Casi 11.000 reportes es lo que lleva acumulados el número de teléfono 910886178. Ahí es nada. ¿El motivo? En las últimas 24 horas, decenas de usuarios se han sumado para reportar en foros y páginas de llamadas publicitarias haber recibido al menos una llamada del número 910 88 61 78. Aunque muchos afirman que se trata de una llamada comercial, el comportamiento descrito por los usuarios no se corresponde con la operativa habitual de las empresas a las que se atribuye la responsabilidad. La cuestión es, ¿se trata de una llamada spam?
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
El motivo por el que no deberías responder llamadas del 910886178
Una rápida búsqueda en Google nos permite conocer algunos de los testimonios que circulan en relación con el 910 88 61 78: «Me llama sobre las 21:10 para decirme que es de Telefónica y si soy el titular», «Llama y dice que es de Orange, a lo que yo le contesto que cómo se atreve a llamarme si estoy en la lista Robinson. Me responde que no es una llamada comercial, ya que me llama de mi compañía. Le contesto que no soy de Orange y va y me cuelga», «Llaman para cambiar de compañía telefónica», «Estoy en la Lista Robinson, pero cada día parece que funciona peor», «Telemarketing. Dicen que son de Naturgy»… ¿De quién se trata realmente?
Entre las empresas señaladas como presuntas responsables por los usuarios, se encuentran Naturgy, Vodafone, Movistar y Orange. Como hemos adelantado al comienzo del artículo, las formas de comunicación utilizadas varían enormemente; los reportes incluyen desde descuentos y promociones personalizadas hasta cambios importantes en las condiciones del contrato o incluso aumento del precio de la factura. Sin embargo, ninguna de las empresas ha confirmado su autoría, a pesar de la gran cantidad de reportes recibidos.
Ante esta situación, desde tuexpertomovil.com no podemos más que recomendar bloquear este tipo de llamadas de inmediato, ya que pueden estar relacionadas con intentos de suplantación de identidad. Y es que a pesar de que no se ha podido confirmar la autoría de estas llamadas, es mejor prevenir posibles fraudes.
¿Qué se encuentra detrás de llamadas como las del 910 886 178?
Las denuncias de los usuarios han sido constantes en cuanto a las prácticas fraudulentas realizadas por algunas empresas. El presidente de O2 en España, Pedro Serrahima, advirtió en 2019 que varias compañías podrían estar suplantando la identidad de las principales suministradoras de electricidad y gas para informar a los usuarios sobre cambios en las condiciones contractuales, que a menudo resultan en un aumento significativo en la factura. En caso de no aceptar, amenazan con cortar el suministro en las próximas 24 horas.
Además, la operativa suele tener un objetivo común: forzar la portabilidad a la empresa que se encuentra detrás de estas llamadas. Las empresas operadoras de telefonía actúan de manera similar y la concesión de datos personales a grupos que suplantan la identidad de algunas empresas puede ser peligroso para nuestra privacidad. Los estafadores a menudo solicitan información sensible, como el número de cuenta bancaria, la dirección postal y el DNI.
Es importante estar alerta ante estos fraudes y contactar primero con nuestro operador de telefonía o empresa de electricidad si sospechamos haber caído en alguna de estas tretas. También se recomienda presentar una denuncia formal en el organismo correspondiente y revisar el historial de movimientos de nuestra cuenta bancaria para bloquearla en caso de ser necesario. La protección de nuestros datos personales es fundamental para evitar posibles consecuencias negativas en nuestro bienestar económico y personal.
Cómo bloquear llamadas del 910 88 61 78 y otros números spam
Teniendo en cuenta que la Lista Robinson no nos sirve para detener comunicaciones comerciales llevadas a cabo por medios supuestamente fraudulentos, nos vemos obligados a recurrir a métodos que dependen del propio terminal. Para bloquear las llamadas del 910 886 178 y otros números molestos, se pueden utilizar las funciones de bloqueo nativas de Android e iOS, a las que se accede a través de la aplicación Llamadas. Por lo general, el proceso es tan sencillo como dejar pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones.
El segundo método al que podemos recurrir se basa en instalar aplicaciones especializadas en bloqueo, tales como Mr. Number o Truecaller, que filtran automáticamente las llamadas reportadas por el resto de usuarios de la herramienta. La principal ventaja de esta opción es que no tendremos que proceder con cada numeración como sí sucede con la manera de proceder descrita anteriormente.
Por último, si se tiene un teléfono fijo, se puede echar mano de los botones físicos que se encuentran en el marcador o bien de las opciones que aparecen en pantalla. Y si buscamos una opción más avanzada, siempre podemos instalar un receptor externo por un precio a partir de 30 euros en Amazon.
a mi me ha llamado el numero 910886178 con el rollo de que eran de movistar y me iban a subir la tarifa , no he dado ningún dato y al final le he colgado a la persona que me llamaba, ahora bloquearé ése numero.