Muchísimo cuidado con el 960254557 si has recibido una llamada en Viernes Santo

A pesar de ser festivo, más de 4.200 personas han reportado en diversos foros y páginas especializadas haber recibido al menos una llamada del número 960254557, con el supuesto objetivo de ofrecer servicios de luz y telefonía móvil. Por si esto fuera poco, los usuarios han reportado prácticas impropias de este tipo de servicios de atención comercial, en general, que no se corresponden con la manera de proceder de las empresas que se mencionan. La pregunta que surge es si estas llamadas realmente provienen de las empresas en cuestión, enigma que resolveremos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Si has recibido una llamada del 960254557 este viernes, no respondas

El número de reportes es tal, que una simple búsqueda en Google nos servirá para conocer los testimonios que se publican en torno al 960 254 557: «Me llaman continuamente, hoy lo hicieron a las 23 horas»; «Dan mi nombre y dicen ser de Naturgy para una oferta», «En cuanto pregunto de dónde sacó mi teléfono, cuelgan», «Les he dicho que no me llamen unas diez veces mínimo», «Me han llamado haciéndose pasar por Vodafone»… ¿A quién pertenece realmente?

En los medios anteriormente mencionados, se señala frecuentemente a empresas como Endesa y Movistar, además de Vodafone y Naturgy. En la mayoría de casos, no existe una manera de proceder concreta, si bien algunos usuarios aseguran que la estrategia comercial de este tipo de empresas se basa en ofrecer descuentos en la tarifa actual a cambio de proporcionar datos personales para «confirmar la titularidad de la línea».

Es importante señalar que hasta el momento ninguna de estas empresas ha confirmado su relación con estas llamadas, por lo que no se puede confirmar que realmente provengan de ellas. Desde hace unos cuantos meses, se ha reportado una gran cantidad de casos en los que suplantan la identidad de los agentes comerciales, con el fin de realizar contrataciones fraudulentas o recopilar datos de facturación.

Cómo bloquear llamadas del 960254557 y otros números molestos

La Lista Robinson no es útil en este tipo de casos debido a la presunta naturaleza fraudulenta de la llamada, por lo que la mejor opción para bloquear cualquier comunicación es instalar aplicaciones de bloqueo específicas, como Truecaller para Android o Mr. Number para iPhone. Estas herramientas bloquean automáticamente cualquier número de teléfono que haya sido reportado previamente como spam por otros usuarios de la aplicación.

bloquear-llamadas-spam-truecaller-e1559209200215 — Truecaller para Android, una de las aplicaciones más descargadas de Google Play para bloquear teléfonos spam que han sido denunciados por la propia comunidad.

Otra opción para bloquear llamadas sin recurrir a aplicaciones de terceros es utilizar las opciones nativas del sistema operativo. En ambos casos, se puede acceder a la aplicación de llamadas y dejar pulsado el número que se desea bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones. Si se dispone de un teléfono fijo, se puede instalar un bloqueador externo a través de un cable de red o pulsar sobre los botones físicos del dial destinados al bloqueo de llamadas, además de las opciones de bloqueo que se muestran en pantalla, dependiendo de la antigüedad del dispositivo. El precio de algunos interceptores puede rondar los 30 euros en tiendas de electrónica online como Amazon.