902321321-numero-equivalente-linea-directa-900

El 902 123 878 se corresponde con una de las líneas comerciales de Línea Directa para la contratación de seguros, así como el reporte de incidencias por accidentes, tramitación de pólizas y consultas generales derivadas de sus servicios. Dado que se trata de un número de teléfono de pago, la mayoría de las búsquedas en torno a dicha numeración tienen como objeto hallar una línea equivalente a coste cero. Pero, ¿existe un número equivalente al 902123878? ¿Cuáles son las alternativas 900 al 902 12 38 78 de Línea Directa? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que no se guarda ningún tipo de relación comercial con las marcas y empresas mencionadas a lo largo de la entrada.

Esto es lo que dice la ley sobre el 902 123 878 y los números de pago con prefijo 901 y 902

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios del Real Decreto 1/2007 tiene como objetivo acabar con el uso indiscriminado de prefijos de tarificación especial en los números de teléfono destinados a suplir las funciones de servicio de atención al cliente. La modificación introducida por la directiva de Pedro Sánchez en 2020 se basa en dos medidas destinadas a frenar los abusos cometidos por empresas y diversas entidades en los últimos años.

La primera normativa prohíbe el uso de líneas de pago en todos los servicios comerciales relacionados con la atención comercial al usuario. En este caso, los números de teléfono que se proporcionen no pueden tener un coste superior al de una llamada nacional, ya través de un teléfono fijo con prefijo geográfico o bien través de una línea de teléfono móvil.

La segunda medida anunciada por el Gobierno actualiza la lista de actividades cuyas empresas prestadoras tienen la obligación de ofrecer una alternativa gratuita mediante el uso de líneas telefónicas con el prefijo 800 ó 900. En concreto, las actividades contempladas en la nueva ley son las siguientes:

  • Saneamiento y residuos.
  • Seguros y aseguradoras.
  • Servicios financieros.
  • Servicios postales.
  • Protección de la salud.
  • Agencias de transporte aéreo, ferroviario y por carretera.
  • Suministros de agua corriente.

Es decir, si la actividad comercial desarrollada por la empresa se enmarca en alguna de estas categorías, se deberá facilitar al cliente una línea telefónica gratuita a través de los prefijos mencionados anteriormente. De lo contrario, la empresa en cuestión no estará obligada a proporcionar una línea gratuita, sin embargo, las línea de pago que con hagan uso de prefijos 901 y 902 no podrán ser utilizadas en un servicio de atención al cliente. En caso contrario, los usuarios podrán formalizar la pertinente reclamación a través de la oficina de Atención al Consumidor o bien mediante asociaciones de consumidores como OCU o Facua.

Número equivalente al 902123878: todas las alternativas gratis de Línea Directa

Puesto que la actividad comercial llevada a cabo por Línea Directa se incluye en la lista, la aseguradora está obligada a ofrecer una línea alternativa gratuita. Si echamos un vistazo a la página web de la compañía, la alternativa al 902 123 878 que se nos ofrece se basa en el 900 801 145, habilitada tanto para la contratación de seguros como para la realización de consultas generales. El resto de líneas proporcionadas por la empresa varían en función del tipo de servicio que queramos contratar. La lista en cuestión incluye las siguientes numeraciones:

Números de teléfono de Línea Directa para el seguro del hogar

Número de teléfonoTipo de servicioHorario de atención
917707172Información y contratación de seguros de hogarDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
919180009Atención al cliente de seguros de hogarDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
919180004Comunicación y gestión de siniestros de seguros de hogar24 horas al día los 365 días del año
919180012Mantenimiento de seguros de hogarDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde
919180012Reparación de electrodomésticos de seguros de hogarDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde
919180012Apertura de puerta de seguros de hogar24 horas al día los 365 días del año
919180012Manitas de seguros de hogarDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde
919180012Servicios jurídicos de seguros de hogarDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde
919180012Servicios sobre la salud de seguros de hogar24 horas al día los 365 días del año
919180012Asistencia informática de seguros de hogar24 horas al día los 365 días del año
919180012Reparaciones adicionales y reformas de seguros de hogarDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde
919180006Colaboradores (gestión de siniestros) de seguros de hogarDe lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde. Viernes de 9:00 de la mañana a 17 de la tarde

Números de teléfono de Línea Directa para el seguro de coche

Número de teléfonoTipo de servicioHorario de atención
917 708 870Información y contratación de seguros de cocheDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
917 300 300Servicio de atención al cliente de seguros de cocheDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
919180180Asistencia en Viaje de Seguros de Coche24 horas al día los 365 días del año
+800 12012380Llamadas realizadas desde el extranjero24 horas al día los 365 días del año
919180028Ayuda mecánica de seguros de coche24 horas al día los 365 días del año
919180018Servicio de gestión de multas de seguros de cocheDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche
919180023Servicio atención jurídica de seguros de cocheDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche
919180021Servicio atención jurídica consultas urgentes de seguros de coche24 horas al día los 365 días del año
919180003Gestión de accidentes clientes de seguros de cocheDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche
919180005Gestión de accidentes talleres y colaboradores de seguros de cocheDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche
919180011Asistencia en viaje familiar y universal de seguros de coche24 horas al día los 365 días del año
+34 918073875Llamadas realizadas desde el extranjero24 horas al día los 365 días del año
919180014Cobertura de neumáticos de seguros de coche24 horas al día los 365 días del año
919180013Ayuda al mantenimiento del vehículo a domicilio de seguros de cocheDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde
919180015Cobertura de protección de móviles en el vehículo de seguros de cocheDe lunes a viernes de 7:30 de la mañana a 21:00 de la noche
919180016Cobertura de reposición y duplicado de llaves de seguros de coche24 horas al día los 365 días del año
919180025Plan mundial de protección por accidentes de seguros de cocheDe lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde. Viernes de 9:00 de la mañana a 15:30 de la tarde
917300300Cancelaciones de seguros de cocheDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Viernes de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde

Números de teléfono de Línea Directa para el seguro de moto

Número de teléfonoServicioHorario de atención
917707170Información y contratación de seguros de motoDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
919180001Servicio al cliente de seguros de motoDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
919181181Asistencia en viaje de seguros de moto24 horas al día los 365 días del año
+34 918074954Llamadas realizadas desde el extranjero24 horas al día los 365 días del año
919180019Servicio de gestión de multas de seguros de motoDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche
919180023Servicio atención jurídica de seguros de motoDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche
919180021Servicio atención jurídica consultas urgentes de seguros de moto24 horas al día los 365 días del año
919180003Gestión de accidentes de seguros de motoDe lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde
919180005Gestión de accidentes talleres y colaboradores de seguros de motoDe lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde
919180025Plan mundial de protección por accidentes de seguros de motoDe lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde. Viernes de 9:00 de la mañana a 15:30 de la tarde
919180026Equipación técnica de seguros de motoDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde
919180026Equipación técnica casco de seguros de motoDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 17:00 de la tarde
919180014Cobertura de neumáticos de seguros de moto24 horas al día los 365 días del año
917180001Cancelaciones de seguros de motoDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde

Números de teléfono de Línea Directa para el seguro de flotas de vehículos y autónomos

Número de teléfonoTipo de servicioHorario de atención
917707176Información y contratación de seguros de flotas y autónomosDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 21:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
919180002Servicio al cliente de seguros de flotas y autónomosDe lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 21:00 de la tarde. Sábados de 9:00 de la mañana a 15:00 de la tarde
919180180Asistencia en viaje de seguros de flotas y autónomos24 horas al día los 365 días del año
+800 12012380Llamadas realizadas desde el extranjero24 horas al día los 365 días del año
919180028Ayuda mecánica para empresas de seguros de flotas y autónomos24 horas al día los 365 días del año
919180018Servicio de gestión de multas de seguros de flotas y autónomosDe lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 22:00 de la noche
919180003Gestión de accidentes clientes de seguros de flotas y autónomosDe lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde
919180005Gestión de accidentes talleres y colaboradores de seguros de flotas y autónomosDe lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 18:00 de la tarde

En cuanto a las alternativas proporcionadas por los usuarios en foros especializados, los números de teléfono que se mencionan se basan en el 900 123 035, el 918 072 000, el 918 074 276 y el 918 074 918. Recordemos que el coste por minuto de las llamadas realizadas a líneas precedidas de un prefijo nacional suele oscilar entre 9 a 11 céntimos, a los que tendríamos que sumar otros 31 céntimos de establecimiento de llamada. Afortunadamente, la mayoría de operadoras de red incluyen este tipo de llamadas en sus tarifas de manera totalmente gratuita.

Otros números de pago registrados por tuexpertomovil.com

Mantente al día

De lunes a viernes mandamos un único newsletter con los titulares a +4.000 suscriptores

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.