Muchísimo cuidado con el 932208644, te contamos por qué

Más de 5.300 usuarios han reportado desde hace aproximadamente un mes haber recibido llamadas del 932208644. El motivo de la llamada, según afirman estos mismos usuarios, responde a razones supuestamente comerciales relacionadas con empresas de electricidad. El problema es que, como viene siendo habitual de un tiempo a esta parte, las prácticas que se le asocian no se corresponden con la manera de proceder que se practica en nuestro país. La pregunta es la siguiente: ¿nos encontramos verdaderamente ante una llamada con fines publicitarios? Lo vemos.

No atiendas ninguna llamada del 932208644, he aquí la razón

«Llaman a mi número personal preguntando por el gerente de la empresa donde trabajo», «Que nos tenían que devolver 50 euros de Naturgy, cuando estamos con Endesa. Raro raro», «Me llamaron diciendo que ahora Naturgy era mi proveedor de luz y que si tenia teléfono con internet para aceptar”… Estos son algunos de los testimonios que circulan en Internet en relación al 932 208 644. ¿De quién se trata realmente?

Endesa y Naturgy son las dos empresas que los usuarios mencionan en sus comentarios como posibles responsables. La manera de proceder es similar en los dos casos: se oferta un descuento en la factura de la luz o bien un reembolso incentivado por una “confusión” en el importe de facturación. Para ello, se deberán proporcionar una serie de datos personales, como el NIF, el número de teléfono o el número de cuenta bancaria.

Buenos días. Desde este departamento te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te comunicamos que son muchas las empresas que ofrecen promociones en nombre de Endesa. Si deseas dejar de recibir llamadas comerciales nuestras, envíanos un MD para poder gestionarlo.
— Endesa Clientes (@EndesaClientes) August 26, 2021

A fecha de publicación, Endesa ya ha alertado a los usuarios a través del perfil oficial de la empresa en Twitter sobre ciertos servicios en los que se intenta suplantar la identidad de la eléctrica. A esto hay que sumarle las prácticas que los usuarios denuncian: llamadas a horas intempestivas, durante el fin de semana o haciendo caso omiso a la Lista Robinson. Por esta razón, desde tuexpertomovil.com os recomendamos hacer caso omiso.

Cómo bloquear llamadas del 932208644 y otros números molestos

Partiendo de la presunta naturaleza fraudulenta de la llamada, recurrir a la lista Robinson no no será útil en este tipo de casos, tal y como han señalado barrio de los usuarios afectados. Lo más recomendable es echar mano de las opciones nativas de Android y iOS si contamos con un teléfono móvil. Basta con acceder a la aplicación llamadas o teléfono y dejar pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca un menú contextual con diferentes opciones.

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El siguiente método al que podemos recurrir depende de aplicaciones de terceros que sirven para automatizar el filtrado de llamadas en función de los reportes realizados por otros usuarios. Aplicaciones como Mr. Number para iPhone o Truecaller para dispositivos Android, por ejemplo. Y si contamos con un teléfono fijo, podemos recurrir a los botones físicos que se encuentran en el dial o bien a las opciones de pantalla si dispone de LCD. La otra opción es instalar bloqueadores externos, que se pueden adquirir en Amazon por precios relativamente económicos.