me ha llamado un numero con prefijo 212

El prefijo 905 ha sido objeto de búsqueda en las últimas semanas por su uso en diferentes concursos televisivos, como Eurovisión 2022 o La Voz Kids. El motivo se debe precisamente al precio de la llamada, ya que la numeración es similar al prefijo 950, que en este caso pertenece a la Comunidad Valenciana, concretamente a la provincia de Valencia. Pero, ¿el prefijo 905 es gratis o de pago? ¿Cuánto cuesta una llamada al prefijo 905? ¿Y cuál es el precio por minuto? Lo vemos a continuación.

De dónde es y a qué provincia pertenece el prefijo 905

A diferencia del prefijo 950, cuya pertenencia está ligada a una localización geográfica, el prefijo 905 pertenece a lo que se conoce como lista de prefijos de tarificación especial y/o adicional. Como veremos más adelante, el coste por minuto de la llamada depende de la cuarta cifra. Así pues, las variaciones admitidas por este prefijo son las siguientes:

  • 90500 ó 905 00
  • 90501 ó 905 01
  • 90502 ó 905 02
  • 90503 ó 905 03
  • 90504 ó 905 04
  • 90505 ó 905 05
  • 90506 ó 905 06
  • 90507 ó 905 07
  • 90508 ó 905 08
  • 90509 ó 905 09
  • 90510 ó 905 10
  • 90511 ó 905 11
  • 90512 ó 905 12
  • 90513 ó 905 13
  • 90514 ó 905 14
  • 90515 ó 905 15
  • 90516 ó 905 16
  • 90517 ó 905 17
  • 90518 ó 905 18
  • 90519 ó 905 19
  • 90520 ó 905 20
  • 90521 ó 905 21
  • 90522 ó 905 22
  • 90523 ó 905 23
  • 90524 ó 905 24
  • 90525 ó 905 25
  • 90526 ó 905 26
  • 90527 ó 905 27
  • 90528 ó 905 28
  • 90529 ó 905 29
  • 90530 ó 905 30
  • 90531 ó 905 31
  • 90532 ó 905 32
  • 90533 ó 905 33
  • 90534 ó 905 34
  • 90535 ó 905 35
  • 90536 ó 905 36
  • 90537 ó 905 37
  • 90538 ó 905 38
  • 90539 ó 905 39
  • 90540 ó 905 40
  • 90541 ó 905 41
  • 90542 ó 905 42
  • 90543 ó 905 43
  • 90544 ó 905 44
  • 90545 ó 905 45
  • 90546 ó 905 46
  • 90547 ó 905 47
  • 90548 ó 905 48
  • 90549 ó 905 49
  • 90550 ó 905 50
  • 90551 ó 905 51
  • 90552 ó 905 52
  • 90553 ó 905 53
  • 90554 ó 905 54
  • 90555 ó 905 55
  • 90556 ó 905 56
  • 90557 ó 905 57
  • 90558 ó 905 58
  • 90559 ó 905 59
  • 90560 ó 905 60
  • 90561 ó 905 61
  • 90562 ó 905 62
  • 90563 ó 905 63
  • 90564 ó 905 64
  • 90565 ó 905 65
  • 90566 ó 905 66
  • 90567 ó 905 67
  • 90568 ó 905 68
  • 90569 ó 905 69
  • 90570 ó 905 70
  • 90571 ó 905 71
  • 90572 ó 905 72
  • 90573 ó 905 73
  • 90574 ó 905 74
  • 90575 ó 905 75
  • 90576 ó 905 76
  • 90577 ó 905 77
  • 90578 ó 905 78
  • 90579 ó 905 79
  • 90580 ó 905 80
  • 90581 ó 905 81
  • 90582 ó 905 82
  • 90583 ó 905 83
  • 90584 ó 905 84
  • 90585 ó 905 85
  • 90586 ó 905 86
  • 90587 ó 905 87
  • 90588 ó 905 88
  • 90589 ó 905 89
  • 90590 ó 905 90
  • 90591 ó 905 91
  • 90592 ó 905 92
  • 90593 ó 905 93
  • 90594 ó 905 94
  • 90595 ó 905 95
  • 90596 ó 905 96
  • 90597 ó 905 97
  • 90598 ó 905 98
  • 90599 ó 905 99

A diferencia de otros prefijos de pago, los números que vienen precedidos por el 905 suelen estar destinados a servicios de televoto, así como a diferentes servicios de pago (concursos, encuestas…).

¿Y qué dice la ley sobre el prefijo 905 y los números de pago en general?

El cambio de normativa que el Ministerio de Consumo presentó en diciembre del año 2020 pone límites al uso de prefijos de tarificación especial, como es el caso del prefijo 905. En este caso, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios del Real Decreto Legislativo 1/2007 fija la prohibición expresa de este tipo de prefijos en servicios de atención final al usuario. Para ello, los números de teléfono que la empresa prestadora destine a atender este tipo de cuestiones no podrán tener un coste superior al de una llamada nacional, es decir, a un prefijo geográfico (957, 924, 936…) o a un número de teléfono móvil.

Otra de las medidas introducidas por el Gobierno tiene que ver con la modificación de la lista de actividades comerciales cuyas empresas prestadoras estaban obligadas a ofrecer una línea de teléfono equivalente gratuita. Hasta ahora, esta obligación se extendía únicamente a las empresas que prestasen servicios de suministros de electricidad, al estar consideradas de interés general. La actualización de actividades más reciente incluye las siguientes categorías comerciales:

  • Saneamiento y residuos.
  • Seguros y aseguradoras.
  • Servicios financieros.
  • Servicios postales.
  • Protección de la salud.
  • Agencias de transporte aéreo, ferroviario y por carretera.
  • Suministros de agua corriente.

Por ello, si la actividad comercial llevada a cabo por la empresa prestadora coincide con alguna de estas categorías, se deberá poner a disposición del cliente una línea equivalente gratuita basada en prefijos 800 ó 900. En cambio, si la actividad desarrollada no se incluye en este listado, la entidad podrá seguir haciendo uso de líneas de pago, aunque no podrán estar destinadas a suplir las funciones habituales de servicio de atención al cliente.

De pago o gratis: ¿cuánto cuesta la llamada a un número con prefijo 905?

Al estar destinados a servicios de televoto, el precio de la llamada deberá estar indicado en las condiciones contractuales del servicio, la famosa ‘letra pequeña’. En cualquier caso, y como hemos mencionado anteriormente, el precio suele estar determinado por la cuarta cifra, es decir, la que siga al número 5. Para ello, podemos guiarnos por la tabla de precios orientativa que la propia OCU ha publicado de los precios del prefijo 902 en llamadas de cinco minutos de duración.

Llamadas realizadas desde el móvilLlamadas realizadas desde el fijo
MásMóvil3,37 euros3,27 euros
Orange3,25 euros1,22 euros
Movistar2,91 euros1,15 euros
Vodafone3,15 euros1,37 euros
Yoigo3,71 euros3,27 euros
Digi1,33 euros1,33 euros

Si atendemos a los precios del servicio de televoto de Eurovisión de 2019, el precio de la llamada desde un número de teléfono fijo fue de 1,30 euros, mientras que desde una línea móvil fue de 2 euros, según datos de Europa Press. Lo más recomendable, de cualquier manera, es consultar la información en el medio donde se publicite dicha línea o bien a través de la página web de la empresa prestadora.

Por otro lado, es importante señalar que la mayoría de operadoras de red (Movistar, Orange, Vodafone…) suelen limitar la realización de llamadas a prefijos de tarificación especial, por lo que lo más probable es que tengamos que habilitar dicho servicio contactando con el servicio de atención al cliente de nuestra compañía.

Lista de prefijos identificados por tuexpertomovil.com en 2022

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