Durante el último puente de Semana Santa, cerca de 4.000 personas han compartido en distintos foros sus vivencias al recibir al menos una llamada procedente del 911172485, cuyo prefijo 911 nos lleva hasta la capital española. Diversas opiniones sugieren que estas llamadas podrían tener alguna intención comercial, como viene siendo habitual. Sin embargo, la verdadera naturaleza de estas comunicaciones queda en duda debido a las diversas prácticas observadas por los usuarios con respecto a este número.
Basándonos en lo mencionado anteriormente, surge la siguiente cuestión: ¿realmente estas llamadas son de carácter publicitario? ¿Existen riesgos potenciales al responder al 911 17 24 85? Lo vemos con más detalle a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Por qué no deberías responder llamadas del 911172485
«Dicen ser de Telefónica y que te van a cambiar el router», «Supuestamente es de la OCU, pero no es cierto», «Es una vergüenza, no sé respeta ni el domingo, ni horario, ni nada», «No contestan», «Dicen ser de una compañía de telefonía que no son», «Engañan y mienten de forma superlativa», «Ya no se nos respeta ni el domingo»… Una sencilla búsqueda en Google nos permite dar con algunos testimonios en relación con el 911 172 485. ¿A quién responde?
Por lo general, no se suele hacer alusión a ninguna compañía en concreto, simplemente a «tu operador de telefonía. A pesar de ello, algunos usuarios señalan a Movistar como el posible autor de estas llamadas, además de la OCU, la Organización de Consumidores y Usuarios. La manera de proceder parece variar de forma indiscriminada, si bien se sospecha que estas comunicaciones están vinculadas con la promoción de los servicios ofrecidos por el operador, como ofertas de Internet, líneas telefónicas fijas y móviles y paquetes convergentes.
Aunque ninguna de las compañías mencionadas ha confirmado estar detrás de estas llamadas, las prácticas reportadas son similares a las que ya se han denunciado con anterioridad: llamadas fuera del horario comercial, referencia a datos no proporcionados por el usuario, ignorando la Lista Robinson, entre otros. De hecho, la propia empresa ya ha negado su participación cuando se le ha relacionado con alguna de estas, como se puede apreciar a continuación:
Me han llamado del 868686711 diciendo que eran de #Telefónica y q había q cambiar el router. Q me llamaría el técnico para concertar cita en domicilio. El notas, al preguntarle, me ha dado hasta «nombre» y «n° de identificación» con toda la jeta.
Yo le he dicho q me sonaba a timo de la estampita en versión digital, y que llamaría a #Movistar para corroborarlo. Acto seguido me ha colgado. Igualmente, tras llamada de VEINTICINCO MINUTAZOS a #Movistar, me confirman que ellos solo llaman desde 1004 o 1002. ¡Cuidadín!
@RegiPha_ en X.
Hola, Sara. Soy José Carlos. Recuerda que si la llamada fuese de Movistar te aparecerá siempre el número 1004.
@movistar_es
Acaban de llamar a mi mujer para intentar hacerle el timo de la subida de 21 euros en la factura de @movistar_es desde el 960 66 53 40. Cuidado con dar datos a nadie.
Hola, Daniel. Soy José María. Te agradecemos que nos lo hayas comentado para tomar la medidas oportunas. Recuerda que si te llama movistar el numero que se refleja en pantalla es el 1004 y te recomendamos que no facilites datos personales si la llamada te resulta sospechosa.
@esmultivac y @movistar_es
Por lo tanto, desde tuexpertomovil.com recomendamos ser extremadamente precavidos al compartir información personal. El propósito podría estar relacionado con la supuesta obtención fraudulenta de datos personales —DNI, números de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, etcétera— para llevar a cabo diversas acciones, como portabilidades encubiertas, cambios de tarifas, compras en línea, entre otras.
Haz esto si quieres librarte del 911172485 o ya has caído ante sus llamadas
Es un hecho, si nos enfrentamos a llamadas potencialmente fraudulentas, el uso de la Lista Robinson no será efectivo para detenerlas. Por lo tanto, es recomendable emplear las funciones de bloqueo disponibles en iOS y Android, accesibles desde la misma aplicación de llamadas. En el registro de llamadas entrantes, mantendremos presionado el número que deseamos bloquear, por ejemplo, el 911172485, hasta que aparezcan las opciones correspondientes.
Otra opción para llevar a cabo este mismo proceso conlleva la instalación de herramientas externas como Mr. Number o Truecaller, disponibles de forma gratuita en App Store y Google Play. Estas aplicaciones cuentan con un sistema que bloquea automáticamente los números reportados por otros usuarios, evitando así la necesidad de bloquearlos individualmente.
En caso de haber sido víctima de fraude, debemos revisar nuestras cuentas bancarias en busca de cargos sospechosos y contactar inmediatamente a nuestro proveedor de telefonía. Si se confirma el fraude, se recomienda presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes, como la Oficina Municipal de Información al Consumidor, la Policía Local o Nacional o la Guardia Civil.
