La actualización de Android 10 no ha resultado ser todo exitosa que prometía ser en los móviles de Samsung. Algunos teléfonos de la serie A, como los Galaxy A40, A50, A51, A70 o A71 cuentan con varios problemas que afecta a diferentes partes del sistema. Otros móviles de la compañía, como los Galaxy S10, S10e o S10 Plus han reportado otros tantos problemas de funcionamiento, problemas que en la mayoría de ocasiones tienen fácil solución. En esta ocasión hemos recopilado varios de estos problemas para darles solución a través de varios métodos propuestos por Samsung a través los foros de la comunidad.
Android Auto no funciona en mi móvil Samsung
La actualización a Android 10 ha eliminado por completo la aplicación de Android Auto de Android. Ahora se integra directamente en el sistema y se activa una vez hayamos conectado el teléfono al coche por medio de un cable USB. Si la conexión no se realiza correctamente, podemos recurrir a la aplicación Android Auto para pantallas de móviles, aplicación que podemos descargar desde este enlace.
En caso de que el problema de conexión persista podemos probar lo siguiente:
- Desvincula completamente el teléfono del coche.
- Borra la memoria cache de la aplicación App Connect del coche.
- Desinstala por completo Android Auto del teléfono móvil.
- Desinstala por completo la aplicación CarMode del smartphone de Samsung. Puedes hallarla en Ajustes/Aplicaciones/
- Desactiva la opción de Intercambio de datos entre el coche y el teléfono desde el menú de Configuración del coche. La ubicación de este ajuste puede variar dependiendo del modelo.
- Reinstala Android Auto a través de la tienda de Google.
Si ninguno de estos métodos ha surtido efecto, tendremos que esperar a que Samsung lance una actualización para nuestro teléfono, ya que recientemente se han reportado diversos errores con Android Auto.
No puedo activar los nuevos gestos de Android 10 en mi móvil Samsung
No se trata de un problema al uso, sino de una limitación de Android 10. Al parecer, la última versión no es compatible con launchers de terceros, como Nova Launcher o Poco Launcher. Por este motivo tendremos que recurrir sí o sí al launcher de One UI. Una vez activo, Android nos permitirá activar los gestos a pantalla completa a través de Ajustes/Pantalla/Barra de navegación.
El porcentaje de batería no se corresponde con el porcentaje real
Decenas de usuarios han reportado que después de actualizar a Android 10 el teléfono se apaga cuando el porcentaje de batería aún no ha llegado al 1% o el 0%. La única solución ante este problema pasa por calibrar de nuevo la batería. El proceso a seguir es el siguiente:
- Descarga la batería del móvil hasta que se apague.
- Con el móvil apagado, carga la batería al 100% sin acceder al sistema.
- Una vez alcanzado el 100% de batería, espera un par de horas sin desenchunfar el teléfono de la corriente.
Tras realizar este proceso la batería debería haberse calibrado correctamente. En caso contrario podemos repetir este procedimiento tantas veces como sean necesarias.
El teclado de mi móvil Samsung da problemas: se cierra, se bloquea…
La última actualización de Samsung parece presentar problemas con el teclado nativo y con algunos teclados de terceros, como Gboard de Google o Swiftkey. Lo recomendable en este caso es eliminar los datos de la aplicación en cuestión a través de Ajustes/Aplicaciones.
Dentro de dicho menú nos iremos hasta el apartado de Almacenamiento y pulsaremos sobre las opciones de Borrar caché y Borrar datos. Si el problema persiste, tendremos que reinstalar la aplicación por completo.
El NFC no funciona: no lee etiquetas, no se activa…
Aunque este problema parece no haber sido resuelto en ciertos teléfonos de Samsung, como el Galaxy M20 o el Galaxy S9 y S9 Plus, la solución que algunos usuarios han reportado es la de forzar la detención del proceso que controla la mencionada conexión. Podemos hacerlo a través de Ajustes/Aplicaciones. Acto seguido pulsaremos sobre los tres puntos del menú superior y seleccionaremos la opción de Mostrar aplicaciones del sistema.
Ahora tan solo tendremos que buscar la aplicación NFC para forzar su detección a través de la opción homónima. También se recomienda forzar la detención de Samsung Pay y Google Pay o cualquier otro servicio que dependa del NFC.
Fallo en el WiFi después de actualizar: se corta, no conecta, no detecta red…
Diversos fallos relacionados con el WiFi han sido reportados por diferentes usuarios. La solución para estos problemas pasa por restablecer las conexiones inalámbricas a través de Ajustes/Administración general/Restablecer. Dentro de este menú pulsaremos sobre la opción de Restablecer ajustes de red. Acto seguido se eliminarán todas las configuraciones, tanto las redes WiFi almacenadas como las contraseñas. Cualquier problema relacionada con la conexión WiFi debería haberse solucionado.
El Bluetooth no funciona correctamente
Otro problema de red similar al anterior. En este caso se recomienda seguir el mismo proceso para restablecer todos los ajustes de red. Si dicho proceso no soluciona los problemas de Bluetooth, tendremos que asegurarnos de que la función relacionada con la optimización del uso de la batería no afecta a la mencionada conexión. Podemos comprobarlo en Ajustes/Aplicaciones.
Acto seguido pulsaremos sobre los tres puntos de la barra superior y seleccionaremos la opción de Acceso especial. A continuación nos iremos hasta la opción de Optimizar uso de batería. Finalmente comprobaremos que los servicios de Bluetooth, Bluetooth MIDI Service y BluetoothTest están marcados.
Si la anterior solución sigue sin funcionar podemos recurrir a una aplicación de terceros para gestionar las conexiones Bluetooth de manera independiente. Bluetooth Pair es la mejor aplicación que hemos podido encontrar para este fin.
Y si nada de lo anterior funciona…
Restablecer el teléfono por completo puede ser la mejor solución. En Ajustes/Administración general/Restablecer podemos hallar la opción para formatear nuestro teléfono. Cualquier error de software será solucionado, a menos que el error provenga de un componente defectuoso. En este caso tendremos que ponernos en contacto directamente con Samsung.
Buenas noches, tengo un problema con mi samsung a20. me llego la actualizacion a android 10 y one ui 2.0, al intentar descargar el software procede normal, el problema es cuando culmina la descarga, dice: error al descargar el archivo, intente nuevamente. le hice un reseteo de fabrica e intente nuevamente y el problema persiste. ayuda por favor.
no lo hagas dejalo como esta, muchisima gente se a arrepentido. yo desactive la notificacion de actualizacion. espero recapacites. o si deseas comprar otro tel, adelante
Mi a71 solo me dura 6 horas de pantalla activa y eso que ya le hice de todo sigue igual
Hola tengo un Samsung a30s y desde que lo pasé a Android 10 me esta presentado falla con el problema que este viendo video en YouTube, jugando algún juego online o ver Netflix
Y al momento de ponerlo en forma horizontal de la nada se traba y se pone en forma vertical y luego pasa a horizontal nuevamente y eso es un problema enorme para mi ya que me dedico a grabar vídeos y PS en muchas parte tengo que hacer recortes por eso problema y es bastante molestos
Ya hasta e estado pensando bajar a Android 9 nuevamente pero es algo arriesgado hacerlo por que puedo quedar inútil mi telefónico y por ese error ya que tengo meses esperando una solución o algún parche de seguridad que lo corrija
Hola tengo un Samsung a30s y desde que lo pasé a Android 10 me esta presentado falla con el problema que este viendo video en YouTube, jugando algún juego online o ver Netflix
Y al momento de ponerlo en forma horizontal de la nada se traba y se pone en forma vertical y luego pasa a horizontal nuevamente y eso es un problema enorme para mi ya que me dedico a grabar vídeos y PS en muchas parte tengo que hacer recortes por eso problema y es bastante molestos
Ya hasta e estado pensando bajar a Android 9 nuevamente pero es algo arriesgado hacerlo por que puedo quedar inútil mi telefónico y por ese error ya que tengo meses esperando una solución o algún parche de seguridad que lo corrija
Hola!! A nosotros directamente no nos carga el celular, por momentos sí nos anda y por momentos no, nos aseguramos que anden los cargadores y todos funcionan perfectamente, yo estoy segura que es cuestión del modelo de celular, ya lo hemos llevado al técnico varias veces.
Buenas tardes, tengo un SA51 5G y me dado cuenta que de hace unos dias se le va el sonido y no se escucha si me hablan al wasap..Facebook..ect..
A que es debido? El movil lo tengo desde 13 de diciembre
hola mi Samsung A30 presento fallas en el tactil, al no responder tuve que hacerle reset hard reset con elñ teclado pero se congelo y se queda alli por un tiempo prolongado. enciende pero se queda en modo recovery por horas
Mi Samsung J6 no se actualiza a Android 10, sale mensaje que dice que la versión actual de software no es compatible y que acuda a un centro de servicio
Hola hice la nueva actualizacion de mi j6 y ahora cada vez que quiero ver algun video la pantalla se pone de color verde, alguna solucion??
Estoy igual brother, al igual que la play store se pone super lenta y no descarga correctamente las cosas.
En mi galaxiA71 de repente deja de funcionar el micrófono en cualquier aplicación y lo tengo que reiniciar para que funcione pero solo por unos momentos
Hola a mi tambien me pasa. Ya sabes que será?
No carnal ya le moví a todo y nel, tu no tienes idea de que podrá ser
Me pasa igual, alguna idea de como solucionarlo.
Hola saludos desde Perú, tengo el mismo problema … llegaste a solucionarlo?
de igual manera me sucede a mi 🙁
GALAXY A71. Me pasa lo mismo, gravo mensajes de voz con WhatsApp y salen sin audio, me avisan quienes los reciben y debo REINICIAR para q nuevamente funcione. no tengo idea como solucionar el problema.
mi samsung A3o despues de que lo actualize a android 1o hace ya 2 semanas bajo mucho su rendimiento ahora se lagea cada vez que juego, no se lagea mucho peo si da tirones y antes con android 9 no pasaba eso por que ahora si? android 10 no esta opmitizado para el A30?¿
Actualice mi Samsung a6 plus a android 10 y UI 2.0 todo funciona bien ,pero una aplicación MARKET PLACE en venta de vehículos se traba y al rato se mueve ,no estaba así con Android 9 ,alguna solución muchas gracias. Dios los proteja de la pandemia.
Dios nos proteja de la pandemia y de las actualizaciones, NO LO HAGAN, al menos que tengan suficiente dinero para comprar otro, solo funciona en telefonos de gama alta con suficiente memoria, ya que con 2 o 3 Gb solo se trabara, asi que es solo para que compren otro tel.
Samsung a71 cuando estoy filmando un vídeo de repente se corta de la nada. Toca iniciar de nuevo he borrado cachet y nada
hola mi samsung note 10 no carga y se apaga si desenchufa el cargador y cuando le enchufo el cargador me pone que el tlf está demasiado frio la carga se reanudara cuando la temperatura vuelva a ser normal.
Hola en android 10 ahora no aparecen las notificaciones emergentes de whatsapp. Tengo un samsung A20
Hola, tengo un samsung a30 y desde la ultima actualización, el celular solo vibra cuando lo reinicio, solo lo hace por un momento y deja de hacerlo
tengo el samsun a10s y actualicé android y desde entonces tengo problemas para jugar call of duty mobile, se laguea y después termina por cerrars ela aplicación y en la app de facebook ya no reproduce videos ni gifs.
hola buenas pudiste arreglarlo? me pasa lo mismo de cod mobile que se cierra o se lagea
Con la actualizacion no me reconoce el cable otg y no puedo conectar a la compu porque no lo reconoce se supone que me llego un parche para solucionar y sigue igual
A mi me pasa igual, tengo un A10s y ahora no puedo ver los videos en internet porque se vuelven muy lentos aunque tenga muy buena velocidad en el router.
HOLA TENGO EL SAMSUNG A 70 NO HACE CAPTURA DE PANTALLA COMO ANTES EL TECLADO UN DOLOR DE PARTO …
Una cosa. Yo tengo un amigo con muy mala tolerancia a la frustracion, Y tiene un movil que da muchos problemas, incluido con bateria y botones. Cuando le da algun error en vez de buscar soluciones normales, coge el movil y lo golpea, patalea, lo tira contra el suelo todo Lo que puede y mas, y no precisamente flojo, al final si sigue por ese camino que puede pasar con el telefono?
actualice mi A20a android 10 y ahora no vibra
Tengo un A30, cuando la pantalla está en modo horizontal, cada 15 minutos gira a vertical, y mientras estoy viendo vídeos o en alguna app en modo horizontal, se gira a vertical automáticamente. Sucede específicamente en los minutos, 09, 24, 39, 54
Tengo un SAMSUNG J6 2018, Y quedé muy decepcionado con esta actualización. La Google Play Store no funciona correctamente (descarga lento, cancela descargas), cuando me meto a Instagram o a Twitch, los videos se ven como morados, el google Maps no carga mi ubicación adecuadamente, en fin. Espero que pronto solucionen este problema y siendo honesto, me alivia ver que no era especificamente mi equipo si no que es un error de software.
hace 30 dias aprox compre un Celular marca SAMSUNG GALAXY A71 el problema fue que hace como 2 semanas me ha estado afectando el celular ,esta en funcion derrepente se congela y se reinicia nose si sea por el sistema operativo que la actualizacion haya tenido problemas, el celular ya lo reinicie de fabrica y siguio el problema ,que debo hacer mi celular es escencial en mi trabajo y esto me afecta mucho… ¿A alguien mas le pasa esto?
Yo tengo problemas con el micrófono, pienso llevarlo al soporte técnicode la marca… saludos desde Peru
Hola! Ya sabes por qué se reinicia? A mi me pasa igual
hola amigo a mi tambienmepasa lomismo
Mi note 10+ se tilda en los navegadores. Cuando estoy leyendo una noticia o algo, se tilda y no puedo bajar para seguir leyendo ni subir, nada. Pasa tanto en el navegador de Samsung como en Chrome.
Alguna idea?
Buena noche, tengo un problema con mi galaxy s9 plus, en un momento guardaa las fotos en la sd y despues de un tiempo se pone gris y un signo de interrogacion, pero al poner detalles si es jpg. despues al hablar con un tecnico me comenta que podia ser im sd que tuviera un viruz, al formatear desde mi celular se reinicia al llear 20% de la formateada y tarda mucho en reiniciarse, luego en una lap (mac) formate la memoria y ya al meerla al celuar se crean las carpetas necesarias, para asegurar la lipieza , formate la sd desde el celular y vuelve a tardar mucho en reiniciarse.
Mi pregunta es
se puede arreglar lo de las fotos en la sd ?
por que se reinicia y tarda mucho el dispositivo ?
Tengo un a30s lo actualize ala version 10 y la pantalla de bloqueo se me pone verde cuando esta activa la huella y le bajo todo el brillo alguna solucion
Buenas tardes, después de la actualización mi a40 Samsung notes no me funciona no puedo ni escribir ni abrir mis notas,si me dieran una respuesta,gracias
Buena Tarde, Yo tengo un SAMSUNG GALAXY A30 se conecta a red WIFI tumba las conexiones de los demas dispositivos , he reiniciado cambiado la configuracion de las redes pero el problema persiste.
hola soy José, mi Samsung A71 tiene un problema, es cuando abro Google crome se Queda la hoja bloqueada, o sea en blanco unos 20 segundos hasta que puedes salir de ella, ocurre de vez en cuando, siempre que el teléfono lo tengo sin utilizar un rato por ejemplo, os pasa a alguien?, es problema o no….gracias
Mi Samsung A70, modelo SM-A705MN, se actualizó la semana pasada a la versión 10. Desde que culminó el proceso la pantalla no enciende. Si pongo el cargador no aparece indicación alguna. El equipo timbra, se oye cuando recibe mensajes, pero la pantalla no responde.
Luego que mi S9 Plus se actualizo a andoid 10 dejo de ser excelente, la pantalla se ve terrible y se de momento no quiere verse, el suena y entran llamadas, el táctil esta bien. Es mas el equipo esta en excelentes condiciones y ahora no lo puedo utilizar. Alguien sabe cuando solventaran este problema Samsung
compre un samsung a20s al toque vino la maldita actualización de android 10 y dejo de reconocerse en la pc! me pone dispositivo desconocido, y no solo en mi pc! probé con 3…a alguien le paso? que no pueda conectar a la pc? y solo quede cargando… y por mas que tenga modo depurado de usb no lo reconoce ninguna pc!
Obsolesencia programada. Tras una actualizacion importante el teléfono se vuelve mas lento, inestable casi inutilizable, principalmente en modelos que tienen un buen tiempo de uso, con el fin de que se gasten dinero en una version mas resiente que difícilmente hace mas de lo que hacia el anterior sin actualizar.
Una pena, para que el mundo se mueva debe producir y para producir hay que consumir, si no gastan lo que no tienen algunos, la economia se va a pique.
Lo que es yo, no actualizo si funciona bien, y si lo actualizo es solo a una version estable, despues de ver en paginas como esta si es que hay problemas al actualizar, si los hay, no actualizo, prefiero aguantar un tiempo con un movil funcional que con un pisapapeles.
Y como aporte para que intenten solucinar, traten de instalar una rom stock del sistema android que traia de fabrica, o la ultima que les funciono bien. Por sierto, es un lio hacer downgrade de android a una version anterior, pero si aprenden a hacerlo por su cuenta, van a poder solucionar muchos problemas que bajo otras circunstancias solo prodian arreglar mediante el servicio tecnico.
Y para mi lo mejor una custom rom con root, me permite decidir yo que se bloquea y que no, que funciona y que no, elimar toda la basura de fabrica y que quede mas ligero. Y para las aplicaciones que detectan root, una sanbox
Mi samsung a01 presenta fallas en el táctil y no se me ha caído ni mojado ni una vez ,queria saber si es porque no actualice el software
el a01 es como un cel chino, regresalo aantes qqu etermine su garantia, ahora imaginate con la actualizacion, dejara de funcionar poerque requiere de mucha memoria, solo para tel de alta gama, no actualicen porque llegan al tope y el tel no podra con tanto peso.
Hola! He comprado un samsung galaxy a 70 y despues de la actualizacion del android 10 y el one oui 2.0la Play Store falla completamente y me sale error de aplicacion cuando trato de entrar al area de apps y juegos, no puedo actualizar nada, ni biblioteca, ni instaladas ni beta. Me sale solamente error o se cierra, ya lo envie a servicio tecnico de samsubg, ya hice lo de la cache y memoria, ya desistale todo, fabrica,hice todo y persiste en el mismo problema. Que solucion hay …
Hola, tengo un samsung A40 y desde la actualización el móvil se apaga si esta inactivo aunque tenga suficiente batería.si estoy utilizando, funciona correctamente. Alguna solución? Gracias!
Hace poco compré un Samsung Galaxy A 20 S y cuando lo estoy cargando hace reset no entiendo por qué
Porque la pantalla de mi Samsung a30 se gira cada 15 minutos a vertical
me pasas lo mismo en mi A20, estoy jugando en horizontal y de repente se cambia a vertical, que pasa ahi?
Hola tengo un samsung a20s y cuando se actualizo en adroid 10 si estoy en llamada de whatssap y la pantalla se oscurece se escucha la voz de la persona con la que hablo como entrecortada y si enciendo la pantalla se escucha normal.
Mi samsung A 11 no funciona correctamente el facebook ingreso y se cuelga no se mueve causas y soluciones porfa
Actualice mi A50 y desde que lo hice el wifi se desconecta siempre al menos 1 o 2 veces al día igual pas redes móviles y me veo en la necesidad de reiniciar el equipo para que acomode,ya empieza a ser molesta esta situación,alguna solución sin tener que llegar al hardware reset???
Ayuda por favor mi samsung A 30 se puso la pantalla Negra y quedo vibrando. Y no encendió más.
Hola a todos. Tengo un Samsung A 30s y me dejó de funcionar se puso la pantalla Negra y quedo vibrando y no enciende mas. Ayuda
Hola tengo un samsung a71 y me parpadela la pantalla en google chrom solo en esa app alguien mas tiene el mismo problema?alguien tiene la solucion tengo el celular en modo oscuro lo cambie de modo para ver si era eso pero no..
Mi A71 al escuchar un audio tiene un punto parpadeante en la parte superior izquierda de la pantalla como si fuera un pixel… 🙁 a alguien más le sucede?
Mi pantalla tactil del coche China no lee el almacenamiento interno de mi s8+ cuando lo conecto por usb alguien puede ayudarme por favor escribirme a mi correo
Hola, yo tengo un samsung a21s tengo problemas con bluetooth normalmente si cambio a wifi o pierde señal de cobertura el smartwatch deja de estar sincronizado cuando no estoy usando el movil. Mientra estoy usando el movil se conecta bien una vez bloqueo el teléfono pierde la sincronización con el smartwatch. Alguien me puede ayudar
hola en mi galaxy a71 aparece una pequeña marchita negra en la parte superior,es solo cuando activo la camara,que puede ser ?
A alguien más le paso?
Hola hice la actualización para android 10 y one 2 pero dejo de funcionar la lupa, tengo un J4 2018
Hola recien comore un A 71 y me empezo a salir en la pantalla la palabra Client error y eso pasa cada cierto momento alguien me podria ayudar a como solucionar eso porfavor
HOLA MI A71 SE TRABO POR COMPLETO CON LA PALABRA SAMSUNG, LLEVA 7HRAS ASI Y NADA, COMO LO APAGO POR COMPLETO, YA INTENTE DEJANDO OPRIMIDO EL BOTON DE NCENDIDO Y NADA.
hola estoy presentando un problema desde que actualice el movil, tengo un A71. Y de vez en cuando el micrófono deja de funcionar, no me escucho en las llamadas ni notas de voz, y el speaker deja de funcionar tambien no escucho nada. Debo reiniciar y funciona perfecto hasta que vuelve a ocurrir.. que debo hacer como puedo solucionarlo???
Mi celular dejo de detectar el cargador original y ya no hace carga rápida
Hola
Tengo el mismo problema en mi a71
Desde que actualice el android 10 mi touch anda fallando tengo un samsung A80
Buenos días tengo un samsung A51 y el Facebook y el mesenger no están funcionando bien he reiniciado el equipo les he forzado el cierre e borrado la cache los he desistiendo y vuelto a instalar e formateado el celular y nada
También me toco despistar Instagram porque presentaba problemas será el Android 10 o el celular salio malo que falla que puedo hacer
Hola yo me compre un A51 y me falla el audio por ratos bueno no es seguido pero igual es fastidioso por que me chilla horrible mas aun si el sonido es alto he averiguado en la tienda que compre y me dicen que le deje por 15 días y no se porque tanto la verdad estos equipos de nueva generación están saliendo no se si con fallas de fabrica pero la verdad es indignante por que uno invierte mal su dinero pensando que los celulares al ser modelos nuevos son mejores pero no nos resulta como queremos y vienes fayados.
Cuando instale la nueva actualizacion, mi s20 ultra, siento que va mas lento, y aveces cuando estoy en google se congela y no anda y me toca reinciar google, alguna solucion?
Hola, instale la nueva actualización de Android 10 y ya no me salen las notificaciones de WhatsApp, ni de otras apps. Tengo un moto g8 power.
Les hago una consulta teno un note 10 plus comprado en tienda samsung liberado para todas las compañias, este equipo esta con problemas de señal, pierde la 4g, pasa a 3g y a E, tengo que reiniciarlo para que tome nuevamente la 4g. Tambien ocurre que algunas oportunidades al realizar un llamado aparece «no registra red».
Hola mi telefono sansum A01 tiene un problema no quiere cojer el patron , no se si fue por que se me calló
hola, tengo un samsung A20 y siempre que estoy jugando o uso la pantalla en horizontal se cambia a vertical cada 10 min aprox, no se por que, que me recomeindan?
Tengo el mismo problema. Deja de vibrar. Hasta lo resetee y siguió igual. En una semana comenzó a andar solo. Luego de unos cuantos días volvió a dejar de funcionar.
Desde la actualización mi Samsung a30s no funciona la vibracion. Lo resetee de fabrica y no pasó nada y a la semana comenzó a andar solo pero otra semana más y volvió a dejar de vibrar.
Hola tengo un problema con el galaxy a11, activo el modo desarrollador y me dice que se activo y al salir no aparece espero alguien me ayude xfavor se agradeceria mucho
Hola amigos, tengo un a70 y cada cierto tiempo deja de cargar, de la nada, varias veces me ha pasado y es despues de un par de dias vuelve a cargar normal, me pueden ayudar a como solucionar mi problema? Saludos.
Galaxy a71 presento fallas en video inicia y se corta de repente no fuera nada que puedo hacer
Galaxy A01 no deja compartir pantalla, con aplicaciones como Miiracast al momento de iniciarla, GalaxyA01 reinicia. ¿Alguna solución?
Buenos días tengo un samsung A21S y en el washap no suena la notificacion
mi telefono galaxy ya van con esta 3 veces que de repente se pone negro y no veo nada en la pantalla pero si escucho notificaciones la primera vez duro poco tiempo la segunda mas y ahora tengo desde ayer en la noche y nada de nada que hago
Hola, que tal. Tengo un Galaxy Note 10 y el problema que tengo es que estoy usando mi teléfono y de repente se bloquea la pantalla, aprieto el botón y y solo dura 1 segundo la pantalla para que se vuelva a bloquear, y así repetidamente hasta que después de aproximadamente 20 intentos se queda encendida la pantalla correctamente. A alguien más le pasa?
todos estos problemas son de sofware y no es técnico…lo único que queda es esperar una actualización mejorada par solucionar todos estos problemas, el mio es un A71 y por rato falla el microfono
hola, tengo un Samsung a71 y desde hace unos días, creo que desde que lo actualicé, pues no me deja acceder a «bienestar y control digital» donde puedo controlar el tiempo que llevo en el móvil. Cuando yo clico alla para consultar el tiempo que llevo pues se me bloquea y no puedo mirarlo. que puedo hacer? Gracias
Malisima actualizacion no puedo ver netflix ni youtube por 5 minutos y se sale del aplicacion que pasa
Uno de los errores que he encontrado también en Samsung, es que la música no se sincroniza con ningún reproductor de música que tengamos. La música puede ser reproducida y visualizada a traves del administrador de datos o (archivos) pero a la hora de reproducirla en algún reproductor, no la sincroniza.
Me pasa lo mismo con mi a51 por momentos chilla desde la actualización del 1 de set. No sé si llevarlo al servicio técnico, o actualizarlo al parche del 1 de octubre que ya me llegó quizá se corrija, pero ya tengo miedo actualizar y que salga con otra falla. Alguna recomendación.
Al actualizar a android 10 mi a70 empezo a calentar toda la parte trasera de la bateria y la pantalla, esto ocurria a la hora de mirar y/o utilzar alguna aplicacion, no reconoce otg, no aguanra la bateria y otros problemas pequeños. Por lo cual tube que llevar a un tecnico para que le diera asistencia, aun así persistia el problema. Hasta que encontre este problema en varios foros, en los cuales recomendaban cambiar al sitema anterior que era android 9. Y ahora todo anda a la perfeccion, sin problemas ni nada de fallas. Se los recomiendo cambiar a android 9 lo antes posible.
Yo tengo el mismo problema entonces no crees que sea un problema con la última actualización? Y si ya lo lograste arreglar me podrías avisas para yo también arreglarlo
Hola buenas tengo un amigo 71 y tengo problemas las redes móviles primero que no me sale modo de redes y segundo que siempre tengo que ponerlo en modo avión par que agarre señal de Internet 3g o 4g sino siempre es toda la barra de señal sin una letra de Internet…alguien me podría decir como solucionarlo
Hola espero no haber llegado tan tarde y que alguien me pueda responder está duda pero esque como desde hace 1 mes mi teléfono está fallando estoy jugando, en Youtube o haciendo cualquier cosa que sea en horizontal y el teléfono se pone en vertical como si quisiera forzar el vertical estando en horizontal, no sé si es un virus o es algún problema de la última actualización alguien me puede ayudar por favor que me trae muchos problemas.
Tengo un A71 y tengo problemss con messenger no envia mensajes ni los puedo recibir ya verifique y no es la app sucede desde la ultima actualización ayudaaaaaa
Buenas tardes, tengo un a71 y cada vez que tomo una foto me aparece bloqueada en la galeria que puedo hacer?
Buenas tardes soy un cliente de Samsung de México hace unos meses compre un A11 el cual no funciona el GPS al estar en movimiento lo he querido usar con varias aplicaciones y nada ( Google Maps, Uber, Didi y Waze) solo me marca el punto donde me encuentro y de ahí al desplazarme nada . Para no hacer la historia larga me cambiaron el equipo pero resultó en lo mismo , mi nuevo equipo tiene la misma falla , ¿ alguien más tiene la misma oportunidad ? Saludos
Hola, tengo un a30s al cual le tenia la funcion bloqueo de huella y rostro, los cuales de un momento a otro dejaron de funcionar y se bloqueo con patron, lastimosamente no lo recuerdo o tal vez no quiera coger el patron ¿alguien me podria ayudar? Gracias.
Tengo un Note 10 plus. Las notificaciones de algunas aplicaciones no están sonando. No las puedo ver a menos que entre a la notificacion.
Mi s9 plus se tildea cada vez que desbleo la pantalla
Y las aplicaciones no se están bloqueando con el sistema de bloqueo
BUENAS TENGO UN PROBLEMA TENGO MI SAMSUNG A71 Y CUANDO JUEGO CON MIS AMIGOS UN FREE FIRE SE VA EL AUDIO LOS ESCUCHO UN RATO Y DE LA NADA SE VA BAJANDO SU VOZ POCO A POCO HASTA NO ESCUCHARLOS, PERO CUANDO USO AUDIFONOS SI LOS ESCUCHO NOSE PORQUE ME PASA ESO SOLO ES EN EL JUEGO
en mi A71 luego de la actualiacion note mucho calentamiento despue de sacarlo del cargador me aparecia con el brillo a tope hasta q un dia dejo de funcionar el tactil
Buenos días tardes o noches yo tengo un problema con mi Samsung Galaxy A30 desde la actualización a Android 10 fallan mis juegos online no me deja jugar para nada los controles se desequilibran en el caso de juegos de doble joystick por favor alguien que tenga alguna solución
HOLA!!! Mi galaxy A31 hace ruido cuando cambia de lentes, como un clic mecánico que se escucha cuando se acerca el teléfono al oído y se cambia de modos de cámara. A alguien mas le pasa? estará defectuoso ?
Mi A30 funcionaba bien y despues de actualizarlo ahora se me bloquea y desbloque de forma intermitente todp el dia, no me deja casi hacer nada. Probe colocandolo en modo avion y solo wifi y ahi si se porta bien.
hola tengo un samsung J4 2018..lo actualize pero el problema es que no me reconoce el cargador para cargarlo..y mas bien me entran nuevas actualizaciones..que hago
Hola! Tengo un Samsung Galaxy A51 y tengo un problema. Cuando intento compartir datos con otro dispositivo me aparece la red wifi pero cuando lo conecto me pone sin internet. ¿Qué puedo hacer?
0Hola tengo un samsun a10 y no se estabiliza el volumen cada rato se baja el volumen, que puedo hacer gracias lo mismo sucede con el tactil del teclado.
lll
Tengo un a71 y dejo de reconocer el cargador original
A alguien le sucede lo mismo ?
Lo tengo que cargar con un cargador de un Motorola. Y al momento que conectó el cargador de mi Samsung al celular motorola si carga
Hola
Yo tengo el a71
Pero Mi problema es que no reconoce el cargador original
Y el micrófono talla mucho para poder utilizarlo lo tengo que estar reiniciando
Alguien más le sucede lo mismo
Hola tengo un móvil A31 y tiene 5000mAh de bateria y la verdad que no me dura tanto como tiene que durar y el uso que le doy es de redes sociales y videos y por ahí juegos y me dura 1 dia cuando tendría que durar más es normal eso? Este móvil tiene Android 10
Tengo un A30S y presenta la siguiente falla, si tomas el teléfono con un largo rato sin uso, al desbloquear en la parte inferior hace un destello de color blanco mostrando los comandos inferiores, unas 3 o 4 veces seguidas y luego de usarlo de forma intermitente lo sigue haciendo y por ejemplo si estás escribiendo un mensaje se cierra el teclado, si oyes una nota de voz se detiene, es como si pulsaras el comando «atras» no que pueda ser y no logro asociar si es producto de una actualización, pues mejoro unos días después de reiniciar el equipo, pero ahora nuevamente esta con esa falla.
Hola hace poco actualicé el softwear del mi A71 y ahora la bateria no dura nada y tarda muchísimo en carhar aunque ponga q la carga es ultrarrapida q ha podido pasar?no tiene ni un año♀️♀️
Hola hace poco actualicé el softwear del mi A71 y ahora la bateria no dura nada y tarda muchísimo en carhar aunque ponga q la carga es ultrarrapida q ha podido pasar?no tiene ni un año♀️♀️
yo me compre un Samsung A51, el cual ya viene de fabrica con el UI 2.5 y lo conecto a varios dispositivos bluethoot y no funcionan bien, se corta el audio, se conecta y se desconecta sin realizar la acción, muy mal eh echo de todo lo que eh encontrado hasta resetearlo de fabrica, esto que publicaste sobre el bluethoot lo realizare ahora y lo probare después en la radio de mi vehículo para probar y ver como funciona, ahí volveré a comentar. saludos.
Tengo un Galaxy a11 y desde que se actualizó el software, la pantalla estando encendida se bloquea y no me deja operar para nada el cel,para poder utilizarlo tengo que bloquearlo y desbloquear.
Alguien sabe de alguna solución?????
Mi celular Samsung se reinicia constantemente después de la actualización
tengo un a71 , lo actualice y ahora en algunas aplicaciones o no me deja entrar o entra 5 segundos y se sale a pantalla prinicipal y antes iba bien, nose como solucionarlo, entro en correo y a los 3 segundos se sale solo. por ejemplo.
Hola,tengo hace 4 meses un Samsung a11 y presenta fallas de táctil y cuando lo apago y lo enciendo se soluciona un rato,alguien sabe que puedo hacer para que se solucione el problema?
Hola tengo un Samsung a71 me esta presentado falla con el problema que este viendo video en YouTube, jugando algún juego online o ver Netflix
Y al momento de ponerlo en forma horizontal de la nada se traba y se pone en forma vertical y luego pasa a horizontal nuevamente y eso es un problema si algen tiene la solución escríbame
les agradezco
Hola, tengo un A20 de Samsung y no puedo desbloquearlo lo prendo y me aparece una pantalla negra con la hora fecha y reintentar dentro de 1420 minutos q puedo hacer?
Hola, hace como 5 días tuve un problema con mi Samsun A10s, lo puse a actualizar porque el celular me lo solicito y después de la actualización se daño, enciende y luego sale la pantalla del porcentaje de la actualización, pero cuando llega a 100% el celular
se pone en una pantalla intermitente en negro, se ilumina un poco pero se pone en negro constantemente.
E intentado resetearlo con el botón de mas y encendido, no funciono, no sale ni siquiera el menú óculo, tampoco puedo ponerlo en modo descarga para reiniciarlo desde mi Pc.
me ha pasado que se me baja el brillo no se porque si es cosa de la bateria o la memoria ram