En las últimas semanas, cerca de 1.000 usuarios han recibido al menos una llamada del número 678489927. La mayoría de los testimonios que se pueden encontrar en línea indican que la llamada tiene un carácter comercial, pero la forma en que se lleva a cabo es diferente a la de las empresas que operan en España. Por lo tanto, es importante determinar si se trata de una llamada spam, que es la cuestión más repetida por usuarios en foros y páginas especializadas. ¿A quién pertenece realmente? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
No cojas ninguna llamada del 678489927 por el siguiente motivo
“Venta de placas solares en una provincia que no es la mía. Sabe mi nombre y dice que mi número lo tiene de una página que he aceptado cookies”, “Quería venderme placas solares, le comento que estoy en la Lista Robinson y me dice que eso dura un mes. Le digo que no es verdad y me dice que acepte unas cookies en una página donde no entrado nunca”, “Me amenaza con seguir llamándome”, “Vendedor de paneles solares”, “Llaman para vender placas solares”, “Es un vendedor de placas solares”… Una sencilla búsqueda en la red nos permite conocer los testimonios que circulan en torno al 678 489 927. ¿A quién pertenece realmente?
La mayoría de los usuarios relacionan estas llamadas con varias empresas de instalación de paneles solares. La forma de proceder está relacionada con el tipo de servicio ofrecido por la empresa, como descuentos en la contratación de instalaciones fotovoltaicas y promociones en la instalación de este tipo de servicios.
Es importante señalar que, hasta la fecha, ninguna empresa ha reconocido dicho número como propio, a pesar del número de quejas recibidas, en tanto que no se puede asociar a ninguna razón social o trabajador autónomo. Por lo tanto, lo más recomendable es ignorar estas llamadas, ya que algunos usuarios sugieren que se realizan de forma presuntamente fraudulenta, debido a que el agente que atiende la llamada parece asegurar que la información ha sido recopilada “por la aceptación de las cookies” en una página web.
Cómo bloquear las llamadas del 678 48 99 27 y otros números molestos
En este caso, la Lista Robinson no nos funcionará para bloquear estas llamadas, por lo que se recomienda utilizar las funciones de bloqueo nativas de iOS y Android, disponibles en la aplicación de llamadas. El proceso es tan sencillo como acceder al historial de llamadas y mantener pulsada la numeración que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones
Si queremos automatizar este mismo proceso, también se pueden utilizar aplicaciones de bloqueo especializadas, como Mr. Number para iPhone o Truecaller para Android, que filtran automáticamente las llamadas reportadas previamente por otros usuarios. Y si contamos con un teléfono fijo, se pueden usar los botones físicos del marcador o bien las opciones que se muestran por pantalla o instalar un receptor externo. La otra opción pasa por instalar bloqueadores externos, cuyo precio suele rondar los 30 euros en Amazon.
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