Así es. Las principales operadoras de telecomunicaciones en España están experimentando problemas en sus servicios desde primera hora de la mañana, según indican los reportes de usuarios en la plataforma Downdetector. Movistar, DIGI, Orange y Vodafone registran un incremento importante en las incidencias reportadas, mientras que Orange también muestra un aumento en el número de problemas detectados.
En concreto, la plataforma Downdetector.es, que monitoriza en tiempo real las incidencias en servicios de telecomunicaciones, muestra un pico de casi 200 reportes simultáneos para Movistar. Los problemas parecen estar relacionados principalmente con la conexión a Internet, aunque la naturaleza exacta de la incidencia aún no está clara y solo queda especular.
Internet no funciona en Movistar, DIGI, Orange y Vodafone, ¿qué está pasando?
La situación resulta especialmente llamativa por afectar de manera simultánea a varias operadoras principales del mercado español. Esta coincidencia temporal de las caídas ha llevado a especular sobre un posible problema más amplio en la infraestructura de Internet en España, aunque por el momento no hay confirmación oficial al respecto.
Los usuarios de estas compañías están reportando dificultades para acceder a servicios básicos de Internet, tanto en conexiones móviles como en redes fijas. En el caso de Orange, aunque también se ha detectado un incremento en el número de reportes de problemas, la magnitud parece ser menor en comparación con las otras operadoras afectadas. No obstante, este aumento en las incidencias reportadas coincide temporalmente con los problemas detectados en el resto de compañías.
En el momento de escribir estas líneas, ninguna de las empresas afectadas se ha pronunciado a través de sus redes sociales explicando la situación o proporcionando información sobre las causas de estas interrupciones. Tampoco han ofrecido estimaciones sobre el tiempo necesario para la restauración completa de los servicios. Nuestras especulaciones giran en torno a la infraestructura de red de Movistar, de la cual dependen directamente las tres operadoras mencionadas. Esta podría haber sido afectada por los diferentes temporales que están atravesando la zona este y sur del país, aunque no se descartan otras problemáticas.
Sea como sea, Downdetector continúa mostrando una actividad inusual en el número de reportes, por lo que la situación aún no se ha normalizado. En cualquier caso, actualizaremos el artículo con toda la información al respecto en cuanto esta se haga oficial.
Actualización
Poco a poco, parece que el servicio de todas las compañías afectadas se está restableciendo, en tanto que podría tratarse de un problema puntual. Lo más probable es que vuelva a estar totalmente operativo durante las próximas horas. Lo recomendable en estos casos es reiniciar la conexión a través del apagado del dispositivo, ya sea teléfono móvil o router.
Si los problemas persisten, lo mejor es contactar con la empresa en cuestión a través del servicio de atención al cliente para que verifique nuestra conexión.