alternativa 900 caser seguros gratuita

El 902 209 911 conforma una de las líneas de atención empresarial y asistencia general de Caser Seguros. Como está precedida por el prefijo 902, el precio por minuto de una llamada es superior al precio de una llamada nacional. Por lo tanto, la mayoría de las búsquedas que se realizan a diario en Google se centran en encontrar una alternativa gratuita al 902 20 99 11: números gratuitos de Caser, alternativas al 902 209 911… Pero ¿existe un número equivalente al 902209911 de Caser Seguros? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que no se guarda ningún tipo de relación comercial con las marcas y empresas mencionadas a lo largo de la entrada.

Qué dice la ley sobre el 902 20 99 11 y otros números de pago con prefijo 901 y 902

En diciembre de 2020, el Ministerio de Consumo propuso importantes modificaciones al Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios con el fin de acabar con el uso arbitrario de prefijos de tarificación especial en servicios destinados a prestar atención final a personas. Además de prohibir los números de pago en todos los servicios de atención al cliente, la nueva normativa exige que las empresas que presten dichos servicios proporcionen a los usuarios líneas telefónicas equivalentes, ya sea mediante el uso de números de teléfono con prefijos geográficos o en base a una línea de teléfono móvil.

Las siguientes medidas introducidas por el Gobierno tienen como objetivo cambiar la lista de actividades comerciales para las cuales los proveedores de servicios están obligados a ofrecer alternativas gratuitas. El conjunto de normas que estuvo vigente hasta la entrada en vigor de la última actualización sólo se aplicaban a las empresas que estuviesen relacionadas con servicios de suministro de energía eléctrica, al ser consideradas actividades «de carácter general y de interés público». La lista publicada por el propio Ministerio ahora incluye las siguientes actividades comerciales:

  • Saneamiento y residuos.
  • Seguros y aseguradoras.
  • Servicios financieros.
  • Servicios postales.
  • Protección de la salud.
  • Agencias de transporte aéreo, ferroviario y por carretera.
  • Suministros de agua corriente.

Por tanto, la empresa proveedora estará obligada a facilitar en su servicio de atención al cliente una línea telefónica gratuita si las actividades que realiza se encuadran dentro de alguna de estas categorías. Si las actividades comerciales no están en la lista, las empresas pueden continuar utilizando líneas telefónicas con prefijos de pago, sin embargo, no deben estar destinadas a cubrir funciones de servicio al cliente, ya que este tipo de servicios deberán estar cubiertos por líneas basadas en números de teléfono con prefijos regionales o números de teléfonos móviles.

En todo caso, esta información deberá estar claramente citada en cualquier medio que ofrezca el servicio descrito, sea impreso o digital. En caso contrario, los usuarios pueden presentar una reclamación en la oficina de Atención al Consumidor más cercana o a través de una asociación de consumidores como OCU o Facua si la empresa en cuestión no cumple con la ley.

Número equivalente al 902209911: todas las alternativas gratis de Caser Seguros

Dado que los servicios de Caser Seguro están incluidos en la lista de actividades económicas cuyas empresas proveedoras están obligadas a proporcionar un teléfono de contacto gratuito, la compañía aseguradora debe proporcionar a sus usuarios una alternativa gratuita al número de teléfono 902 209 911. Si miramos en la página web del grupo, la empresa hace referencia a números de teléfono como el 900 109 018, el 900 500 160 o el 900 123 122. En cuanto a las alternativas proporcionadas por los usuarios en foros y diferentes páginas web, la mayoría se basan en el 915 909 752, el 915 955 455 y el 915 955 316, aunque también podríamos usar el 910 551 661 para los servicios de seguro médico o el 912 146 696.

En cuanto al resto de vías de contacto, la página web de Caser Seguros nos muestra las siguientes numeraciones:

  • Atención al cliente de Caser Hogar: 91 590 97 52.
  • Atención al cliente de Caser Salud: 91 055 16 61 y 
  • Atención al cliente de Caser Decesos: 91 590 97 19.
  • Atención al cliente de Caser Auto: 91 590 97 38.
  • Atención al cliente de Caser Inquilinos: 91 590 97 52.
  • Atención al cliente de Case Ahorro: 91 590 97 12.
  • Atención al cliente de Caser Móviles: 91 155 34 72
  • Atención al cliente de Caser Pensiones: 91 590 97 12.
  • Atención al cliente de Caser Vida: 91 590 97 12.
  • Atención al cliente de Caser Más que mascotas: 91 155 34 72.
  • Resto de servicios de seguros de Caser: 91 155 34 72.

Para contactar con los servicios de asistencia de Caser Seguros, como emergencias o asistencia de grúas, podemos recurrir a las siguientes numeraciones:

Salud y emergencia de Caser Seguros

  • Asistencia de salud de Caser para emergencias médicas o asistencia en domicilio: 91 590 96 40.
  • Asistencia de salud de Caser para solicitar una ambulancia: 91 590 96 40.
  • Asistencia de salud de Caser para emergencias dentales: 91 590 96 40.

Todos los servicios de emergencias médicas cuentan con un horario de atención al cliente de 24 horas al día los 365 días del año.

Salud y emergencia de Caser Seguros para mascotas 24 horas

  • Asistencia de salud de Caser para asistencias veterinarias: 91 590 96 48.
  • Asistencia de salud de Caser para emergencias veterinarias: 91 590 96 48.
  • Asistencia de salud de Caser para consultas generales veterinarias: 91 590 96 48.

Asistencia en carretera

  • Asistencia en carretera de Caser desde España: al 91 590 96 31.
  • Asistencia en carretera de Caser desde el extranjero: +34 91 594 94 22.

Otros seguros

  • Asistencia urgente en el hogar de Caser: 91 590 97 52.
  • Asistencia informática de Caser: 91 590 96 26.
  • Asistencia jurídica de Caser: 91 590 96 30.

En cuanto al horario de los servicios de asistencia jurídica, el servicio se encuentra operativo de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 10:00 de la noche.

Otros números de pago registrados por tuexpertomovil.com

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