¡Alerta máxima! Los usuarios denuncian las llamadas del 965641670 por este motivo

A pesar de ser festivo, a lo largo de la última semana se han reportado cerca de 2.200 llamadas a través del número de teléfono 965641670 en diversos foros y páginas especializadas. Los usuarios informan que la mayoría de las llamadas parecen estar relacionadas con compañías de suministro de luz. El problema es que la manera de proceder dista bastante de la operativa habitual de este tipo de empresas. La cuestión es la siguiente, ¿se trata realmente de una llamada comercial? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

El motivo por el que no deberías coger ninguna llamada del 965641670

El número de reportes ha sido tan elevado, que no es difícil encontrar testimonios haciendo referencias al 965 641 670: «Dicen que van a ayudar a reducir factura eléctrica. Llaman aunque estés en la Lista Robinson», «Dicen que son de la luz para obtener datos personales, pero el nombre ya lo tienen», «Llaman a todas horas y hasta después de las 21:00, que en teoría está prohibido», «Te llaman, incluso en día de fiesta, dicen ser de la compañía de la luz. Al preguntar por qué llaman en día festivo y a las cuatro de la tarde, se despiden dando las gracias y cuelgan»… ¿A quién pertenece realmente?

A fecha de publicación, la empresa que se encuentra detrás de estas llamadas todavía no ha sido identificada, ya que la mayoría de usuarios aseguran que no se menciona a ninguna distribuidora, sino que se limitan a mencionar «compañía de luz». Al parecer, los supuestos responsables de las llamadas ofrecen descuentos en la factura a cambio de información personal del usuario para «confirmar los datos del titular». A esto hay que sumarle que ninguna compañía ha reconocido dicha numeración como propia; tampoco hemos encontrado mención alguna en sus canales oficiales (Twitter, página corporativa, Facebook…).

Vale decir que estas prácticas no son consistentes con las políticas de empresas como Endesa, Iberdrola o Naturgy. Por lo tanto, existe la posibilidad de que se trate de un intento de suplantación de identidad con fines fraudulentos, como la recopilación de datos personales o el cambio de compañía sin el consentimiento del usuario. Esto es algo que los propios usuarios denuncian y que lleva reportándose a otras compañías desde hace algunos meses, si bien desde tuexpertomovil.com nos desmarcamos de las posibles acusaciones lanzadas a los responsables.

Cómo bloquear llamadas del 965 64 16 70 y otros números molestos

Debido a esta presunta naturaleza fraudulenta de la llamada, algunos usuarios han informado que la Lista Robinson no les ha sido efectiva para detener estas comunicaciones no deseadas. Ante estas situaciones, lo mejor es recurrir a las funciones de bloqueo de iOS y Android, las cuales se encuentran disponibles en la aplicación de llamadas. Para ello, simplemente mantendremos presionado el número que queramos bloquear en el historial de llamadas para seleccionar la opción de bloqueo del menú contextual.

bloquear-llamadas-spam-truecaller-e1559209200215 — Truecaller para Android, una de las aplicaciones más descargadas de Google Play para bloquear teléfonos spam que han sido denunciados por la propia comunidad.

Además de las funciones de bloqueo nativas del sistema operativo, también existen aplicaciones de terceros, como Mr. Number para iPhone o Truecaller para dispositivos Android, que filtran automáticamente cualquier llamada en función de los informes previos de los usuarios de la aplicación. De esta forma, no tendremos que proceder con cada numeración, tal como sucede con el método anterior.

Por último, si contamos con un teléfono fijo, siempre podemos echar mano de los botones de bloqueo físicos que se encuentran en el dial o utilizar las opciones que se muestran en la pantalla. También podemos instalar bloqueadores externos, disponibles en diversas tiendas en línea como Amazon. Su precio suele rondar los 30 euros, dependiendo del modelo y sus capacidades.