La semana llega a su fin y otro número de teléfono llega a nuestros ojos, el 868682250, cuyo prefijo 868 nos lleva a Murcia. El supuesto fin de la llamada está incentivado por motivos comerciales, según el testimonio de más de una decena de usuarios. Pero hay un problema: este tipo de comunicaciones ya no están permitidas, según la nueva Ley General de Telecomunicaciones.
En el momento de publicar estas líneas, el 868 68 22 50 acumula más de 4.500 denuncias en no pocos foros precisamente. ¿De quién se trata realmente? ¿Hay riesgo de posible estafa? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
El 868682250 podría llegar a ser peligroso, esta es la razón
«Acaban de llamar a las 21:00 diciendo que son de Telefónica y dicen mi nombre y apellido», «Me llamaron haciéndose pasar por MásMóvil, que es mi compañía, ofreciéndome tres móviles a elegir de gama alta», «Nadie regala nada, llamé a MásMóvil y es mentira», «Llaman con mucho ruido diciendo que son de MásMóvil que quieren mejorar mi tarifa», «Me acaban de llamar ofreciéndome pagar menos en el teléfono», «Me han dicho que son de Movistar, para mejorar mi factura»; entre otros. ¿Quién es el 868 682 250?
Entre las compañías de telecomunicaciones que se mencionan como posibles responsables, se encuentran Movistar, Vodafone y MásMóvil, entre otras. Dejando a un lado el hecho de que estas empresas no pertenecen al mismo conglomerado empresarial, lo cual ya nos da algunas pista sobre su pertenencia, no hemos logrado encontrar ninguna referencia a este respecto en sus respectivas páginas web ni en sus perfiles en redes sociales.
Por si todo lo anterior fuera poco, las prácticas vinculadas a las llamadas del número 868 68 22 50 dejan, por decirlo de alguna forma, mucho que desear. La mayoría de ellas están asociadas a lo que se conoce como la ‘estafa del sí’, aunque también se mencionan intentos de modificar las condiciones contractuales, como el precio de la tarifa contratada o sus características (número de datos móviles, velocidad de la fibra óptica, etcétera).
¿Cuál es el propósito de estas? Al parecer, llevar a cabo una supuesta portabilidad a otra empresa telefónica. Si bien las tres empresas ya se han desvinculado de esta metodología en anteriores ocasiones, no se ha hecho referencia específica a este número en particular. En cualquier caso, la mejor manera de evitar este tipo de llamadas es hacer uso de las funciones de bloqueo integradas en el sistema operativo, así como de aplicaciones de terceros como Truecaller o Mr. Number.
Por otro lado, si contamos con un teléfono fijo, suelen disponer de algunas opciones para bloquear llamadas no deseadas mediante listas de exclusión o bien mediante un dispositivo externo. Y si sospechamos haber sido víctimas de llamadas como las del 868682250, deberemos revisar de inmediato nuestras cuentas bancarias y facturas telefónicas para detectar cualquier cargo potencialmente fraudulento. En caso de confirmarse el fraude, se recomienda presentar una denuncia ante la Guardia Civil o la Policía, además de acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de nuestra localidad.
