispositivos falsificados o robados.
Cómo contactar al Servicio de Atención al Cliente de Samsung

Si después de hacer la comprobación por ti mismo aún tienes dudas, te recomendamos contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Samsung y preguntarles directamente si tu móvil es auténtico.
Ellos podrán verificar el número de IMEI en sus sistemas y confirmar su autenticidad, así como darte información adicional sobre el dispositivo como, por ejemplo, el estado de la garantía o el historial de reparaciones, entre otros.
A diferencia de Apple, Samsung no dispone de ninguna página web dónde consultar el IMEI, por lo que si quieres saber con total seguridad si tu móvil Samsung es original o no, esta es la mejor alternativa posible.
Si te has quedado con ganas de más, es posible que alguna vez te hayas preguntado ¿Qué pasa si no uso un cargador original de Samsung? Esta es una de las dudas más comunes de los usuarios de Samsung y aquí está la respuesta, ¡no te la pierdas!