Que las llamadas spam siguen siendo el pan de cada día no es sorpresa para nadie. Que muchas veces recurren a prácticas que llevan siendo denunciadas durante años, tampoco. El último registro que llega a nuestra redacción es el 960666547, el cual acumula cerca de 4.000 búsquedas en poco más de 24 horas.
Con un propósito que muchos definen como comercial, la manera de proceder nos da a entender que nos encontraríamos ante un presunto intento de suplantación de identidad. Ahora bien, ¿son ciertas estas acusaciones en torno al 960 666 547? Lo vemos.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Llamadas del 960666547: ten cuidado, podría ser un intento de fraude
«Llaman y dicen que son de Movistar», «Me llaman haciéndose pasar por Vodafone para sacarme datos bancarios y personales», «Llaman diciendo que te hacen una oferta increíble. Me pongo en contacto con Vodafone y me dicen que se están haciendo pasar por ellos», «Se hacen pasar por Orange para darte un descuento en el que tienes que cambiar usuario y contraseña», «Se hacen pasar por tu compañía de teléfono para sacar datos», «Llaman de parte de Microsoft y dicen que hay un problema con este número», etcétera. ¿A quién pertenece el 960 666 547?
Orange, Movistar, Vodafone e incluso Microsoft son solo algunas de las empresas que los usuarios señalan como posibles responsables. Obviando el hecho de que ninguna guarda relación entre sí, la operativa varía en función de la compañía. Por ejemplo, en el caso de Microsoft, los responsables aseguran haber sido notificados de un error crítico en sus ordenadores que «necesita ser solucionado cuanto antes».
En cuanto a las operadoras, las prácticas descritas a menudo incluyen menciones a cambios en las condiciones de la tarifa contratada, como un aumento sustancial en el precio de la factura o una oferta que modifica el resto de servicios asociados a la misma. Aunque no exista una negativa con respecto al 960 66 65 47, uno de los afectados afirma haberse puesto en contacto con Vodafone para comprobar su autoría, afirmando que la compañía se ha desmarcado por completo.
Si echamos un vistazo a la red social X, la respuesta dada por otras empresas es similar:
@vodafone_es Una llamada avisando de un cambio de términos y condiciones y subida de tarifa de 21 euros!!! Colgando y llamando directamente a Vodafone y seica es un fraude. Eeee , es que lo hacen fenomenal, si ya tenéis varios avisos, avisad a vuestros clientes.
@lemonwagon ¡Buenas noches! En efecto paulina, indicarte que se trata de una estafa y lo estamos revisando y avisando ya que en las últimas semanas estas llamadas a nuestros clientes han aumentado. Ante cualquier duda siempre puedes contactarnos por mensaje privado.
@lemonwagon y @vodafone_es en X.
¡Hola, @movistar_es ! 10 minutos a la espera en el 1004. Según una llamada recibida, mi línea tiene un virus y me van a cortar el servicio en 5 minutos. Entiendo que es un fraude, pero lo de que 4 años después del Covid os disculpeís por no cumplir con calidad de servicio, huele.
Buenas tardes, soy Alberto. Desde aquí también entendemos que es fraude la llamada recibida. ¿Desde qué teléfono te han llamado? Si eres tan amable de indicarnos más detalles, estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo.
@despjour y @movistar_es en X.
@movistar_es a las 5:30pm de hoy me llamais para decir que por subida de costes o cambio a un contrato nuevo que sube 30’eur mes con permanencia de 12 meses @consumidores qué le parece? o me dan de baja en 2 horas y me llaman familia.
Buenas tardes, Arancha. Soy Helena. Nosotros siempre informamos de las modificaciones de la tarifa por escrito a nuestros clientes. ¿Tienes el número desde el que te han llamado? Para revisar si se trata de una llamada fraudulenta. Un saludo.
@Aranchalee y @movistar_es en X.
Incluso Microsoft se ha visto obligada a publicar todo un artículo explicando este tipo de estafas que hacen alusión al servicio técnico de Microsoft. En concreto, la compañía advierte de lo siguiente:
Los estafadores pueden llamarle directamente por teléfono y fingir que son representantes de una compañía tecnológica. Incluso podrían falsificar el identificador de llamadas para que muestre un número de teléfono de apoyo legítimo de una compañía de confianza. Probablemente te pedirán que instales aplicaciones que les proporcionen acceso remoto a tu dispositivo. Usando el acceso remoto, estos experimentados estafadores pueden falsificar mensajes normales del sistema como signos de problemas.
(…)
En el mejor de los casos, los estafadores intentan que le paguen para «solucionar» un problema inexistente con su dispositivo o software. En el peor de los casos, están tratando de robar su información personal o financiera; y si les permite entrar de forma remota en su equipo para realizar esta «corrección», a menudo instalarán malware, ransomware u otros programas no deseados que pueden robar su información o dañar sus datos o dispositivo.
Página de soporte de Microsoft.
Por lo tanto, lo mejor es evitar este tipo de llamadas y bloquearlas en la medida de lo posible, bien a través de las funciones de iOS y Android o mediante aplicaciones como Mr. Number o Truecaller. Si tenemos la sospecha de haber caído en una de estas estafas, deberemos acudir de inmediato a una comisaría y denunciar los hechos, además de tomar las medidas pertinentes en torno al 960666547: bloquear tarjetas de crédito y débito, devolver cargos no autorizados, contactar con nuestra operadora, etcétera.
