A finales del pasado mes de mayo la compañía japonesa Sony lanzó la actualización oficial de Android 4.4.2 KitKat para el Sony Xperia Z, el Sony Xperia ZL y el Sony Xperia ZR. Lo que en un principio parecía ser una actualización destinada a mejorar la experiencia de uso de estos tres móviles se ha acabado convirtiendo en una fuente de problemas para algunos de los usuarios que ya han podido descargar e instalar esta actualización. De hecho, Sony ha reconocido públicamente que esta última actualización del sistema operativo Android genera problemas que se traducen en un excesivo consumo de la batería.
Aunque, eso sí, el fabricante japonés Sony también ha informado a los usuarios de que el verdadero responsable de este elevado consumo de batería es la aplicación de Google Play Services. Parece ser que la versión más reciente de esta aplicación de Google (con denominación 4.4.52) presenta ciertas incompatibilidades con la actualización de Android 4.4.2 KitKat que ha llegado a los móviles de la gama Xperia. Por ello, se recomienda a todos los usuarios que hayan experimentado un notable incremento en el consumo de la batería después de instalar la actualización que desinstalen la versión más reciente de Google Play Services hasta que Google proporcione una nueva actualización más estable.
Para desinstalar la versión más reciente de Google Play Services debemos dirigirnos a la aplicación de Ajustes de nuestro móvil. Una vez dentro, tenemos que entrar en el apartado de «Aplicaciones» para buscar esta aplicación de Google. Cuando la hayamos encontrado pulsaremos sobre el nombre de la aplicación y, dentro de la nueva pantalla que se nos abrirá en el móvil, deberemos pulsar sobre el botón de «Desinstalar actualizaciones«. Es probable que este proceso nos genere ciertos problemas para utilizar con normalidad las aplicaciones de Google, pero al menos nuestro teléfono volverá a ofrecer la autonomía que debería ser capaz de generar.
Además del Sony Xperia Z, Sony Xperia ZL y Sony Xperia ZR, esta solución también se puede aplicar a otros móviles pertenecientes a la gama Xperia de Sony. Al fin y al cabo estamos ante un fallo que parece estar originado por Google, de manera que el resto de teléfonos inteligentes que funcionan bajo el sistema operativo Android en su versión de Android 4.4.2 KitKat también están expuestos a sufrir este problema del drenaje de la batería.
Por otro lado, el hecho de que Sony se haya pronunciado al respecto de los problemas detectados en estos móviles informando de que el responsable es Google nos revela que probablemente no hay ninguna actualización en marcha para los tres modelos de teléfonos inteligentes afectados por este problema. Los usuarios no tienen más remedio que esperar a que los desarrolladores de Google solucionen los problemas originados con su aplicación de Google Play Services.
Vamos, que se sacan el muerto de encima, sin mencionar el pequeño detalle de que aunque falle por culpa de Play Services, solo falla en los Sony (y algún otro fabricante/version). ¿No indicaria esto que ellos tambien tienen algo que ver? sino fallaría en TODAS las versinoes KitKat.
Estoy de acuerdo contigo, he tenido la oportunidad de observar un s4 con kit kat y no presenta esos errores con el play services además luego de actualizar mi xperia lo he notado más lento y con retardo en el teclado y otros detalles. Espero q con la actualización mejore.
Si por lo menos diera la opción de desinstalar la actualización…en una hora me consume el 10% de la batería sin tocarlo, y va más ralentizado, o solucionan en breve o la mala publicidad les va a salir cara,y yo personalmente migro…
A mi me pasa exactamente lo mismo que a ti Anny. Me arrepiento de haver actualizado a KitKat, mi Xperia Z se a convertido en un terminal mediocre.
anny,que xperia tenes?
el tactil tambien se vuelve loco y la camara tarda mucho en arrancar
Yo estaba bastante contento con el funcionamiento de la anterior versión de software. Sony podía haber advertido a los usuarios de todos estos posibles problemas de calentamiento y agotamiento prematuro de la batería, habiendo dejado al libre criterio de cada cual, si instalar o no la nueva versión, a la cual veo muy difícil volver, cosa que sin dura haría sí pudiera.
Estoy por volver a mi 3310 k por lo menos ofrecia lo k decian…para que quiero u super teléfono «movil» so es como si saco el fijo a pasear…no puedes ni mirar la hora si no estas 24h enxufado al cargador…k lo arreglen ya sony, Google o kien sea #cagadagorda
a mi se me apaga de la nada el cel, cada vez q uso una aplicacion se apaga el telefono, y esto es desde la ultima acualizacion, ni hablar que tarda el doble del tiempo en cargar