opiniones skydsl

SkyDSL, también conocida como skydsl.eu, es una empresa de telecomunicaciones especializada en el Internet satelital en zonas rurales o de difícil acceso. La empresa en cuestión opera en toda Europa, si bien en España ha cosechado decenas de valoraciones positivas y negativas en torno a sus servicios. Velocidad, cobertura, atención al cliente, cobro de facturas, servicio técnico… En esta ocasión hemos hecho una recopilación con algunas de las opiniones de SkyDSL más representativas que hemos encontrado en Internet.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Estas son las opiniones de SkyDSL de usuarios: ventajas, desventajas y problemas

Router, antena, velocidad de Internet, cobertura, dar de baja… Una breve búsqueda por Internet nos sirve para conocer la opinión de SkyDSL que los clientes tienen sobre la empresa.

Leemos en TrustPilot:

“les devolví el recibo y ahora me mandan una factura de 280 euros x los aparatos no se los voy a pagar les devolví todos los recibos no instaleis este servicio es malísimo y el teléfono que tienen de atención al cliente no existe llamas más de media hora intentando hablar y nadie te coje te cortan la llamada”

“Pues resulta que contrato sus servicios. Me indican una empresa que trabaja para ellos para instalar la parabólica. Esta empresa me dice que ha tenido problemas con ellos ( no me extraña) y que ya no trabajan para SkyDSL. Intento hablar con SkyDsl para que me indiquen otro instalador y no hay forma. Me pasan una factura de 184 €, que por supuesto no pago porque no tengo servicio. Esto fue el 12 de Octubre. El 16 de Octubre, me vuelven a pasar otra factura de 95 €. En las dos aparece, entre otras cosas, el alquiler de equipo para un mes.”

“solo funciona por la noche durante el dia olvidate, llevo pagado un dinera. me di de alta en julio he pagado 3 cuotas de 54.70€ mas otro cargo por la instalacion (que hicimos nosotros) de 69.60€ mas cuota de alta 31.80€ me cobran tambien 49.90€ por el kit de television que no pedi en ningun momento ya que no tengo tv, me dicen que lo tengo que devolver y que los gastos de envio son a mi cargo y me cuesta 47€”

“Lo contraté pensando que era una buena opción y ha sido lo peor que he podido hacer, el router 4G de vodafone que he contratado tiene 10 veces más velocidad que ellos, es más, hace tres meses que me di de baja y me siguen pasando la factura, hay que tener cuidado con eso que como no lo vigiles, ellos cobran igual aunque no te den ningún servicio”

“Contratas un servicio con un importe y te cargan otros importes superiores sin aplicar los descuentos. El servicio telefónico nunca atiende las llamadas, y por correo tampoco contestan así que es practicamente imposible resolver el problema. Cargo devuelto deuda que acumulas, por su mala gestión. NO LO RECOMIENDO. Y de 50 mb de velocidad con servicio premium no me suelen llegar ni 10 mb”

“contratamos el servicio hace 4 días (NOS LO COBRARON EL MISMO DÍA) y enviamos la confirmación de domicilio, al ver que no contestaban, intenté llamar al teléfono pero solo me responde un bot diciéndome que explique su problema, y después se queda en blanco. Al intentar pedir la devolución del dinero EL CORREO ELECTRÓNICO NO EXISTÍA.”

“NO CONTRATEIS. Nunca me ha pasado esto… Para empezar llamas y la locucion se queda pillada, algo que ya suena raro en un empresa de este tipo.Pido presupuesto a traves de Google. Me llama una chica bastante antipatica de primeras. Vivo en un chalet, con chalets dispersos alrededor. Me dice que tengo que tener orientación sur libre, le digo que las tengo todas libres y que las otras cosas son mas o menos de la misma altura. Me dice que me tengo que subir al tejado para comprobarlo… ¡¡¿¿¿Cómo???!!! Es en la primera empresa satelital que me piden esto”

“Monté antena y módem y el enlace de satélite funcionaba perfectamente. Pero luego cortan el flujo desde el servidor y la velocidad que tienes en cada momento es la que deciden darte. Y no sirve para ver una película online … ni muchísimo menos. La conexión a internet está activa pero no dejan pasar flujo.”

Lista de operadores con opiniones de clientes en 2021

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