El número de teléfono 902 321 321 es objeto de búsqueda en relación a Línea Directa por ser una de las vías que la aseguradora ofrece para atender consultas relacionadas con el servicio de atención al cliente de la empresa. Por su propia naturaleza, el prefijo 902 tiene un coste asociado mucho mayor que el de una llamada a un fijo nacional. Este es el motivo por el que la mayoría de búsquedas que se le relacionan tienen que ver con una alternativa gratuita 900 al 902321321. La más repetida es la siguiente: ¿existe un número equivalente al 902 32 13 21 que no sea de pago? Lo vemos.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros. Por otro lado, no se guarda ningún tipo de relación comercial con las marcas y empresas mencionadas a lo largo de la entrada.
902 321 321: esto dice la ley sobre números de atención comercial con prefijos 901 y 902
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios del Real Decreto Legislativo 1/2007 es la que regula el uso de prefijos de pago como le 901 o el 902. La última modificación de la normativa viene a decir que las aquellas empresas y organismos públicos que presten servicios «de carácter básico de interés general» están en la la obligación de ofrecer una línea equivalente gratuita a este tipo de medios de pago. Por otro lado, la información que haga referencia a dichas opciones deberá mostrarse de manera clara en todos aquellos medios donde la entidad opere.
Cabe señalar que hasta ahora, la regulación se aplicaba a las empresas que prestaran servicios que tenían relación con suministros de luz y gas. La reforma introducida por el PSOE a través del Ministerio de Consumo extiende el cómputo de escenarios a las siguientes categorías:
- Agencias de transporte aéreo, ferroviario y por carretera.
- Servicios postales.
- Suministros de agua corriente.
- Servicios financieros.
- Saneamiento y residuos.
- Seguros y aseguradoras.
- Protección de la salud.
Por ende, todas las empresas y organismos cuya actividad se contemple en la nueva ley podrán seguir haciendo uso de números de teléfono de pago, no obstante, no podrán servir como única vía para contactar con la entidad responsable, al estar obligadas a ofrecer una línea de contacto gratuita. En caso contrario, los usuarios siempre podrán realizar la pertinente reclamación en una oficina de Atención al Consumidor, además de en asociaciones de consumidores, como pueden ser OCU o Facua.
Este es el número equivalente al 902321321 de Línea Directa
Como se puede comprobar por el redactado oficial, la actividad de Línea Directa coincide con la lista de escenarios contemplados en la nueva ley. Dicho de otra manera, la empresa está obligada a ofrecer a usuarios y clientes una línea alternativa al 902321321 gratuita con prefijo 900. Por lo general, el número de teléfono habilitado para consultas generales es el 900801145, aunque los usuarios han proporcionado líneas de teléfono basadas en prefijos nacionales, como el 918074276 o el 918074276.
El coste de este tipo de numeraciones es el mismo que el de una llamada convencional: unos 35 céntimos de euro para establecer la llamada y de 9 a 11 céntimos por minuto. En cuanto al resto de servicios de la aseguradora, podemos recurrir a las siguientes numeraciones:
Números de teléfono de Línea Directa para seguros de coche
| Número de teléfono | Tipo de servicio | Horario de atención |
|---|---|---|
| 917 708 870 | Información y contratación de seguros de coche | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 917 300 300 | Servicio de atención al cliente de seguros de coche | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 919180180 | Asistencia en Viaje de Seguros de Coche | 24 horas al día los 365 días del año |
| +800 12012380 | Llamadas realizadas desde el extranjero | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180028 | Ayuda mecánica de seguros de coche | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180018 | Servicio de gestión de multas de seguros de coche | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche |
| 919180023 | Servicio atención jurídica de seguros de coche | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche |
| 919180021 | Servicio atención jurídica consultas urgentes de seguros de coche | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180003 | Gestión de accidentes clientes de seguros de coche | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche |
| 919180005 | Gestión de accidentes talleres y colaboradores de seguros de coche | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche |
| 919180011 | Asistencia en viaje familiar y universal de seguros de coche | 24 horas al día los 365 días del año |
| +34 918073875 | Llamadas realizadas desde el extranjero | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180014 | Cobertura de neumáticos de seguros de coche | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180013 | Ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio de seguros de coche | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde |
| 919180015 | Cobertura de protección de móviles en el vehículo de seguros de coche | De lunes a viernes de 7:30 de la mañana a 21:00 de la noche |
| 919180016 | Cobertura de reposición y duplicado de llaves de seguros de coche | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180025 | Plan mundial de protección por accidentes de seguros de coche | De lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde. Viernes de 9:00 de la mañana a 15:30 de la tarde |
| 917300300 | Cancelaciones de seguros de coche | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Viernes de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
Números de teléfono de Línea Directa para seguros de moto
| Número de teléfono | Servicio | Horario de atención |
|---|---|---|
| 917707170 | Información y contratación de seguros de moto | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 919180001 | Servicio al cliente de seguros de moto | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 919181181 | Asistencia en viaje de seguros de moto | 24 horas al día los 365 días del año |
| +34 918074954 | Llamadas realizadas desde el extranjero | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180019 | Servicio de gestión de multas de seguros de moto | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche |
| 919180023 | Servicio atención jurídica de seguros de moto | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche |
| 919180021 | Servicio atención jurídica consultas urgentes de seguros de moto | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180003 | Gestión de accidentes de seguros de moto | De lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde |
| 919180005 | Gestión de accidentes talleres y colaboradores de seguros de moto | De lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde |
| 919180025 | Plan mundial de protección por accidentes de seguros de moto | De lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde. Viernes de 9:00 de la mañana a 15:30 de la tarde |
| 919180026 | Equipación técnica de seguros de moto | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde |
| 919180026 | Equipación técnica casco de seguros de moto | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde |
| 919180014 | Cobertura de neumáticos de seguros de moto | 24 horas al día los 365 días del año |
| 917180001 | Cancelaciones de seguros de moto | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
Números de teléfono de Línea Directa para seguros del hogar
| Número de teléfono | Tipo de servicio | Horario de atención |
|---|---|---|
| 917707172 | Información y contratación de seguros de hogar | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 919180009 | Atención al cliente de seguros de hogar | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 919180004 | Comunicación y gestión de siniestros de seguros de hogar | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180012 | Mantenimiento de seguros de hogar | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde |
| 919180012 | Reparación de electrodomésticos de seguros de hogar | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde |
| 919180012 | Apertura de puerta de seguros de hogar | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180012 | Manitas de seguros de hogar | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde |
| 919180012 | Servicios jurídicos de seguros de hogar | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde |
| 919180012 | Servicios sobre la salud de seguros de hogar | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180012 | Asistencia informática de seguros de hogar | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180012 | Reparaciones adicionales y reformas de seguros de hogar | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde |
| 919180006 | Colaboradores (gestión de siniestros) de seguros de hogar | De lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde. Viernes de 9:00 de la mañana a 17 de la tarde |
Números de teléfono de Línea Directa para seguros de flotas de vehículos y autónomos
| Número de teléfono | Tipo de servicio | Horario de atención |
|---|---|---|
| 917707176 | Información y contratación de seguros de flotas y autónomos | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 21:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 919180002 | Servicio al cliente de seguros de flotas y autónomos | De lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 21:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde |
| 919180180 | Asistencia en viaje de seguros de flotas y autónomos | 24 horas al día los 365 días del año |
| +800 12012380 | Llamadas realizadas desde el extranjero | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180028 | Ayuda mecánica para empresas de seguros de flotas y autónomos | 24 horas al día los 365 días del año |
| 919180018 | Servicio de gestión de multas de seguros de flotas y autónomos | De lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche |
| 919180003 | Gestión de accidentes clientes de seguros de flotas y autónomos | De lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde |
| 919180005 | Gestión de accidentes talleres y colaboradores de seguros de flotas y autónomos | De lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde |
Otros números de pago registrados por tuexpertomovil.com
- 902300186
- 902195195
- 902195195
- 902565411
- 902500112
- 902547554
- 902100107
- 902320320
- 901200350
- 902499499
- 902224466
- 901010210
- 902456645
- 902120921
- 902115806
- 901900687
- 902367136
- 902232629
- 902112121
- 902932200
- 902119726
- 902930200
- 902702727
- 902119368
- 902232629
- 902330150
- 902363343
- 902120010
- 902050668
- 902101203
- 902224466
- 902190922
- 901100100
- 902109574
- 902091219
- 902733175
- 902121241
- 902100724
- 902400922
- 902453453
- 902332313
- 902391392
- 902400909
- 902424282
- 902732338
- 902123984
- 902123445
- 902557415
- 902026620
- 902231010
- 902233266
- 902233266
- 902448855
- 902123038
- 902101515
- 902206208
- 902206208
- 902848080
- 902181818
- 902242000
- 901335566
- 902242000
- 902051292
- 902200191
- 902422242
- 902900822
- 902102735
- 902420210
- 902808022
- 902090187
- 902404084
- 901272272
- 902323000
- 901150543
- 902197197
- 901240024
- 902585230
- 901223344
- 901119999
- 902312312
- 901911901
- 902101047
- 902100234
- 902310902
- 902491616
- 902100606
- 901111342
- 901200350
- 902365563
- 901464111
- 902125750
- 902929401
- 901200351
- 901105115
- 902367057
- 902006500
- 902220922
- 902333131
- 902344000
- 902381381
- 902243222
- 902103885
- 902400900
- 902123253
- 902343322
- 902136524
- 902110010
- 902530953
- 902509600
- 902100632
- 902111868
- 902534100
- 902123878
- 901109899
- 902127070
- 902123537
- 902136137
- 901170170
- 902570673
- 902365240
- 902448844
- 902599900
- 902321332
- 902200202
- 902300400
- 902210368
- 902132313
- 902121122
- 901201214
- 902105105
- 902204060
- 902000007
- 901200424
- 902555555
- 902242242
- 902887107
- 902151151
- 901332233
- 902555550
- 902400800
- 902162646
- 902224411
- 902011111
- 902366505
- 901335533
- 901122122
- 902101010
- 902200200
- 902122333
- 901111500
- 902888820
- 902113300
- 901166565
- 902333100
- 902102400
- 902808005
- 901106570
- 902103600
- 902109910
- 902122424
- 902530954
- 902123123
- 902321321
- 902123030
- 901200345
- 902010010
