Antes de los smartphones, comprarse un móvil no solía ser una inversión demasiado grande de dinero. Así, si se nos fastidiaba, lo tirábamos y nos comprábamos otro. En la era actual, los móviles (especialmente gama media-alta) son máquinas de precisión que cuestan bastante dinero, y la opción de «tirarlos y comprar otro nuevo» no suena tan bien. Por eso, la sustitución de piezas es uno de los grandes negocios actuales en el mundo de la reparación.
¿Y cuál es el componente más frágil? La pantalla. Por muchos protectores que nos pongamos, nunca estamos del todo seguros, y la fatalidad nos puede ocurrir a cualquiera. En esos casos, alguno puede echarse las manos a la cabeza, pero no siempre son problemas con una solución cara.
Somos conscientes del problema que puede suponer para algunos usuarios hacerse con información sobre estos arreglos. Por eso, hemos decidido seleccionaros los precios para modelos principales de las marcas más vendidas. Nos hemos centrado en Huawei, Samsung y Apple. Hemos buscado el precio oficial de reparación y lo hemos comparado con alguna otra empresa que ofrezca el mismo servicio. Así tenemos más capacidad para comparar.
Samsung
Para la marca coreana no hemos conseguido hacernos con un presupuesto del servicio técnico oficial. La propia web de Samsung remite a terceros cuando se trata de reparaciones. Por eso, hemos elegido dos servicios distintos, el de la cadena Phone House y la web especializada Mundo del Móvil. Para ambos locales hemos buscado precios para distintos modelos. Os hemos seleccionado los más conocidos y demandados:
Phone House | Mundo del móvil | |
Galaxy Note 4 | 177 euros | 160 euros |
Galaxy A5 2017 | 130 euros | No disponible |
Galaxy A5 2016 | 100 euros | 130 euros |
Galaxy J5 | 67 euros | No disponible |
Galaxy J5 2016 | 80 euros | No disponible |
Galaxy S5 | 150 euros | 140 euros |
Galaxy S6/ S6 Edge | 145 /190 euros | 170/ 180 euros |
Galaxy S6 Edge + | 200 euros | No disponible |
Galaxy S7 / s7 Edge | 170/ 260 euros | 190/ 290 euros |
Galaxy S8 | 250 euros | No disponible |
Galaxy S8 Plus | 290 euros | No disponible |
En el caso de Phone House, sus reparaciones cuentan con una garantía de tres meses. Por otro lado, Mundo del Móvil ofrece recogida y devolución del móvil por 10 euros, y garantiza reparación en 45 minutos.
Un consejo, tened mucho cuidado buscando servicios técnicos oficiales de Samsung, ya que hay muchas páginas falsas que se hacen pasar por ellos. En ningún caso entréis en contacto, con ellos. No sólo pueden ofrecer un producto defectuoso, pueden directamente ser timadores que aprovechen el nombre de la marca.
Huawei
Teléfonos como el Huawei P8 Lite se han convertido en auténticos superventas. Por eso, la posibilidad de necesitar reparación de pantalla se multiplica. La marca que comparte trono con Samsung en venta de móviles sí tiene una web de servicio técnico accesible con precios para una gran cantidad de modelos. Vamos a comparar estos precios con los de Phone House, para ver hasta qué punto hay diferencia.
Huawei Oficial | Phone House | |
Huawei P8 | 133 euros | 155 euros |
Huawei P8 Lite | 85 euros | 109 euros |
Huawei Mate 8 | 188 euros | No disponible |
Huawei Mate S | 188 euros | No disponible |
Huawei P9 | 188 euros | 180 euros |
Huawei P9 Lite | 115 euros | 125 euros |
Huawei P9 Plus | 188 euros | No disponible |
Tanto en Phone House como en servicio técnico oficial, no hemos podido conseguir precios para la familia Huawei P10. Según la explicación del servicio técnico de Huawei Spain, al no haber repuestos disponibles todavía.
Por lo demás, los precios están bastante equilibrados, con un margen de 20 euros de diferencia. No olvidéis también tener en cuenta que, si vuestro teléfono se encuentra todavía cubierto por la garantía del fabricante, la reparación saldrá gratis en ambas tiendas.
Apple
Llegamos a Apple. La empresa de Tim Cook se ha hecho famosa por tener un servicio técnico que ensombrece a todos los demás. A través de su sistema de citas previas en los Genius Bar de las diferentes tiendas oficiales, ofrecen todo tipo de reparaciones. Veamos si sale más a cuenta hacer la reparación con ellos o con Phone House.
- SAN FRANCISCO, CA – SEPTEMBER 07: A new Apple iPhone 7 is seen during a launch event on September 7, 2016 in San Francisco, California. Apple Inc. unveiled the latest iterations of its smart phone, the iPhone 7 and 7 Plus, the Apple Watch Series 2, as well as AirPods, the tech giant’s first wireless headphones. (Photo by Stephen Lam/Getty Images)
Apple Store oficial | Phone House | |
iPhone 5 | 161 euros | 150 euros |
iPhone 5S | 161 euros | 150 euros |
iPhone SE | 161 euros | 150 euros |
iPhone 6 | 161 euros | 150 euros |
iPhone 6 Plus | 181 euros | 170 euros |
iPhone 6S | 161 euros | 150 euros |
iPhone 6S Plus | 181 euros | 170 euros |
iPhone 7 | 161 euros | 150 euros |
iPhone 7 Plus | 181 euros | 170 euros |
Para este caso, vemos como los precios apenas varían, ni en el caso de la Apple Store ni en el de Phone House. Los segundos son más baratos, unos diez euros, por lo que está en vuestra mano decidir si os vale la pena. Apple garantiza que los cristales que se utilicen serán los originales de Apple, algo que seguramente no ocurra en Phone House. La importancia que eso tenga en el resultado final de la reparación también es algo que tenéis que decidir vosotros.
De cualquier manera, hemos podido comprobar que la posibilidad de cambiar la pantalla de nuestro teléfono Samsung, Huawei o iPhone está bastante al alcance de todos. Una media de 150 – 180 euros de reparación por teléfonos compensan los 600 euros pagados originalmente. Así que ya sabéis, antes de tirarlo a la basura, consultad la lista de precios que os ofrecemos. Tal vez el susto no sea tan doloroso para el bolsillo como podríamos creer.
Buenas tardes, tengo un Samsung S4 original y se le quemo la pantalla, en cuanto sale y donde puedo ubicarlo??
Hola Jesus, habría que ver si no hay daño más allá de la pantalla. Si solo es el recambio de pantalla, en Phone House te lo harían por 120 euros. Si es más, necesitarías que te hicieran un presupuesto personalizado. Espero haberte ayudado, un saludo!
Se me rompio la pantalla de mi Huawei cuanto cuesta? Porfavor respondame los mas rapido posible…
Depende mucho de cuál móvil Joan… Un saludo
Hola necesito saber cuanto me cuestaria a cambiar la placa base de mi Samsung S6 64 GB gracias!
Se me rompió la pantalla del Huawei P8 Lite 2017. Pero toda la pantalla funciona a la perfección ¿ Cuanto costaría arreglar la pantalla?
Buenas tardes,
Me gustaría saber cuánto podría costar un cambio de Display en el Samsung Galaxy J7 (2017). Y si además, es necesario cambiar el cristal o si se puede pedir que lo dejen, ya que el cristal externo está en perfecto estado porque el móvil tienen solo 4 meses.
Tengo un movil Alcatell 1se se ha roto pantalla cuanto cuesta el arreglo