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Los números de teléfono que vienen precedidos por el prefijo 907 siguen sembrando duda en relación al precio de la llamada por su parecido con otros prefijos de pago, como el 902, el 807 o el 905. Recordemos que el precio por minuto de este tipo de numeraciones es mucho más elevado que el de una llamada convencional. Dependiendo de la duración de la llamada, el importe total puede llegar a superar los 20 euros, ya que el precio por minuto puede estar cerca de los 2 euros. Partiendo de esta premisa, ¿el prefijo 907 es gratis o de pago? Y si es de pago, ¿cuánto cuesta una llamada al prefijo 907? Lo vemos a continuación.

Lo primero, ¿de dónde es el prefijo 907 y a qué provincia pertenece?

Por su propia naturaleza, el prefijo 907 no está asociado a un área geográfica determinada, ya que se trata de un prefijo de tarificación especial cuyo coste depende de las siguientes cifras que le precedan (no confundir con el prefijo internacional +907 perteneciente a Estados Unidos). En este caso, las variaciones cuyo coste se aplica a la llamada son las siguientes:

  • 90700 ó 907 00
  • 90701 ó 907 01
  • 90702 ó 907 02
  • 90703 ó 907 03
  • 90704 ó 907 04
  • 90705 ó 907 05
  • 90706 ó 907 06
  • 90707 ó 907 07
  • 90708 ó 907 08
  • 90709 ó 907 09
  • 90710 ó 907 10
  • 90711 ó 907 11
  • 90712 ó 907 12
  • 90713 ó 907 13
  • 90714 ó 907 14
  • 90715 ó 907 15
  • 90716 ó 907 16
  • 90717 ó 907 17
  • 90718 ó 907 18
  • 90719 ó 907 19
  • 90720 ó 907 20
  • 90721 ó 907 21
  • 90722 ó 907 22
  • 90723 ó 907 23
  • 90724 ó 907 24
  • 90725 ó 907 25
  • 90726 ó 907 26
  • 90727 ó 907 27
  • 90728 ó 907 28
  • 90729 ó 907 29
  • 90730 ó 907 30
  • 90731 ó 907 31
  • 90732 ó 907 32
  • 90733 ó 907 33
  • 90734 ó 907 34
  • 90735 ó 907 35
  • 90736 ó 907 36
  • 90737 ó 907 37
  • 90738 ó 907 38
  • 90739 ó 907 39
  • 90740 ó 907 40
  • 90741 ó 907 41
  • 90742 ó 907 42
  • 90743 ó 907 43
  • 90744 ó 907 44
  • 90745 ó 907 45
  • 90746 ó 907 46
  • 90747 ó 907 47
  • 90748 ó 907 48
  • 90749 ó 907 49
  • 90750 ó 907 50
  • 90751 ó 907 51
  • 90752 ó 907 52
  • 90753 ó 907 53
  • 90754 ó 907 54
  • 90755 ó 907 55
  • 90756 ó 907 56
  • 90757 ó 907 57
  • 90758 ó 907 58
  • 90759 ó 907 59
  • 90760 ó 907 60
  • 90761 ó 907 61
  • 90762 ó 907 62
  • 90763 ó 907 63
  • 90764 ó 907 64
  • 90765 ó 907 65
  • 90766 ó 907 66
  • 90767 ó 907 67
  • 90768 ó 907 68
  • 90769 ó 907 69
  • 90770 ó 907 70
  • 90771 ó 907 71
  • 90772 ó 907 72
  • 90773 ó 907 73
  • 90774 ó 907 74
  • 90775 ó 907 75
  • 90776 ó 907 76
  • 90777 ó 907 77
  • 90778 ó 907 78
  • 90779 ó 907 79
  • 90780 ó 907 80
  • 90781 ó 907 81
  • 90782 ó 907 82
  • 90783 ó 907 83
  • 90784 ó 907 84
  • 90785 ó 907 85
  • 90786 ó 907 86
  • 90787 ó 907 87
  • 90788 ó 907 88
  • 90789 ó 907 89
  • 90790 ó 907 90
  • 90791 ó 907 91
  • 90792 ó 907 92
  • 90793 ó 907 93
  • 90794 ó 907 94
  • 90795 ó 907 95
  • 90796 ó 907 96
  • 90797 ó 907 97
  • 90798 ó 907 98
  • 90799 ó 907 99

En este caso, el prefijo 907 se utiliza en servicios de entretenimiento por suscripción. También es ampliamente usado para contactar con servicios de entretenimiento para adultos, además de concursos de televisión, tarot y servicios derivados de seguros de salud y asesoramiento legal.

Qué dice la ley sobre el prefijo 907 de pago

El cambio de normativa introducido en el año 2020 en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios del Real Decreto Legislativo 1/2007 en 2020 pone límites al uso de prefijos de tarificación especial, como es el caso de las mencionadas líneas 902, 902 ó 905. En este caso, la ley se apoya, principalmente, en la prohibición expresa de este tipo de prefijos en servicios de atención al cliente. Lo que la normativa propone es que los números de teléfono destinados a atender este tipo de cuestiones no podrán tener un coste superior al de una llamada nacional. Por otro lado, el Gobierno ha actualizado la lista de actividades comerciales cuyas empresas prestadoras están obligadas a ofrecer una línea de teléfono equivalente gratuita, generalmente basada en prefijos 800 ó 900. 

En concreto, la actualización de actividades incluye las siguientes categorías comerciales:

  • Saneamiento y residuos.
  • Seguros y aseguradoras.
  • Servicios financieros.
  • Servicios postales.
  • Protección de la salud.
  • Agencias de transporte aéreo, ferroviario y por carretera.
  • Suministros de agua corriente.

Por lo tanto, si la actividad comercial coincide con alguna de estas categorías, se deberá poner a disposición de los usuarios una línea equivalente gratuita basada en los mencionados prefijos. Si la actividad desarrollada por la empresa no se incluye en esta lista, la entidad en cuestión podrá seguir haciendo uso de líneas de pago, aunque no podrán estar destinadas a suplir las funciones de servicio de atención al cliente. En el caso del prefijo 807, el uso de este tipo de líneas está permitido siempre y cuando no estén destinadas a cubrir servicios de atención final al usuario.

Gratis o de pago: este es el precio por minuto de una llamada a un prefijo 907

Al igual que sucede con otros prefijos de pago, el coste de una llamada a un número de teléfono con prefijo 907 varía en función de la cuarta cifra. Así pues, los números comprendidos entre el 0 y el 4, ambos inclusive, están destinados al servicio de datos y entretenimiento a través de una conexión a Internet (generalmente por mensaje de texto o suscripción). En cambio, los números comprendidos entre el 5 y el 9 están destinados al consumo de contenido para adultos, como los anteriormente mencionados.

Al tratarse de un prefijo de tarificación especial, los usuarios deberán habilitar las llamadas a números de teléfono premium a través del servicio de atención al cliente del operador de red. En cuanto al coste de la llamada, dado que el importe es asumido completamente por el usuario, puede variar en función de la empresa responsable. Si atendemos al coste por minuto del prefijo 902, el valor orientativo según operador es el siguiente.

Llamadas realizadas desde el móvilLlamadas realizadas desde el fijo
MásMóvil3,37 euros3,27 euros
Orange3,25 euros1,22 euros
Movistar2,91 euros1,15 euros
Vodafone3,15 euros1,37 euros
Yoigo3,71 euros3,27 euros
Digi1,33 euros1,33 euros
Precio por cada 5 minutos de una llamada realizada a un número de teléfono con prefijo 902.

En cualquier caso, lo más recomendable es consultar las condiciones de contratación de la empresa que presta este tipo de servicios.

Lista de prefijos identificados por tuexpertomovil.com en 2022

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