En los últimos días, se han reportado un volumen bastante alto de llamadas telefónicas procedentes del número 621195583. Según las reseñas encontradas en diversos foros y páginas de número spam, estas llamadas tienen un carácter comercial y estarían relacionadas con empresas de suministro de luz. Sin embargo, algunos usuarios también han reportado prácticas que no se ajustan a la legislación actual en nuestro país. ¿Se trata realmente de una llamada comercial? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
No respondas a ninguna llamada del 621141763 por este motivo
“Me acaban de llamar diciendo que son de mi distribuidora (Iberdrola) y me piden datos personales como mi DNI”, “Dicen ser de Naturgy”, “Llaman diciendo que son de tu compañía eléctrica y que te van a subir el kW una barbaridad”, “Llaman preguntando por el propietario de una vivienda que hace tiempo cambió de propietario”… Estos son algunos de los testimonios que hemos podidio recopilar en relación con el 621 14 17 63. ¿A quién pertenece?
Naturgy e Iberdrola son las dos empresas que los usuarios señalan como supuestas responsables de las llamadas. La manera de proceder parece tener relación con la oferta de tarifas de luz y gas, aunque otros usuarios aseguran haber sido notificados de una presunta modificación sustancial de las condiciones contractuales que afectaría al precio del kilovatio hora. A esto habría que sumarle prácticas poco usuales, como la mención a datos personales no facilitados por el usuario o la realización de llamadas a horas intempestivas o sin respetar la exención publicitaria de la Lista Robinson.
A pesar del número de reportes que se pueden encontrar en la red, ninguna de estas empresas ha negado su relación con dicha numeración, si bien Naturgy ya ha confirmado haber escalado el caso al departamento correspondiente. Por esta razón, todavía no se puede confirmar quién es el responsable de estas llamadas, si bien es recomendable bloquear este tipo de llamadas para proteger nuestra privacidad y evitar posibles prácticas fraudulentas.
Cómo bloquear llamadas del 621 141 763 y otros números molestos
Si la llamada ha sido realizada por medios presuntamente fraudulentos, la Lista Robinson no nos servirá para detener este tipo de comunicaciones. Por suerte, existen varios métodos para bloquear cualquier llamada entrante, desde las funciones de bloqueo integradas en Android y iOS hasta aplicaciones de terceros especializadas. Desde la aplicación Llamadas, concretamente desde el historial de llamadas, mantendremos pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones.
Para automatizar este mismo proceso, podemos echar mano de aplicaciones como Mr. Number para iPhone o Truecaller para Android, que filtran automáticamente las llamadas basándose en los reportes de otros usuarios. De esta manera, no tendremos que proceder con cada registro como sucede con el método anterior.
Para aquellos que cuenten con un teléfono fijo, también existen opciones para bloquear llamadas, como el uso de los botones físicos del dial o las opciones que se muestran en pantalla. La otra opción se basa en la instalación de un receptor externo, que se puede adquirir por unos 30 euros en Amazon en caso de que el dispositivo carezca de dichas funciones.
Cómo bloquear llamadas de SPAM en tu móvil
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