902232629, número equivalente de Allianz Seguros y alternativa gratuita 900

numero equivalente 902300186 allianz seguros

Como sucede con la práctica totalidad de empresas aseguradoras, Allianz Seguros cuenta con una línea comercial para la atención de incidencias relacionadas con la asistencia en carretera y averías de vehículo, la cual está basada en el número de teléfono 902 232 629. El problema es que el uso de prefijos 902 suele estar asociada a costes elevados por minuto, lo que ha llevado a muchos usuarios a buscar alternativas gratuitas al 902 23 26 29 en los principales buscadores de Internet. Ante esta situación, surge la pregunta de si existe algún número equivalente al 902232629 que permita a los usuarios contactar con Allianz Seguros sin incurrir en costos adicionales, cuestión que resolveremos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que no se guarda ningún tipo de relación comercial con las marcas y empresas mencionadas a lo largo de la entrada.

¿El prefijo 902 es gratis o de pago? Este es el precio de la llamada en 2022

Esto es lo que dice la ley sobre el 902 23 26 29 y los prefijos de pago

El Real Decreto 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece normas para regular el uso de prefijos de pago en los números de teléfono destinados a funciones de atención al cliente. En 2020, el Gobierno de Pedro Sánchez introdujo dos medidas para combatir los abusos de algunas compañías que se habían producido en los últimos años. La primera de las medidas prohíbe la utilización de líneas de pago en todos los servicios comerciales relacionados con la atención al cliente y usuarios finales. De esta manera, el número de teléfono proporcionado por la empresa no puede costar más que una llamada nacional y debe basarse en números con prefijo autonómico o en una línea de teléfono móvil.

	Llamadas realizadas desde el móvil (5 minutos de duración)	Llamadas realizadas desde el fijo (5 minutos de duración)
MásMóvil	3,37 euros	3,27 euros
Orange	3,25 euros	1,22 euros
Movistar	2,91 euros	1,15 euros
Vodafone	3,15 euros	1,37 euros
Yoigo	3,71 euros	3,27 euros
Digi	1,33 euros	1,33 euros

Valores orientativos. El precio de la llamada podría variar dependiendo de varios factores, por lo que se recomienda contactar con el operador de telefonía que hayamos contratado con la línea fija o móvil.

La segunda medida actualiza la lista de actividades cuyos proveedores de servicios deben ofrecer líneas de contacto gratuitas utilizando numeraciones precedidas con el prefijo 800 o 900. Hasta su entrada en vigor, la restricción solo se aplicaba a las empresas que estuvieran obligadas a prestar servicios que pudieran ser considerados «actividades de carácter general y de interés esencial», como Endesa o Iberdrola. La nueva ley incluye ahora otras categorías comerciales, entre las que se incluyen:

Saneamiento y residuos.
Seguros y aseguradoras.
Servicios financieros.
Servicios postales.
Protección de la salud.
Agencias de transporte aéreo, ferroviario y por carretera.
Suministros de agua corriente.

En resumen, los usuarios deben tener al menos una línea gratuita basada en prefijos 800 o 900 si la empresa en cuestión desarrolla una actividad comercial que se encuentra dentro de alguna de estas categorías. Si la actividad comercial no se enmarca en la lista publicada en el BOE, la compañía no está obligada a ofrecer números de teléfono gratuitos, pero no puede asignar una línea de pago a su servicio de atención al cliente. En caso contrario, los usuarios pueden presentar una reclamación formal a través de la Oficina de Atención al Consumidor o de una asociación de consumidores como OCU o FACUA, ambas con presencia en Internet.

Este tipo de asociaciones de consumidores disponen de una plataforma web que permite presentar cualquier tipo de reclamación online, lo que evita tener que desplazarse a la oficina de forma presencial. Es importante señalar que el tiempo de respuesta puede variar dependiendo de varios factores, pero en nuestra experiencia no suele superar los 6 meses, en función del organismo y la respuesta de la empresa denunciada. En definitiva, estas medidas buscan proteger los derechos de los consumidores y usuarios frente a posibles abusos por parte de algunas empresas que utilizan los servicios de atención al cliente como un medio para obtener beneficios económicos indebidos.

¿El prefijo 907 es gratis o de pago? Este es el precio de la llamada por minuto

Número equivalente al 902232629 de Allianz Seguros, todas las alternativas gratis

Teniendo en cuenta que la actividad comercial de la aseguradora le obliga a poner a disposición de sus clientes una alternativa al 902 23 26 29 basada en un prefijo 900, Allianz Seguros hace alusión en su página web al número de teléfono 900 300 250. Esta línea está disponible de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y los viernes hasta las 18:00. De las alternativas que podemos encontrar en foros y páginas de terceros, podemos ver que el 93 227 75 96 funciona de la misma manera que la numeración anterior, además del 900 303 033 o el 93 229 47 64.

Es importante señalar que las numeraciones con prefijos autonómicos suelen estar incluidas en la mayoría de tarifas móviles y de telefonía fija. En caso contrario, lo normal es que el precio ronda los 0,10 euros por minuto, a los que tendremos que sumar otros 0,30 euros en concepto de establecimiento de llamada. Por ejemplo, una llamada de 10 minutos de duración tendrá un coste aproximado de 1,30 euros, si bien esto depende de las condiciones contractuales de nuestro operador de telefonía. El resto de numeraciones a las que podemos recurrir para contactar con el servicio de atención al cliente de Allianz Seguros son las siguientes:

Atención al cliente de Allianz Seguros

900 300 250
Horario de atención de lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 7:00 de la tarde y viernes hasta las 6 de la tarde. La disponibilidad puede verse afectada por festivos nacionales.

Atención al cliente de Allianz Seguros en inglés

932 277 599
Horario de disponibilidad no especificado por la empresa.

Atención al cliente de Allianz Seguros en alemán

932 277 585
Horario de disponibilidad no especificado por la empresa.

Contacta con Codi Consum

900 225 468
Horario de atención de lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 7:00 de la tarde y viernes hasta las 6:00 de la tarde. La disponibilidad puede verse afectada por festivos nacionales.

Soporte para eCliente de Allianz Seguros

900 100 771
Horario de atención de lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 7:00 de la tarde y viernes hasta las 6 de la tarde. La disponibilidad puede verse afectada por festivos nacionales.

WhatsApp para clientes de Allianz Seguros

638930466
Chat disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Asesoramiento jurídico de Allianz Seguros

900 150 497
Horario de atención de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. La disponibilidad puede verse afectada por festivos nacionales.

Asesoramiento de multas de Allianz Seguros

919 048 088
Horario de atención de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. La disponibilidad puede verse afectada por festivos nacionales.

Asistencia en carretera de vehículos pesados (camiones y autobuses) de Allianz Seguros

900 117 120
Disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Asistencia de hogar y comercio de Allianz Seguros

913 255 258
Horario de disponibilidad no especificado por la empresa.

Asistencia en carretera en coche, moto y furgoneta desde el extranjero de Allianz Seguros

+34 914522926 o +34914522912
Disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Asistencia en carretera de vehículos pesados (camiones y autobuses) desde el extranjero de Allianz Seguros

+34 914522901
Disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Urgencias de seguro médico de Allianz Seguros

900 300 386
Disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Urgencias de salud en el extranjero de Allianz Seguros

+34 914 522 915
Disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Autorizaciones médicas de Allianz Seguros

900 300 386
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 10:00 de la noche, excepto festivos nacionales.

Autorizaciones médicas online

[email protected]

Decesos de Allianz Seguros

900 107 376
Horario de disponibilidad no especificado por la empresa.

Decesos desde el extranjero de Allianz Seguros

91 377 70 29
Horario de disponibilidad no especificado por la empresa.

Asistencia por fenómenos meteorológicos por daños por temporales y fenómenos extraordinarios de Allianz Seguros

900 101 920
Horario de disponibilidad no especificado por la empresa.

Salvamento marítimo de Allianz Seguros

900 202 202
Canal de radio: VHF CANAL 16 VHF
Horario de disponibilidad no especificado por la empresa.

Atención para profesionales de Allianz Seguros

913 000 909
Horario de atención de lunes a jueves de 9:00 de la mañana a 7:00 de la tarde y viernes hasta las 6:00 de la tarde. La disponibilidad puede verse afectada por festivos nacionales.

Para no depender de la disponibilidad horaria de este tipo de líneas, siempre se puede recurrir al perfil de Twitter de la aseguradora o bien al formulario de contacto que se facilita desde su página web:

Twitter: @allianz_atiende (horario de atención de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y viernes hasta las 18:00).
Formulario de contacto: enlace (horario de atención no especificado).

A través de las aplicaciones oficiales de Allianz Seguros para Android y iPhone, podemos acceder a una serie de trámites que podemos llevar a cabo sin contactar directamente con un operador. ¿Qué tipo de trámites? Revisión de pólizas y recibos, solicitación de asistencia y servicios derivados, generación de informes de accidentes, localización de talleres asociados, revisión de registros de pacientes… Todo ello de manera automatizada y sin necesidad de contactar con un agente humano.

¿El prefijo 800 es gratis o de pago? Este es el precio de la llamada