Aunque ya ha pasado prácticamente un año desde su lanzamiento (mes de septiembre del año 2013), el Sony Xperia Z1 de la compañía japonesa Sony sigue siendo un móvil muy popular en todo el mundo. Esta popularidad ha hecho posible que muchos de los problemas que tienen los usuarios con el Sony Xperia Z1 se puedan agrupar en un listado que prácticamente incluye todos los errores que este móvil puede ofrecer durante su vida útil. En este artículo hemos decidido recopilar precisamente ese listado, indicando tanto los errores comunes en el Sony Xperia Z1 como sus respectivas soluciones.
Este listado incluye los errores más habituales en el Sony Xperia Z1, por lo que todo aquel que esté teniendo algún problema con este teléfono inteligente puede echar un vistazo a la lista de los errores en busca del fallo que afecta a su terminal. Las soluciones que indicamos junto a cada error son sencillas de llevar a cabo, por lo que no requieren avanzados conocimientos en materia de telefonía móvil.
Solucionar errores comunes en el Sony Xperia Z1
Error número 1. He actualizado mi móvil y el consumo de batería se ha disparado.
El principal motivo por el cual los usuarios sufren problemas de excesivo consumo de batería tras instalar una actualización se debe a que no realizan una limpieza de los datos y ficheros de su móvil después de instalar la actualización. Para solucionar el elevado consumo de batería en el Sony Xperia Z1 después de instalar cualquier actualización hay que seguir estos pasos (aunque, eso sí, debemos ser conscientes de que al realizar este procedimiento perderemos todos los datos almacenados en nuestro móvil, por lo que se recomienda que hagamos antes una copia de seguridad):
- En primer lugar apagamos nuestro Sony Xperia Z1, para lo cual simplemente deberemos mantener pulsado el botón de apagado (es decir, el botón circular) durante algunos segundos hasta que se nos muestre en la pantalla un mensaje ofreciéndonos la posibilidad de apagar el móvil.
- Una vez se haya apagado el móvil, pulsamos de nuevo sobre el botón de apagado pero esta vez lo mantenemos pulsado hasta que el LED de notificaciones se encienda con alguna luz de color. En el momento en el que aparezca alguna luz de color deberemos pulsar sobre el botón de subir volumen.
- Ahora deberemos navegar por el menú que se nos aparecerá en la pantalla utilizando el botón de subir volumen y el botón de bajar volumen hasta llegar a la opción de «Wipe data factory reset«. Una vez hayamos conseguido seleccionar esta opción, pulsamos sobre el botón de apagado y confirmamos que queremos realizar la limpieza de los datos pulsando nuevamente sobre el botón de apagado.
- El móvil realizará la limpieza de todos los datos y se reiniciará automáticamente una vez haya terminado el proceso. En principio, con este procedimiento deberíamos conseguir solucionar el excesivo consumo de batería, aunque en el caso de que no obtengamos ninguna solución todavía nos quedará la posibilidad de consultar los trucos universales para ahorrar batería en Android.
Error número 2. Algunos contactos de la Agenda desaparecen solos.
Un fallo bastante común no solamente en los Sony Xperia Z1 sino en cualquier teléfono inteligente es la misteriosa desaparición de los contactos de la Agenda que se produce de forma completamente aleatoria en algunos terminales. Esta desaparición tiene su explicación en la interferencia que se produce con aplicaciones externas tales como, por ejemplo, Skype. En el momento en el que eliminamos un contacto de Skype, si ese contacto existe también en nuestra agenda es muy posible que acabe desapareciendo de ambos lugares.
Es decir, la solución al problema de la desaparición de contactos en el Sony Xperia Z1 es desactivar la sincronización de contactos de las aplicaciones externas que instalamos en el móvil. De esta forma nos evitaremos borrar por error los números almacenados en nuestra agenda y habremos conseguido solucionar por completo este problema.
Error número 3. La aplicación de Walkman no detecta las canciones que tengo almacenadas en la tarjeta microSD.
La solución al problema de sincronización de las canciones de una microSD en la aplicación de Walkman del Sony Xperia Z1 es tan sencilla como seguir estos pasos:
- Entramos en la aplicación de Ajustes.
- Pulsamos sobre la opción de «Administrador de aplicaciones«.
- Pulsamos sobre la pestaña de «Todas» (ubicada en la parte superior de la pantalla) y buscamos la aplicación de Walkman. Una vez la hayamos localizado pulsamos sobre ella.
- Ahora pulsamos sobre el botón de «Limpiar caché«, regresamos a la aplicación de Walkman y volvemos a intentar reproducir la música de nuestra tarjeta microSD.
[Artículo en actualización a medida que los usuarios vayan reportando más problemas detectados en su Sony Xperia Z1]
hola, mi problema con mi sony z1 esque lo meti en agua y no me funciona siendo acuatico supuestamente no entiendo el porque lo venden diciendo que es acuatico si luego no lo es…. esto es una estafa que no os engañen como me engañaron a mi y que sepais que ni la garantia ni el seguro valen para nada porque a la hora de la verdad no se hacen cargo nadie!!
Pues el mío fuciona perfectamente, y lo único que puedes hacer con el debajo del agua es tomar fotos con el botón físico ya que en el agua ninguna pantalla táctil funciona.yo lo he hecho y el mío lo sumerjo mucho y sin problemas
y te atreves em serio
Hola, hace unos días metí mi Z1 en el agua y—de acuático nada. Estoy a la espera a ver qué me dicen porque está en garantía. ¿A tí te lo solucionaron al final? También tengo seguro…
cordial saludo, exitos en sus actividades. el error uno (1) no lo puedo corregir, ya que al apagar y volver a oprimir no aparece ninguna luz, sino q se vuelve a encender el celular…..y esta consumiendo mucha bateria por las actualizaciones. como hago para resetear, otra alternativa. gracias. suerte
DIEGO TIENES QUE TENER RECOVERY INSTALADO PARA HACER WIPE
Hola, tengo un Sony Xperia Z1s, lo traje de USA para Colombia, le hice desbloqueo para utilizarlo con cualquier operador aquí, pero al insertar la sim card no reconoce la red, he intentado con todos los operadores y nada, dicen que el celular no es compatible con las antenas de acá, otros dicen que hay que homologar lo, alguien me puede ayudar?
Y usteds que me dicen el sony xperia Z1 DEl 1 Al 10 , que calificacion le dan ??
Mi z1 al realizar llamada me dice desafortunadamente el uso dé contenido de ha detenido, y se me bloquea el mobil
MI Z1, LAS NOTIFICACIONES ME LLEGAN CON RETRASO DE UNA MEDIA HORA ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON ESTE PROBLEMA-…
A mi pasa lo mismo como que este celular es un hueso
A mi z1 se le ha salido el anillo del botón de encendido y apagado, se ha salio solo, como se soluciona eso.
se me apago el movil y no me enciende
se me apago el movil xperia z1 y ya no enciende y tiene bateria alguien me puede ayudar muchas gracias
Mi telefono Z1 no reconce la entrada donde se conecta el cable usb o para cargarlo. Que le pasa?
Compraros un iPhone… Llevo 4 años con el y no he tenido ningún problema… En esos 4 años mi mujer a tenido 2 Samgsun y un Sony, el cual acabamos de recojer del servicio técnico con el mismo problema con el que lo llevamos…
Lamentable…
Después de un rato que lo uso se tilda el táctil pongo el dedo el un lado y marca en cualquier lado
a mi me sale un halo de luz en la cámara cada vez que uso el flash, por lo que todas las fotos que hago de noche se ven borrosas y con un destello que ocupa toda la foto
La aplicación de álbum no visualiza las fotos, salen todas en Negro, aunque estén bien tomadas al checarlas con el editor de fotos.
¿Que puedo hacer?
Hola,
Espero que alguien me pueda ayudar?
Tengo un xperia z3 compact desde ya hace algun tiempo y todo me funcionaba perfecto pero la bateria ya me empezaba a durar cada vez menos, entonces decidi cambiarmela por una nueva.
Despues de comprar una original por internet y montarla el telefono solo me cargaba hasta el 77%, he probado de todo, mas horas de carga, con el tel apagado, con aplacaciones del play store para solucionar problemas y calibrarla pero seguia igual.
Entonces pense que estaria defectuosa y pedi otra y devuelto la primera, pero despues de montarla me hace exactamente lo mismo que la otra y ya no se si es problema del telefono o la bateria.
Antes de hacer ningun cambio el telefono iba bien y cargaba al 100% lo unico que ya se notaba que duraba menos.
Alguien me puede ayudar?